2022年的双11,对淘宝平台有什么影响?

3 评论 2231 浏览 1 收藏 9 分钟

和往年的双11一样,各大电商平台从10月底就开始各种预热了。本文作者从用户视角,分享了他对2022年双11的一些观察和分析,一起来看一下吧。

今年的双11,和往年一样,各大电商平台从10月底就开始各种预热了。

去年双11,我写过一篇对电商卖家的分析:2021双11后,电商公司未来的路怎么走?今年打算接着聊聊电商平台,2022年又有些什么变化?

我作为一名一路陪伴淘宝双11走来,年年都贡献销售额的买家。今年早在10月底前,就频繁收到各家电商平台的优惠券短信推送。由此就敏感地、武断地预测今年双11会比以往的任何一年都难。

注:本文主要从用户视角进行一些观察、分析。没有做过多的行业数据收集、验证。

一、大环境的影响

2019年12月新冠爆发,我从网上找了阿里近5年的双11战绩:

  1. 2021年总成交额为5403亿元(从10-20至11-11)
  2. 2020年总成交额为4982亿元(从10-21至11-11)
  3. 2019年全天成交额2684亿元
  4. 2018年全天成交额2135亿元
  5. 2017年全天成交额1682亿元

从2020年开始,淘宝公布双11业绩采用了区间段计算(按21天算)。这种通过拉长双11的活动时间,让业绩看似更好看,实则这种计算方式也暴露了双11已经增长见顶了(毕竟作为上市公司,股东们只想看到你一路涨涨涨,既然现实做不到,那就换个说法,让股东们觉得新鲜)。

你可能会说21年相比20年还是有上涨。不瞒你说,我在21年特意问了身边鞋服行业的朋友得知:一些大品牌商,让经销商到淘宝平台直接下批发订单(繁荣表象的底下,是心照不宣的低潮)。

我没提到中美贸易战,是因为我认为对电商这类2C消费领域影响最大的是:顾客的工资收入变化。

新冠这3年以来,最难的是中小微企业和个体户,而这些企业提供了80%以上的就业岗位。

正所谓:皮之不存,毛将焉附?

现在的大环境下,顾客的工资收入普遍受到影响,而大部分人还扛着房贷、孩子教育等压力,所以在有限的收入下,唯一能砍的就是生活消费了。

二、消费者对双11的套路已脱敏

我身边有些比较精明的买家朋友说,平时加入购物车的商品,到了双11反而先涨价了,然后减去淘宝的双11平台活动,实际并没什么优惠,那我还等什么双11啊?

什么时候有需要就什么时候买,对于急需的商品既获得了即时满足感,对于当前不需要的商品又不提前占用资金,它不香吗?

这帮朋友,真是人间清醒啊!看来他们对于淘宝双11已经脱敏了。

淘宝平台其实也很清楚,那种让大家蹲点双11零点一起下单的做法,已经过时了。今年你晚上8点后就可以随时下单。我找来了今年双11的活动时间介绍:

2022年的天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始,而售卖期还是分两波进行,10月31日晚8点-11月3日是第一波,11月10日晚8点-11月11日是第二波。优惠力度为跨店每满300元减50元,具体如下:

1)预售活动

定金支付时间:10月24日 20:00:00-10月 31日17:59:59

尾款支付时间:10月31日20:00:00-11月3日23:59:59

2)现货活动

第一波:

预热:10月28日 00:00:00- 10月 31日19:59:59

正式:10月31日20:00:00-11月3日23:59:59

第二波:

预热:11月6日 00:00:00- 11月10日19:59:59

正式:11月10日20:00:00-11月11日23:59:59

三、更多平台一起分有限的蛋糕

与淘宝竞争双11的平台越来越多,下图我们来看看京东、拼多多、抖音

聊聊2022年淘宝的双11

我们分别来对比了4个平台的满减活动:

  1. 淘宝:满300减50
  2. 京东:满299减50
  3. 拼多:满300减50
  4. 抖音:满200减30

这里如果有懂点互联网运营的同学,或者比较精明的买家朋友,会明显看出这里的3类满减活动,一算下来,咬得非常紧,淘宝双11活动并没有任何明显优势。

1. 为什么京东是299减50?

我认为京东的活动力度比淘宝更大。原因是现在多数的商品价格尾数都是99,如果买家选择了一件299的商品,就不需要再凑单了。看似京东的活动只比淘宝少1元,实则买家在京东平台上少付出的远超这1元。

2. 为什么抖音是满200减30?

眼尖的你,应该会发现上一张图抖音的顶部分类里,第一个分类是女装。

我放一张抖音的女装分类下的截图:

聊聊2022年淘宝的双11

看完这个图,相信你大概可以得出抖音为什么是满200减30了?

抖音电商相比前3家是后起之秀,抖音的用户群,我特意找了两个数据:

聊聊2022年淘宝的双11

聊聊2022年淘宝的双11

70%的用户是30岁以下人群,女性占比57%。抖音做女装是做了充分的市场、用户群分析的——这群在校生或刚进入职场的30岁以下女性,消费力还没那么强,抖音对女装商家的招商、定价可谓费尽心思。

四、预测未来的走向

聊完大环境的影响、消费者对双11的套路脱敏、更多平台一起分有限的蛋糕,我们就要预测下淘宝今年双11及未来一段时间的走向了。

今天还不到双11,所以我的预测是完全可能打脸的,但气氛烘托到这了,就算打脸也是要的。

两点预测:

  1. 今年淘宝不会公布双11具体战绩
  2. 接下来随着拼多多、抖快平台的奋起直追,淘宝的市场份额还会更小,消费领域又会回到由综合电商往相对垂直电商发展(比如抖音主打女装)

你可能会好奇,为什么平台会从综合又走向更垂直?

我的分析是:早期的移动互联网是完全以用户视角去考虑产品、商业模式的设计,中国的张三们比较习惯大杂烩的平台,一站式搞定。但经过了10多年的用户习惯培养,新一代的年轻人起来了,他们追求个性、与众不同,原来大杂烩的平台不再受他们的喜爱(有一句是:从一个人手机安装的APP,是可以看出他的风格的)。

可能这个分析看似很不科学,也没啥数据支撑,但互联网终究是年轻一代的。让我们把这个预测交给时间吧!

商业市场分分合合,合合分分,没有永远正确的商业模式,这就是商业的有趣之处。

作者:豆芽悟,公众号:豆芽悟

本文由 @豆芽悟 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

给作者打赏,鼓励TA抓紧创作!
更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 写的不错,但有些地方不够有说服力,我提一下跟作者共同讨论哈:1、京东满299减50少一块就是淘宝优惠力度更大?优惠券的最终目的就是吸引用户多凑单多下单,你仔细看看很多品类下真的很少直接299的商品,都是希望通过优惠券来刺激用户积极参与活动的,没有所谓的差一块钱优惠力度更大的说法,我猜就是京东的运营人员希望和淘宝在优惠券额度上有所差异而已,两方活动不要做得太像,方便用户选择和区分平台。2、抖音满200减30是为了激励女装卖家?从你发的那张图和女性占比我真看不出抖音力推女装品类,淘宝起家就是靠女装,从1688批发到淘宝天猫有一套完整的产业链,你觉得后起之秀的抖音会选择在女装类目下和淘宝的最核心类目硬拼吗?3、年轻人后起之秀喜欢追求个性、与众不同没错,但并不代表他们不喜欢大杂烩的平台,平台不管是在商业上,还是在用户需求上来看,都是需要不断扩品类,把更多的用户留在平台的,这是平台发展的趋势。同一个平台一样可以让年轻人追求个性,与众不同,最简单的只需要划分类目就可以做到

    来自广东 回复
    1. 感谢耐心回复
      我对3个点逐一回复下我的看法(没有绝对的对与错哈)
      1、京东满299减50,对与买家来说减少了凑单的概率,所以从这个活动,买家支出的成本更低。至于你说的为促进连带率,这才是300减50这类活动的初衷
      2、抖音的女装品类,你可以网上找找资料,这个品类是目前抖音上升最快的品类。至于是否会超过淘宝,确实我没有绝对的证据,但抖音是靠短视频起家,更适合做女装是有道理的(你更喜欢看卖家穿搭秀)
      3、大平台要做好分类是非常困难的,这从信息架构来看,难度极大。你可以看看现在的美团。或许在一个大的应用平台(如类似微信、支付宝的小程序)提供不同的服务,是更合适的做法,进入每个服务后,只专注享受当前的服务

      来自福建 回复
    2. 学习到了

      来自浙江 回复