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明明是吸引用户的好技巧，却有95%的人先把自己忽悠瘸了
我们在成长中可能尝试过很多秘籍，却未必得到了渴望的结果。但用户的潜意识中对其总抱有期待，却也了我们很多潜在机会。
在人们面对复杂问题、渴求成长成功的时候，会...
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如何做符合公司需求的用户研究？
本文以用户研究工作人员为出发点，讲述了这一职业在职场上与专业技能上需要注意的要点。
讲一个我前同事的事儿。认识他的时候，他心理学硕士刚刚毕业，开始从事用户研...
微信朋友圈的转型 | 从“窥伺”和“自我认知”谈社交本质
你现在还发朋友圈吗？或者说，你现在还跟以前一样有表达的欲望吗？
不知道你的朋友圈是不是经历着这种转变。从过去一点小事都要发个朋友圈分享，每隔五分钟都要打开手...
虽穷但买，如何正确理解Z世代？
“包包20000，买！”“外卖20，抢钱呀！”这样的情景在Z世代中并不少见，那是什么原因导致这种情景频频发生呢？Z世代的消费观又有什么特点呢？来我们看看正文吧：
“跨界...
案例：从身边小事看用户视角，需求入手是关键
用户视角是什么？站在用户视角看问题，方可见森林。
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新线城市用户崛起，品牌抢滩短视频营销
“新线城市用户”是今天大众消费品牌需要重点关注的新客群。
核心要点:
新线城市的划分标准更能体现不同城市用户在消费能力上的分层；
新线城市用户是有较强消费能力、...
构建用户画像中所用到的AI算法
本文从三个部分——标签的层级、生产、权重方面，分析了构建用户画像中所用到的AI算法。
谈及用户画像，我想产品和运营的朋友们都不会陌生，用户画像是用户研究的重要输...
4000字详解「客户体验」的战略、实践及趋势
本文具体分析了客户体验是什么、如何制定客户体验的战略以及客户体验的未来发展趋势。
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四个维度深度解读“快销B2B行业的小B用户”
面对“不促不销”的尴尬境地，B2B平台该做些什么来推动发展？磨刀不误砍柴工，首先应该明晰用户画像，不要将定位偏移。
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以微保/众安/今日头条为例，分析“用户画像”对互联网保险的意义
怎样定义保险产品的用户画像模型？用户画像对互联网保险意味着什么？拿到用户数据后如何服务于业务转化？来吧，看看互联网巨头们都是如何探索用户画像的。
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谈恋爱都没这么上心：做好客户关怀营销
客户关怀营销值得是企业主动基于客户的购物流程，基于顾客与企业的关系进程，主动提供给顾客的附加服务，特别提醒，优惠福利等，形象地说，就是企业用科学的思维与顾客...
身临其境：电商直播背后的消费心理
是什么让用户对电商直播趋之若鹜，以不亚于追星的热情投身其中？本文将从微观发生学的角度，探讨电商直播观看用户的消费心理机制。
虽然之前已经了解到了市场充分的乐...
