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用户研究
花 1 个月做的调研被老板打回?90% 的人输在 “没走闭环”

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用户调研为何总是沦为‘无效劳动’?从50页报告被老板3分钟否决,到100条反馈无从落地,互联网人正深陷调研困境。本文揭秘3个致命误区与5步闭环方法论,搭配实战案例与即用工具包,教你如何精准锁定目标用户、挖掘未说出口的真需求,让每一次调研都转化为可落地的增长引擎。
用户研究
拒绝“自嗨式”做产品:AI 时代用户调研的 5 步实战闭环 + 避坑指南

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很多产品经理(PM)做调研,往往只是为了“证明自己是对的”。 在 AI 席卷互联网的今天,工具变了,效率变了,但用户调研的本质 — “挖掘真实痛点”与“降低决策风险” 从未改变。 本文将结合传统调研的经典 S.O.P 与最新的 AI 提效工具,拆解一套从“找对人”到“落地执行”的完整闭环。无论你是初级 PM 还是转型中的 AI 操盘手,这套方法论都能帮你透过数据的迷雾,看清用户的脸。
办公产品调研卡壳?用户说 “按现有功能上”,PM 该这么挖需求(附 3 步落地法)

办公产品调研卡壳?用户说 “按现有功能上”,PM 该这么挖需求(附 3 步落地法)

面对用户调研时频频出现的‘无需求’困境,这套‘3步落地调研法’提供了破局之道。从‘聊日常’取代专业术语,到利用实物引导具象化流程,再到案例验证锁定业务共识,层层递进的调研策略让隐藏需求无所遁形。本文详解如何用简易清单和空白表单撬开用户真实需求,告别‘大而全’产品的配置盲区。
AI,个人随笔
我用AI表格30分钟搭出一个产品用户调研表,附保姆级教程

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在用户调研这件事上,多少产品经理都曾陷入过“至暗时刻”:表单设计耗时、数据回收率低、反馈整理繁琐……一场调研往往消耗大量精力,却难以产出有价值的洞察。本文将带你走进钉钉AI表格的全流程实践,看看如何用30分钟搭建一个专业高效的调研体系,让数据收集、分析与展示都变得轻松自然。
业界动态
SaaS产品没做好调研与验收,等于给客户添乱

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在SaaS产品的开发与实施过程中,调研与验收是确保产品成功落地的关键环节。然而,许多产品运营人员在实际工作中常常忽视这两个环节的重要性,导致产品无法满足客户需求,甚至给客户带来困扰。本文将详细探讨如何通过科学的调研方法和严格的验收流程,提升SaaS产品的实施效果,确保产品能够真正为客户创造价值。