用户研究 Bazaarvoice:消费者购物体验 | 消费者与品牌的关系 编辑导语:如今随着商业的发展,消费者与品牌建立起了更深的联系,商务活动也开始以消费者为中心,所以消费者的体验以及建议就非常重要;本文作者分享了关于消费者如何... 鹈小鹕 1年初级消费者体验
用户研究 复盘:为什么你的用户访谈总是得不到答案? 编辑导读:用户访谈是围绕特定的目的对受访者进行问答交流,运用一些沟通技巧获得充分的信息,从而帮助解决产品的疑惑。本文作者以一次失败的B端产品访谈经历,复盘其中... 伯安 2年初级用户访谈
用户研究 用户运营要以用户为中心,满足用户需求吗? 编辑导语:对于运营人来说,用户运营是很重要的一个方面,因此还出现了专门的用户运营岗位。用户运营,从字面意思即可知道,在运营过程中,一切举措都要围绕着用户,那... Pai爷运营 1年初级用户运营
用户研究 洞察消费者,激活营销增长新机遇 编辑导读:对用户进行调研,是产品工作中重要的一环。只有明白用户的喜好和习惯,才能给他们带来良好的用户体验,才能给产品带来正向作用。那么,如何洞察用户呢?本文... 网易定位 3年中级用户调研
用户研究 商业模式画布——如何找准你的目标客户? 编辑导语:一直存在的一个问题,就是如何找准你的目标客户;想要引流精准客户,首先你需要了解你产品的受众人群是什么人,以及她们内心真正需要被解决的需求;本文作者... 倪云华 1年初级目标用户
用户研究 2020年证券服务行业数字用户行为洞察 导语:近年来,随着国家经济建设的需要,资本市场的重要性不断凸显。随着A股不断的震荡走高,国民对于股市的关注程度也不断提高,与此同时,数字化浪潮也席卷整个证券行... 汪仔643 1年初级用户行为
用户研究 老年人社交在抖音 编辑导读:老年人的社交,一直是我们忽略的。随着科技的发展,老年人似乎被远远甩在了身后,但是近年来越来越多APP操作简单化,老年人也能上手操作,他们渐渐在此建立社... 白桃汽水不加冰 1年初级抖音
用户研究 直播网红正在失去“榜一大哥” 编辑导读:网络上,中年男人的名称可不太好。他们被“油腻、土豪、爹味”等标签概括,市场上也越来越少见到他们的身影。以前,中年男人为女主播一掷千金的新闻层出不穷,... 道总有理 1年中年男人初级
用户研究 防止用户错误:避免无意识的失误 编辑导读:“错误”时有发生,在App与生活中都会存在。有时是因为我们犯了错误,有时是系统错误。只有弄清楚导致发生错误的原因,才能更好地对症下药。文章从错误的类型出... 想当产品经理的BA 2年初级用户意识
用户研究 用户研究:如何创建和使用用户画像 编辑导语:在这个大数据时代,数据变得越来越值钱,用户画像也被越来越广泛的应用。即使在用户画像这么火的情况下,仍然有多人不知道该如何创建和使用用户画像。今天,... 用户体验大学堂 1年初级用户画像
用户研究 用户运营:触达系统应该如何搭建 编辑导语:在用户运营中,触达是很重要的,它能将用户与活动连接起来,从而达到理想的效果。在今天这篇文章中,本文作者就基于自己搭建触达系统的相关经验,为我们总结... 举个栗子 1年初级用户运营
用户研究 从社畜到打工人,青年亚文化不丧了? 编辑导读:“早安,打工人!”不管你是什么年龄段的人,不管你喜欢刷什么软件,你肯定能看见铺天盖地的“打工人”。这是一个什么梗?它和“社畜”有什么区别?名称的改变背后... 娱乐硬糖 1年初级打工人