行业规模大幅收缩的情况下,一家项目型公司是如何还能持续盈利的?
在经济下行的大环境下,一家没有销售团队却能年赚千万的公司揭示了逆势盈利的生存法则。通过精准锁定高预算客户、严格把控项目利润红线、极致控制运营成本,这家企业用‘不做亏本生意’的硬核逻辑,给深陷泥潭的同行上了生动一课。本文拆解其反常识的商业策略,或许能帮你重新思考如何在寒冬中找到生存之道。

这几年大家明显感觉到环境不太一样了,各行各业赚钱都开始变难了。
ZF部门开始勒紧裤腰带过日子,G端市场几乎是“原地塌方”。
这两年绝大部分的企业状态,用一句话形容就是:哀鸿遍野、裁员广进。
能活着已经算不错了,能赚钱的,那都是“神奇的公司”。
我原本以为,大家都一样,在泥潭里面相互摆烂。
直到有一次,我去一个客户那里讨论项目方案,旁边正好坐着一家同行。
随口一聊,就来了极大的兴趣:他们公司,居然这几年还能盈利,这么牛?
怀着强烈的好奇心和取经的心态,赶紧和他往深了聊。
“你们公司大概有多少人?
“我们公司差不多有80号人,其中深圳30多号人,成都30多号人,北京分公司几号人,山东和江苏的项目上分别有几号人。”
“那你们有多少个销售?”
“我们公司没有销售。”
我当场愣住:“啊?一个销售都没有?”
“对,我就是售前兼销售的角色。”
“那和你一样岗位的人有多少人?”
“就三四个人吧,我一个人负责南方市场,北方市场有2个人,还有一个总监。在深圳和成都的公司的五六十号人基本上都是产品研人员。”
“那你们一年大概做多少业绩?”
“两三千万吧,我一个人就可以做一千多万。光深圳一个地方,一年差不多就有1000万左右稳定的收入。我们老板也长期驻扎在深圳。”
“厉害,和我大概说一下,你是怎么做业务的?”
“很简单,到处给客户写方案。客户觉得我们专业、有经验,就会邀请我们参与方案编制。等第二年预算批下来,再做项目。”
“产品呢?”
“我们基本上没有什么产品,过去几年有一两款产品,后不好卖,就不折腾了,现在就做项目。”
我忍不住追问:
“我们公司也做项目,但做下来,很多项目都不赚钱。你们是怎么确保项目赚钱的?”
他说了一句话让我停顿了好一会:
“很简单,如果项目会亏本就不做。”
我继续问:
“那这样不会得罪客户吗?比如,你方案申报的是100万,实际项目经费批下来只有50万,怎么办?还有,做的过程中,客户提出一些变更的需求,怎么去控制?”
“如果客户批复下来的预算不够,我们就要求客户做二期,要不就不做。对于项目中的变更需求,一般都不做。”
这个时候,我已经开始反思并分享过去我们做的项目:
“我们这两年还做了很多先投入的项目,要不就是客户忽悠说做好这个项目,可以全国销售,赚其他客户的钱。要不就是客户要求先行建设,后面再申报。”
“但做了好几个项目下来,大部分都还没有拿到钱,产品化对外销售的效果也不好。”
他附和说:“这种预投入的项目我们都不做。”
接着说道:
“你看我现在手上在跟进的项目差不多有2000多万,一年能做下来几百万其实就够了。我们坚决不做先期的投入,这种和客户搞战略合作的项目也基本上没有。”
我又问了一个关键的问题:
“那你怎么确保你参与方案的项目,最后都是你们能拿下来呢?”
他说:“这个也确保不了,就算项目没有被我们拿下,最多也就是浪费了我几天的时间,这个成本很小。”
我接着问:“如果项目拿下来了,你们不担心收不到钱吗?”
他说:“一般做了项目申报的,都可以收到钱。”
我稍显委屈地说道:“我们之前做过的一些二三十万的项目,就有可能收不到钱,客户要不就是需求变来变去,收到了尾款,最后算下来也不赚钱。”
他来一句:“这种几十万的小项目,我们一般不做。”
我继续问:“那你是怎么去筛选和寻找这些有项目的客户呢?”
他回答道:“这个简单,一个省其实就只有那么几个院比较有钱,就盯着这些有钱的院就好了。其他没什么钱的院不是我们的客户,我都不去。”
接着,我又追问了一些销售费用的问题。
“那你一年大概的销售费用多少钱?”
“没有多少钱,主要就是我的差旅成本。”
“商务费用呢?不需要请客户吃饭或送礼什么的吗?”
“这些都没有,有也是很少,要请客户吃饭,我也得打申请。”
“为什么你们要深圳和成都都有研发团队?”
“我们是从四川起家的公司,成都的人力成本低,深圳主要是服务深圳市院这个大客户。我们很少招人,要招人也是项目上缺一个补一个。”
给他一通盘问下来,我基本上明白了,他们公司为什么可以盈利。
- 目标客户极其清晰。只找有钱的院,只做有预算的项目。
- 坚决不做亏本项目。项目算下来要不赚钱,要不不做,要不就要客户加钱或做二期预算。
- 成本控制极其克制。销售费用极低,研发的人力成本也不高,公司总成本控制的不错。
说白了,他们做的事情其实并不复杂:有多大的锅下多少米,不做亏本的生意。
和他一通交流下来,也让我开始反思我们自己。
我们公司是以产品为主、项目为辅,理论上讲,产品卖得越多,边际成本越低,应该比项目公司更赚钱。
很多项目型的公司也都想要转型卖产品,可结果却是,这个做项目为主的公司比我们公司活的更好。
究其原因,我想,我们犯了这么几个错误:
1)错误估计了市场形势,还沉浸在过去的世界里
当前市场真实情况是:客户没钱了,没有“实际效果”的产品不会买,也不敢买(怕买了没用要担责)。
再加上,上级统一建设,禁止重复上系统,进软件产品市场几乎断崖式下跌。
2、费用控制方面做得不够好
销售卖不动产品,但销售费用依据每天在大量的支出。还有一堆零业绩的销售,在持续消耗着公司的现金流。
公司为什么不裁掉这些销售,控制销售费用呢?
还不是对市场抱有预期,认为困难是暂时的。对销售画的饼抱有期待,认为面包总会有的。
3、把客户想得太好,抱有太多预期
总是怕得罪客户,所以项目都是先投入,所以客户提出的变更需求也都满足,导致的结果就是有些项目收不到钱,有些项目收到钱还是亏钱。
还误以为只要维护好了客户关系,这个项目不赚钱,客户总会在别的项目上给我们找补回来。
市场再差,也总有人能赚钱。
如果你赚不到钱,大概率不是因为“环境太差”,而是你还没真正认清环境已经变了。
旧时代的打法,在新时代里继续用,只会死得更快。
有些公司已经悄悄换了活法,而有些公司,还在用昨天的经验,对抗今天的现实。
这中间的差距,往往就是生和死。
作者:武林,公众号:肖武林
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