NGL蹿红,匿名社交的春天又来了?

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编辑导语:近日,匿名社交软件NGL(全称“Not Gonna Lie”)受到广泛关注,并于今年6月10日进入iOS榜单甚至跃居榜首。匿名社交平台的春天又来了吗?一起看看作者怎么说。

近日,一款名为NGL的App迅速蹿红,获得了大众的关注。

NGL的全称为“Not Gonna Lie”,是一款流行匿名社交软件。根据Sensor Tower数据显示,从2021年12月发布至今,NGL全球安装总量已经突破1500万次。

今年6月10日,NGL初次进入iOS榜单,随后仅用不到一周的时间就跃至榜首位置。更在美国iOS 应用免费榜榜首霸榜长达9天。虽然匿名社交平台并不是什么新鲜概念,但NGL近日来的强劲表现,不禁让人们再次关注到了匿名社交这一领域。

难道匿名社交的春天,这次真的要来了?

一、简单又不简单的NGL

虽然NGL看似只是一款简单的匿名社交软件,但无论是它所能提供的玩法,还是带给用户的体验,似乎都隐藏着“大道至简”的有趣之处。

与那些需要填写繁琐信息才能注册成功的App不同,NGL账号甚至连用户的真实姓名都不需要知道,只需要用户填写上自己在Instagram社交平台的昵称就可以成功注册。进入App后,NGL会为用户提供不同的问题选择,并最终将用户需要提问的问题生成一个专属链接和一个分享截图。

与其称之为匿名社交软件,NGL更像是一个信息的传递者。因为得到专属链接和分享截图的用户,也不需要在NGL中发布任何内容。

而是可以直接将代表问题的链接和图片分享到自己的Instagram、TikTok等社交平台中,吸引这些平台中的用户来回答这些问题。当有人回答了这些问题后,用户的NGL中就会收到提醒,并可以直接查看这些匿名回答。

用户虽然可以在NGL中看到不同人对自己提问的回答,但是用户并不知道究竟是谁给出的这一答案。

如果再想对答案进行深究,那么用户可以选择NGL的付费服务,那就是NGL为用户提供关于作答人的提示信息。提示按时间不同,分为9.99美元的无限提示以及1.99美元一周无限提示两种。

虽然是付费提示,但是其内容并不会直接给到用户具体人名以及更独特的选项。而是会选择提供覆盖范围较大的广义提示,比如作答人性别、所在位置、手机型号等,让用户继续猜测。在看过这些提示后,用户也未必可以猜出作答人究竟是谁,但却会因为好奇心作祟,对这款App变得格外着迷。

二、NGL的问题已经暴露

随着NGL的蹿红,它所存在的问题也被越来越多的人发现。这其中就包括了NGL疑似发布虚拟提问、所给提示信息无用、作答人回复内容可控性低、用户抢注等问题。

TechCrunch在报道称,其记者进行过一项测试,记者先将NGL提供的提问链接发布到Instagram,随后迅速删除了该内容。在确保没有看到该链接的情况下,记者仍然在几个小时后收到了来自“朋友”的回答。除此之外,在苹果商店的评论区,也有用户发出了对NGL疑似推送虚假匿名消息来诱导参与的评价。

还有一些用户吐槽,NGL所给出的提示过于广泛,导致了用户即使获得了提示也依然很难猜出一些作答人的具体身份,付费了就像没付费一样。甚至鉴于NGL可能存在虚拟作答消息的情况,很有可能NGL给出的这些提示内容,是基于虚假作答而产生,以此诱导用户进行猜想。NGL的订阅模式颇有“龙王卖伞,终无晴日”之意。

作答人所回答内容的不可控性,导致了NGL可能存在无法保证用户的身心健康的情况。虽然NGL一直认为“安全的匿名才是真的匿名”,并使用了AI审核模式,但依然存在漏洞。NGL的内容审核模型API,号称其准确性高达99%,可以抓住存在暴力、仇恨、性骚扰等恶意倾向信息。但在用户测试时,却发现多数还停留在关键词抓取阶段,对一些包含霸凌内容的隐藏恶意文本鉴别能力还有待提高。

虽然NGL注册流程的简单给用户带来了方便的使用体验,但也因账号验证和绑定授权过程的缺失,导致了用户抢注问题的出现。因为登录NGL并生成分享内容只需要填写Instagram的名称这一个步骤,并不需要账号验证,这就导致了用户可以随意填写账号名称。根据“硅星人”的测试,使用两台手机登录NGL,输入同一ID之后,并没有账号登录冲突的警告,可以直接得到分享内容。

三、匿名社交的春天又来了

除了NGL在近期蹿红外,一款名为Sendit的同类型社交软件在近日也同样获得了不错的成绩。该软件在美国发布后,就登上了iOS免费榜第二名。短时间内,两款匿名社交软件接连蹿红,难道匿名社交的春天再次来临了?

现在下这个结论也许还为时过早,因为匿名社交的玩法其实由来已久。但是其存在的用户忠诚度低、平台无法完全控制匿名内容对用户所造成的伤害,以及匿名社交平台自身变现问题,使得匿名社交始终未能持续成功。

用户忠诚度较低,是所有匿名社交平台所面临的问题。比如在国外像Reddit、Tumblr、Live Journal等网站曾推出了专门的问答功能专区。还有像Quora、Ask.fm和YikYak一系列以在线问答、匿名问答为主的创业产品出现。在国内也不乏有Pome、tape等匿名提问社交平台。

虽然这些平台都曾在短时间内被人们所关注,但是相似的社交原理以及雷同的运营机制,不免使用户丧失新鲜感。随着用户的流失,这些匿名社交平台也随之哑火。

由于是匿名社交,平台很难控制对作答内容的审核,因此一些用户常常遭受恶意回答的骚扰,甚至有用户曾因收到恶意匿名回答,导致了心理疾病和自杀的结局。就像创立于2010年的Ask.fm网站,三年时间内就有至少9名未成年用户,在遭到恶意作答攻击后,选择了自杀。

一些成年用户则表示自己在Tumblr上经历了噩梦一样的作答,不忍回忆。即使在NGL这样已经升级了内容审核机制的新平台中,依然存在落网之鱼的恶意作答内容。

除此之外,匿名社交平台的变现问题也难以突破。一些匿名社交平台为了获得更多流量,往往不会选择向用户收费。而像NGL这样通过为用户提供作答人提示,进行变现的方式,往往又会被用户认为平台是“以己之矛,攻己之盾”,以此诱导用户持续使用。而提示内容过广而造成的无效,又会使得用户在尝试付费过后,失去对该平台的好感,进而不再持续消费和使用。

尽管匿名社交还存在一些不利于长期发展的问题,但是匿名社交带给用户的刺激感和自由感,依旧是其他社交平台所无法比拟的。

比如匿名的形式,对不善于社交的用户就非常友好。不仅可以保证一定的安全社交距离,满足一些社恐用户的社交需求,还可以避免解决真实社交下的社恐问题。另外,在匿名的情况下,用户的安全感随之增加。一些用户可以更勇敢的提出真实情况下不敢提出的问题,一些用户也更愿意表达自己的观点,实现更坦诚的交流。

匿名社交还可以不断给用户带来刺激感,并激发起用户的好奇心。在匿名社交时,由于社交对象或回答的未知,用户往往会得到意想不到的答案和社交结果。这样就会使得用户充满好奇。对未知的不断猜测,也会让用户更加享受匿名社交所带来的快感,进而不断进行匿名社交。

由此可见,如果匿名社交平台可以通过新的技术或者创新的运营模式,解决匿名社交平台自身及对参与者所存在的隐患,那么匿名社交的春天确实将很快到来。但是,如果平台不重视因为匿名,而对用户产生的伤害,只顾得平台自身的赢利,那么匿名社交将会逐渐没落,逐渐走向寒冬。

 

作者:zl;公众号:Vmarketing成功营销(ID:gh_e7b58795e695);

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  1. 匿名社交前段时间就一直有稳中有进的动态,很有发展前景

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  2. 可能只是因为在年轻人中流行吧,毕竟这种产品没什么特别的地方

    来自浙江 回复
  3. 其实微博不就是匿名社交的感觉了吗,大家很多其实都是陌生人,安全就难保证

    来自云南 回复
  4. 安全性有待提高,不然应该还是挺好玩的,我感觉这些东西还是挺不错的

    来自云南 回复
  5. 这种匿名社交确实是很刺激,不过安全性有待提高啊,虽然能过滤明显的恶劣言论,但对于婉转一点的恶意辱骂,现阶段的程序还分辨不了吧

    来自广东 回复