公司管理混乱,作为产品经理,你该怎么做?

7 评论 3976 浏览 16 收藏 7 分钟

世界上没有完美的公司,所有公司都或多或少有一些管理问题存在。那么,怎样的公司才能称为“管理混乱”呢?又要如何解决?本文作者对此进行了分析,一起来看一下吧。

世界上并没有完美的公司,所有的公司都或多或少有一些管理问题存在。但重要的还是看自己如何看待和解决这些问题。

一、定义混乱

一家公司,要什么样,才能称之为管理“混乱”?一般来说有以下几个明显且长期存在的特征:

1)目标不明确,或缺乏目标

大到公司级别,小到部门团队,若没有明确的目标,就和无头苍蝇没什么区别,无论团队天天努力做任何事情,都是没有意义的,不然的话,一天天的,哼哧哼哧地做那么多事情是为了啥呢?

2)决策缓慢,或缺乏决策

没有任何人愿意做决定,或不敢做决定,导致事项停滞不前,是对成本的巨大浪费,极其可耻。没有决策,就没有执行,或者胡乱执行。

3)领导力不足,或领导风格不当

所谓“领导”,职责就是制定规则、引导他人、激励他人。领导力的不足会直接导致团队战斗力的下降,或直接丧失战斗力。

4)内部沟通不畅,或缺乏沟通

除了人与人之间的沟通不畅之外,有些公司的团队之间、部门之间筑起了宽厚的城墙及深不见底的护城河,彼此对立、敌视,将对方视为仇敌,小团体那一套都玩得一溜一溜的。

5)工作流程不清晰,或效率低下

非常简单的事情,都需要经过非常冗杂的过程才能处理掉,让所有人都会无意中消耗掉很多不必要的精力。

6)缺乏监管与控制,导致资源浪费或财务问题

比较典型的是部分大型企业的内部贪腐现象。

7)组织结构混乱,或不适合当前业务需求

人员架构不明晰,导致团队工作无从下手,或是非专业的人指导专业的事情。

8)员工不满率高,或离职率高

这一点是最容易被感知到的,甚至在面试的时候就能体会到。

二、怎么办

首先从自己的岗位目标出发。产品经理岗位的目标,是将产品价值最大化,而产品价值本身是由产品类型或特征来决定的,并非所有产品的价值都一定是赚钱。产品经理可以从自己的目标出发,去尝试“乱中取胜”。

1)向上管理

这是第一件需要做的事情。

如果团队没有目标,就和上级讨论目标;如果团队没有决策,就支持上级做出决策;如果团队沟通不畅,就建议建立沟通机制……

或许你会认为自己不该做这些事情,不在你的职责范围之内,但作为一名产品经理,为了达成目标,本来就需要靠自己去协调很多事情,这一点的心理准备还是要有的。

2)定义你的目标,以及目标背后的增长公式

所谓目标的增长公式,就是要挖掘出,所有和目标有正相关的因素。

例如,你负责的是一款C端电商产品,你的目标是“提升下单转化率”,那么构成该目标的因素有很多,例如拉新阶段的流量质量、激活阶段的吸引手段、留存阶段的运营方式等。

当你知道了目标的因素有哪些后,你就能知道这些因素背后你所需要依赖的资源是什么。

3)明确你的优先事项

虽然环境是混乱的,但你自己不能乱,你需要清楚地知道什么事情需要先做,什么事情可以后做。只有这一点明确了,你才不会额外消耗更多其他的资源,无论是你自己的资源,还是需要依赖他人的资源。

4)了解公司的组织架构和决策流程

在知道目标的相关因素后,你需要了解,哪些人或部门的资源,是能够帮助你“搞定”这些因素的。

例如,流量质量一般由市场部门负责,因此流量策略的决策权在他们手上,这一点需要清楚。

5)建立紧密的合作关系和沟通机制

与你需要依赖的人或部门建立好关系,至少要明确地让他们了解你的目标和诉求,和他们加强协作和沟通。

6)保持灵活性和适应性

在管理混乱的公司里工作,您可能需要随时做出调整。因此,保持灵活性和适应性非常重要。你需要能够快速适应变化并做出必要的调整。

7)以实践推动变革

当你在某些场景中拥有了“治理混乱”的良好实践(Best Practice)后,就可以以此为根据,将成功的经验扩展到更多的场景中,解决更多的混乱问题,至少是和自己关系紧密的那些混乱问题,可以优先解决了。

最后

但是,如果现状确实无法改变,那么走人就是最好的选择。良禽择木而栖。

本文由 @吸猫狂魔 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
海报
评论
评论请登录
  1. 管理混乱的公司,不跑还等什么,哈哈哈哈

    来自浙江 回复
  2. 自己不乱,才能乱中取胜。

    来自陕西 回复
  3. 领导不敢决策、光输出,不愿意投资自己的团队

    来自江苏 回复
    1. 雀食

      来自广东 回复
    2. 经典,不投资还给你画大饼要低开高走

      来自上海 回复
  4. 感谢分享,梳理的点正切中我当下的困惑

    来自四川 回复
    1. 很高兴对你有帮助~

      来自广东 回复