你没有创造产品,只是翻译了产品

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如果产品经理的工作职责仅仅就是写写文件、画画原型、背背锅、吵吵架,那叫自我堕落。

——Sheln首席产品官@翟锦修

产品本身是什么并不重要,重要的是消费者认为你的产品是什么

——前名创优品品牌总监、木兰姐品牌创始人成金兰

互联网产品经理一般没有创造产品,而是翻译了产品。

——友信证券董事兼总裁、前腾讯大数据高级产品经理洪桃李

适逢九月,恰好入秋,可爱的你有木有觉得秋天来了呢?

俗话说得好,金秋九月就是收获果实的季节。于是在9月21日与22日,我们为渴望知识与自我升值的你带来了一场收获产品运营知识的盛宴——2019年广州产品运营大会。

经历干货满满的两天知识分享后,让我们来回顾一下本次大会最让人印象深刻的瞬间以及引人深思的经验分享与嘉宾的独家见解吧。

现场布置

你知道入场前的大会现场是什么样的吗?小编为你独家揭晓哦:

签到环节

大会正式开始前,就有很多小伙伴提前候场啦~快来看看其中有没有你的身影吧:

嘉宾分享

首先出场的是人人都是产品经理/起点学院创始人兼CEO老曹,人称公司第一帅哥的他带来了《产品运营2.0时代》的主题分享:

老曹在分享中提到:

产品经理 1.0阶段(2010 – 2017):以“技术”为中心到以“用户”为中心时代

  • 市场情况:流量便宜、获客容易、用户需求容易满足、创业门槛低(有个想法或产品就能融资)
  • 核心关注点:把做产品做出来、体验好、满足用户需求
  • 核心能力:需求挖掘、功能策划、产品规划、交互体验、项目管理、懂Boss、协作沟通…

产品经理 2.0阶段(2018年后):互联网只是工具,回归本质还是商业

  • 市场情况:流量贵、获客难、用户需求不容易满足、新创业门槛高融资难、创业公司大洗牌
  • 核心关注点:满足核心用户需求、闭环、赚钱,持续赚钱
  • 需求挖掘、功能策划、产品规划、交互体验、项目管理、懂Boss 成为了基础专业能力…
  • 核心专业技能变为:懂业务、懂服务、懂行业、懂场景、懂商业、懂数据、懂市场、懂运营推广…

因此,在大呼“我太难了”的产品经理 2.0阶段,产品人和运营不分家,并应该合力成为产品和商业融合的推动者。

接下来,第一位出场的嘉宾是梅沙科技创始人、前迅雷产品总监Blues老师,他分享的主题是《认知是成长的底层支撑——产品经理十五年成长感悟》。

Blues老师认为:对产品运营人来说,做到内外兼修,就没有怀才不遇:

  • 能力与绩效与矩阵,找到持续高能力高绩效的人
  • 职场,很多问题不是事的难度,而是人的难度
  • 平台实力不是个人能力,把平台资源转化为个人积累
  • 向上跨越两级思考,收起易碎的自尊心,用数据说话

第二位分享嘉宾是触电新闻产品总监李静老师, 她带来的分享是《传统产业产品经理的能力变革》

李静老师认为:与纯互联网行业行比,产业互联网有以下几个特点:

  1. 提升效率
  2. 由消费互联网引申发展而来
  3. 互联网与传统产业深度融合
  4. 重塑产业链内部价值链

与之相对应地,传统产业产品经理的能力变革应该具备以下几点:

  1. 思考:从用户思维提升到商业化思维
  2. 行动:从执行力强到找到最聪明的解决方案
  3. 心态:从改变心理到融入心理

第三位分享嘉宾是《引爆社群》作者唐兴通老师,他带来的分享主题是《种子用户方法论=新增长标配》

唐兴通老师认为种子用户与主流用户的区别如下:

种子用户:

  • 酷新奇特有前途
  • 更多关注功能、创新点内容
  • 聚集收益,相对弱化风险内容
  • 高手都在、有趣、好玩

主流用户:

  • 有价值、大家都在用
  • 关注公司规模、品牌信任、低风险内容
  • 聚集风险,相对弱化创新价值利益点
  • 贪便宜、有趣

第四位分享嘉宾是猫王收音机联合创始人&CBO 尧铭侃老师,他带来的分享主题是 《感性推动创新》

尧铭侃老师认为:对于Z世代而言,他们的消费观在不断迭代,兴趣激发是关键:

  • 及时行乐:攒钱买大件——拆小钱买小件
  • 价值认同:硬通货(价格锚定)——送意义(价值锚定)
  • 口红经济:小确幸,大乐趣

所以用感性驱动产品创新要经历这样的变革:

  • 从有用到无用之用
  • 从工具化到人格化
  • 从小众化到大众化

第五位出场的是前百度贴吧运营总监张新泳老师,他的分享内容为《互联网新时代的运营2.0思维》

在互联网后红利时代带来的焦虑下,我们要做这几点事情:

  • 深挖洞——机会在下沉市场
  • 广积粮——私域流量与KOC
  • 缓称王——产品互联网,慢就是快
  • 风物长宜放眼量:未来就在眼前

而细化到以“人”为中心的运营时代,我们需要知道:

  • 产品依靠用户连接,不随交易结束
  • 从关注平台到关注个人
  • 平等关注、沟通
  • 用户私人伙伴与助手
  • 提升用户终身价值

第六位出场的是前名创优品品牌总监、木兰姐品牌创始人成金兰老师,她的分享内容为《新消费浪潮下,产品是最核心武器》

她认为:

  • 产品本身是什么并不重要,重要的是消费者认为你的产品是什么
  • 撩动年轻人的心,直击痒点,有热度的地方就有营销
  • 谁的消费者最会讲故事,谁就拥有最强健的品牌
  • 每个行业都有每个行业的热闹,也有每个行业的优势
  • 优势背后是:苦逼磨好每个环节后,也逃离不了你做好产品的同时,还要有好内容、好服务

第七位出场的是嘉宾前蚂蚁金服会员运营专家、前百度产品运营资深经理王辉老师,他带来的分享主题是《互联网寒冬下,让运营GO2U》

王辉老师提到:运营人真正的核心竞争力在于以下三点:

  1. 运营一定也必须是企业的核心竞争力
  2. 运营是企业生存的根本,做同样的事情,你比别人做得更好
  3. 可量化、可衡量、可追溯、可控制,这才是好的运营

而具体到新时代的新运营如何做时,他提到运营人需要做以下几点:

  1. 掌握增长4P
  2. 把自己变成用户
  3. 了解目标用户是谁
  4. 掌握如何触达用户
  5. 对行业有敬畏心

大会第二天的第一位嘉宾是有赞美业副总裁功夫老师,他带来的分享主题是 《SaaS产品设计的变革》

他讲述了TOB产品在设计方法上的特点:

  • 用户特征:集中、呈环状
  • 决策群体:一群人
  • 决策路径:长
  • 多个场景做到至少及格

并以有赞为案例,讲述了SAAS产品的要求:

  • 需要满足所有核心场景的需求
  • 需要满足重点行业的个性化需求
  • 需要满足各个客户的个性化需求

第二位嘉宾是省广集团策略群总监 闫国涛老师,他的分享内容为《从千手到空手》

传统年代的品牌/营销理论是:

  • 独特的销售主张
  • 独有的品牌形象
  • 与众不同的定位
  • 差异化战略

而现在的品牌/营销理论则是:

  • 社交裂变,制造共鸣与扩散
  • 营销观点进化:从产品到用户

第三位嘉宾是友信证券董事兼总裁、前腾讯大数据高级产品经理洪桃李老师,他将带来《产品经理的宏观、中观、微观思考力》的分享。

他认为:互联网产品经理一般没有创造产品,而是翻译了产品。

举例如下:

  • 微信 :翻译了社交,未公开的朋友圈
  • 头条:翻译了阅读和新闻,推荐算法
  • 微博:翻译了娱乐八卦,公开而杂乱

第四位嘉宾是腾讯专家级产品经理刘军育老师,他带来的分享主题是《腾讯产品8大方法论的变与不变》

刘军育老师总结了腾讯的八大产品理念:

  • 一切以用户价值为依归
  • 需求来源于用户但不止于用户
  • 产品要有边界与性格
  • 主动推演风口,为抓住时机做好准备
  • 商业杠杆撬动产品持续发展
  • 开放心态有效整合资源
  • 坚守匠心持续打磨产品
  • 危机就在看不见的地方

在经过午餐环节后,下午的嘉宾分享也正式开始啦:

下午第一位嘉宾为Sheln首席产品官翟锦修老师,他将为我们分享《中台产品经理的修养》

翟锦修老师将中台的核心思考概括如下:

  • 复杂系统的平稳运行
  • 架构抽象
  • Pattern抽象
  • 复杂业务的快速迭代

而一个好的中台项目应该以下几点:

  • 业务模型抽象
  • 产品方案设计
  • 技术架构设计
  • 代码质量管控
  • 用力覆盖
  • 线上场景回归
  • 灰度策略
  • 割接方案

下午第二位嘉宾为香港经济日报集团产品策略总监陈迪凡老师,他为我们带来了《跨界-对策》的主题分享。

陈迪凡老师认为:产品人运营人要一直准备着,建立自己的知识树,多听多问,多请教

核心原则如下:

  • 时间、资源、商业价值和功能交付,做好这四方面的平衡,会有最好的产品
  • 一切都有因果关系,用户行为背后一定有因
  • 用户看东西,是有系统的
  • 一切互动,都会建立体验

接下来出场的嘉宾是腾讯金融信用卡与通讯金融设计负责人张贝老师,他带来的分享是《寻找增长起点——从品牌定位到体验印象》

张贝老师认为:体验印象是一种产品设计与商业洞察思维素质。

构建体验印象的6个原则如下:

  1. 初恋原则
  2. 寄生原则
  3. 质感原则
  4. 防自私原则
  5. 强调原则
  6. 隔离与升级原则

最后一位分享嘉宾是非程创新兼职合伙人、独立投资人段侠老师,他为我们带来《商业变革的重新思考:时代的创业者》

经过大量商业案例分析后,段侠老师为时代中的我们提出了三点参与建议:

  • 中美主导的价值链带动全球经济,经济周期循环往复,每一位参与者都该关注
  • 中国的参与者准备角色转换,从过去的学习者/跟随者,到未来的倡导者/领导者
  • 创造未来/自己的时代没有捷径,只有不断学习、不断探索、不断变革

接下来,让我们来看看各位小伙伴认真听讲的样子吧:

认真的你很迷人

很多同学都在现场记录了不少笔记。像这位同学,从深圳场到广州场,都记下满满的笔记学习呢~

2019广州产品运营大会

以上图片已获得作者阿喵授权

更有小伙伴在中场休息后放下手中的笔记,化身成为嘉宾的粉丝一起合影哟:

不断传递知识与能量的你

以上就是本次大会的嘉宾分享和精彩照片啦,最后,肯定还有大家的大合影:

没有去到现场的小伙伴,可以扫描以下二维码,观看本次大会精彩照片:

PPT下载:

PPT资料在大会结束后,嘉宾确认后10个工作日之内发布(PPT为嘉宾所在公司公关确认后的版本);扫描下方二维码回复关键词“广州产品”即可获取:

嘉宾总结将会在大会结束后陆续发布到人人都是产品经理官网和微信公众号,欢迎多多关注。

衷心感谢

感谢百忙之中抽空参与分享的16位嘉宾!正是因为有着各位前辈们的精彩分享,互联网人才能不断成长:

感谢金牌合作伙伴个推、GrowingIO、百度统计、神策数据、友盟+等各位金主爸爸们的支持:

感谢现场二十几位性感小鲜肉和几位性感腊肉的大力支持!!正因为有大家的辛苦付出,本次大会才能完美收场:

谢谢今天每一位到场的童鞋,是你们和我们一起共同度过了如此充实的周末。

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最后,感谢大家的大力支持和参与!下一场见~么么哒~

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  1. 学习收藏了,今天就当一回课代表吧。搭建私域流量运营,当然必须要有工具。给大家推荐一款由【人人都是产品经理】【起点课堂】旗下独立研发的私域流量运营工具——粮仓·企微管家。粮仓·企微管家是一款基于企业微信的一款营销型SCRM系统。集裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理于一体的私域增长闭环系统。覆盖企业客户运营的生命周期,助力企业私域流量运营,提升售前/售后服务能力。还可以免费开始使用哦~ http://996.pm/M0A06

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