又一购物类App登顶美国下载总榜,定睛一看,就这?

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占据了人们大量注意力的购物类APP常常是由大厂们出品的,而最近,Checkmate 这款听起来相对陌生的产品却跃入了许多用户的视野,而这款突然“蹿红”的购物类APP背后的产品逻辑,也不似人们所想象的那样复杂。具体如何拆解?不如来看看作者的分析。

2022 年,登顶美国 iOS 总榜的 App 不少,除了常客 TikTok,创新社交 BeReal 和 Gas 也呆了不少时间,AI 产品更是轮流上阵,只是到了购物类榜单,还都是大厂,除了这次的主角。

购物类 App 能登顶美国下载总榜的目前只有 Amazon Shopping、SHEIN、Shopify 旗下的 Shop 和刚刚出海不久的 Temu,加上此前因折扣活动短暂登顶过的 My Bath & Body Works,这次的 Checkmate 算是第 5 个登顶总榜的购物类 App 了(如有遗漏,欢迎补充)。

注意到 Checkmate 上榜是在 12 月 12 日,当时 Checkmate 在 iOS 美国购物分类下载榜第 17名、总榜 108。3 天之后,Checkmate 竟一举登上美国下载总榜榜首,虽然登顶第 2 天排名就迅速滑落,但这个很少听说过的产品还是引起笔者好奇。

又一购物类App登顶美国下载总榜,定睛一看,就这?

Checkmate iOS 免费下载榜排名变化|来源:点点数据

去看 Checkmate 的产品逻辑会忍不住发出一句“就这?”,没错,很简单的逻辑,但少有人尝试。

一、受过双 11 算满减的“苦”,都懂 Checkmate 的“香”

早年的双 11,为了花最少的钱买到最多的商品,经常有人早早将每一家的折扣和满减玩法整理出来,然后计算各种可能,最后在促销开始的第 1 秒用最优方案结算购物车。虽然在消费者的抱怨下,现在的大促玩法已经简单了不少,但仍避免不了因规划失误花冤枉钱的状况。如果能共情这种没薅到羊毛后“捶胸顿足”的心情,大概就会理解 Checkmate 为什么会在海外年底大促季下载量激增了,要义在于省钱。

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Checkmate 类似于一个浏览器扩展程序

Checkmate 目前可以在 PC 端或供苹果用户使用。用户下载 Checkmate 后,可以选择用 Google 账号、苹果 ID、微软或雅虎邮箱登录,不需要留下手机号或绑定社媒。登录成功后,用户会直接获得注册奖励 5 美元,以 Checkmate 虚拟礼品卡的形式保存。

通过 Checkmate,用户主要可以查看 3 类信息,个人拥有的全部礼品卡、当前可用的优惠券或折扣码以及下单后包裹的运输信息。

1)礼品卡

用户可以将已有的礼品卡添加到 Checkmate 中。Checkmate 类似于一个浏览器的扩展程序,当用户在网站内下单,确认支付前,Checkmate 会自动检索用户可用的礼品卡。同时,Checkmate 也会集成多家购物平台或品牌的礼品卡。如果用户本身没有 Walmart 的礼品卡,但 Checkmate 有收录,也会向用户提示可以购买。

2)优惠券/折扣码

邮件营销是品牌在海外常用的私域营销方式,品牌通常会在用户注册、每次下单后、节假日等节点给用户发邮件表示感谢并送一些优惠券/折扣码。这些邮件分散在收件箱中,需要下单时不一定能想起来或者找得到,Checkmate 会从用户邮箱和网络上抓取可用优惠券,并在下单时提示用户使用折扣最高的优惠券。

3)包裹位置及送达时间

其实 Checkmate 提供的功能在国内并不是那么刚需,国内的购买渠道相对集中,微信小程序、淘宝、京东等等,每个平台的店铺活动大差不差,优惠券也都在平台内领域。但海外消费渠道分散,用户习惯在各品牌的独立站或 App 内消费,而邮件又是品牌与用户最常互动的渠道,一不小心,优惠券就“沉默”在邮箱里了。Checkmate 从中找到自己的价值,面向消费者免费,通过帮助品牌提升转化和获客来从品牌方盈利。

Checkmate 的创始人团队有较强的工程师背景,此前有过在苹果、Easypost、Amazon 等企业的从业背景。2021 年,正值疫情,海外电商的市场规模飞速发展,3 位创始人发现现有的省钱 app 会错过很多省钱路径,于是创建了 Checkmate,并与 Microsoft 和 Google 相关团队一起开发了他们的浏览器扩展程序。在 2022 年 9 月,Checkmate 完成了由早期基金 Fuel Capital 领投的种子轮资金 500 万美元。同样在 9 月,Checkmate 上线了 iOS 端的 App。

App Growing 出海观察、广大大等平台都没有抓取到 Checkmate 的投放记录,而 Checkmate 能在 2 个多月内实现下载量飞升。结合 Checkmate 近期在全网的曝光,笔者总结出 2 个快速获客的原因。

1)垂类媒体曝光,获得精英消费者关注

自 9 月起,Checkmate 分别在商业数字媒体 TechCrunch、澳大利亚商业媒体《澳大利亚金融评论》以及网络电视频道《starup daily》等媒体渠道进行曝光,获得了不少创始人、高管级别的用户关注。

同时,Checkmate 虽然只完成了种子轮融资,但除了上文提到的 Fuel Capital,还有另外 14 个投资机构或个人参与。这些精英人士虽然出于各种原因关注 Checkmate 的进展,但本身也是消费者,通过这些用户亲自体验并在 Twitter 等渠道进行宣传,Checkmate 可以在界内获得一定的曝光。

Checkmate 在网络电视频道

和纸媒上曝光 | 来源:创始人 Twitter

2)经营 TikTok,吸引广泛消费者

Checkmate 联合创始人之一 Rory Garton-Smith 在个人 Twitter 中分享了 Checkmate 的账号情况。根据创始人推文,Checkmate 还没有开始付费投放,现有的粉丝和点赞数都是自然流量。和发推时间相比,目前 Checkmate 的账号粉丝数为 13.4 万,作为一个企业账号,涨粉速度并不慢。

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企业账号的内容通常发挥空间较小,例如 Afterpay、Klarna 等账号通常会以幽默、轻松的方式介绍平台内最新的品牌折扣信息。Checkmate 的内容略有不同,Checkmate 会介绍一些省钱妙招或者容易被消费者忽略的购物权益,比如 Nike 不同系列的退换货政策不同、比如 Zara 裤标上的圆形,三角形实际是对尺码的进一步修正等等,在视频最后才会引导用户使用 Checkmate 查看更多内容。

账号内容更贴近消费者生活、更实用,宣传性更弱或许是 Checkmate 涨粉较快的原因之一。

回看 Checkmate 的产品和增长方式,实际是因为深刻洞察到本地用户需求,虽然逻辑简单,但就是少被人注意到。这类产品门槛不高,可复制性强,似乎推出的时机才是关键,早不一定好,可能市场需求还不足够强,晚了则失去竞争机会。而近一年笔者看到了不少此类靠满足用户一个小需求成长起来的产品,有的实现了长线发展,有的早早夭折。

二、占到先机的产品,有的加固门槛,有的做一锤子买卖

这两年,如果说有哪个项目的融资情况让人大跌眼镜,Linktree 一定是其中之一,一个被大家嘲笑是链接集合页的项目。2022 年 3 月又一次获得 1.1 亿美元的股权融资,而此次融资对 Linktr.ee 的估值达到 13 亿美元。

Linktr.ee 最基础的服务是向用户提供一个专属链接,链接中可以插入与用户有关的各类在线信息,例如用户的所有社媒账号界面、用户的个人博客、店铺、作品的链接等。通过 Linktr.ee 的一个链接,可以让他人了解到用户分散在互联网各平台内的行为。这对于希望打通各平台的粉丝并提升他们生命价值的创作者或品牌主来说,十分有用。

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Linktr.ee 可以添加众多平台的链接

据说,Linktr.ee 的初始产品只花了 6 个小时就被开发了出来,但如果只提供这一个功能,自然很快会被复制。现在,市面上已经有 Beacons、Snipfeed 等类似产品,甚至 Shopify 也推出了类似的 Linkpop。

而 Linktr.ee 依然难以被超越,一方面的确是因为 Linktr.ee 起步较早,合作资源丰富,另一方面,Linktr.ee 的基础功能免费开放,另外还设置了 3 个等级的订阅套餐,付费用户除了在界面设置上有更多自主性,还可以了解链接访问情况、收集访问者邮箱电话、与 Google Analytics 等集成进一步便于数据分析。

在这条路上,Linktree 也一直在探索。例如今年 11 月最新推出的付费墙“Payment Lock”,可以让创作者针对 pdf 文件、聊天群组以及 1 对 1 咨询等内容和功能收费。

这些针对创作者商业化以及品牌了解用户行为的功能才是 Linktr.ee 逐渐建立起的门槛。

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与 Linktr.ee 相反的是一些没能走远的产品。

OG App 注意到不少用户不满 Instagram 胡乱添加新功能、插入过多广告的行为,因此开发了一款新 app,从用户原有 ins 账号中剔除广告和推荐帖,并根据用户喜好重新调整信息流,类似于一个 ins 纯享版。OG App 的想法的确帮助其公司获得融资、开发团队也已经在开发新的功能,但在产品推出几天后,就陆续被 App Store 和 Play Store 下架,理由是 OG App未经授权使用 ins API,可能侵犯到用户隐私。

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与 OG App 类似的还有针对 Reddit 推出的 Apollo,针对 Twitter 推出的 Tweetbot 等。主流社媒体量较大、有商业化需求,难免无法满足所有用户需求或者无暇顾及一些产品缺陷,而上述产品就是抓住了主流社媒未被满足的地方开发出了小众产品。但是这些产品过分依附主流社媒,也没有及时找到真正的差异性,因此要么被他人复制只能做一波流生意,要么就像 OG App 一样早早夭折。

三、结语

记得户外家居品牌 Outer 创始人在过往受访中提到品牌申请到第一个专利的故事。下雨要打伞,这是人人都知道的事。如果户外沙发淋雨,自然也可以盖上防水罩,于是 Outer 便开发了一个盖沙发的防水罩,没想到的是,这么简单的产品却从来没人做过,也没人申请过专利。于是,这便成了 Outer 的第一项专利。

Checkmate、Linktr.ee 的逻辑似乎相同,发现并解决了一个人人都遇到过但没注意的问题,而这些细节却可能成就一些伟大的公司。只是,伟大还需要不断被巩固的护城河,从上面几个有限的例子来看,这一点在链接两端的生态型产品里面,前期更容易跑通、也更容易累积。用户的行为习惯、不断积累的数据和人气,都是各方留在产品里面的理由。

作者:赵思尧

来源公众号:白鲸出海(ID:baijingAPP),泛互联网出海服务平台。

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