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社交产品方法论（五）：用户调研的二三事
用户调研究竟该怎么做？用户调研有哪些实用的方法和技巧？带着这2个疑问，请听我为您慢慢分享。
Jock Busuttil 在《产品经理方法论》一书中曾写到“了解用户胜过了解自...
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对用户研究的深入程度，将直接影响企业成败
初创公司对用户研究为什么如此重要？它能帮助我们完成什么任务？
不知道大家有没有发现这样一个现象，很多初创公司，在新产品推向市场的时候，基本不太重视目标用户的...
评估客户价值的三种模型：RFM、CLV、顾客社交价值模型
本文内容为笔者结合自身工作思考，以及相关资料查阅所得，主要谈谈常用的几个衡量客户价值的模型，以及它们的区别和应用场景。
笔者一直从事于用户运营领域，很多情况...
粉丝经济初思考：饭圈粉丝的二三事
这些年随着娱乐产业的兴起，造就了一批又一批的“明星”，粉丝经济的潜力也逐渐增大。什么是粉丝？粉丝群体的特征有哪些呢？让我们一起跟着作者的思考来了解一下吧。
不...
有效了解用户真实需求的三步曲：听、看、试
以了解用户，进而挖掘出真实用户需求为核心，通过“听”知道用户要什么，再 “看”哪些行为有效，最后通过“试”验证，最终形成一个完整的用户需求认知体系。
基于互联网企业...
4个方面说说，对于用户激励的理解
本文结合作者在实习过程中接触到用户运营的一些工作，通过对理论和实践知识的积累与整合，借此机会谈一谈个人对用户激励的理解。
用户运营，想必最重要的是，如何留住...
抛砖引玉：到底什么是用户体验？
一篇纯抛砖引玉的文章，只是初步想法，想和大家交流一下，到底什么是用户体验？
今天又在朋友圈看到有人在用“用户体验”四个字，我们也一直听到各行各业的很多人在讲“用...
详细阐述：用户心理模型探究与运用
产品设计的出发点有很多，但是当今最为流行的便是以用户为中心的设计路径，我们在表达自己的设计作品时，往往会被问到为什么这么设计，设计的依据是什么，用户凭什么会...
小镇青年全解析：手游视频和网购，每日直播不离手
本文将从小镇青年群体画像、消费结构与态度、休闲娱乐购物消费、小镇青年分群分析等维度全面呈现小镇青年的生活状态和消费偏好。enjoy~
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小镇青年虽住房支...
小城生活：深度解读三四线用户互联网生活
根据CEIC数据显示，第六次人口普查中，中国三线及以下城市的消费者占全国的七成以上，GDP占全国的59%，同时三线及以下城市也贡献着中国三分之二的经济增长。随着移动互...
从4个方面谈谈：“用户”到底是什么？
我们在谈到产品时，一定离不开要谈用户。谈目标用户、谈用户需求、谈用户痛点，谈一切以用户的价值为依归，那么用户到底是什么？为什么会成为你产品的用户？如何对用户...
