“老年抖人”图鉴

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现在刷抖音经常会看见老年人账号分享日常生活趣事。他们分享的意义是什么呢?沉迷抖音会不会有什么弊端呢?作者访谈了几位“老年抖人”给出了答案。让我们来看一看吧!

深夜,房间里的灯光被调节得很暗,床上的陈奶奶依旧精神焕发。

她戴老花镜,眯着眼睛专注地盯着手机屏幕,手指灵巧地上下滑动着,不时发出咯咯的笑声。这不是陈奶奶第一次探索抖音的世界,而是她每天的“睡前仪式”。

随着时间的流逝,疲惫感和困意一同席卷而来,陈奶奶的眼皮逐渐变得沉重,不知不觉进入了梦乡。而手机仍躺在她手边,重复播放着最后一条视频——在她的描述中,她经常看着看着睡着。

如今,“网瘾老人”们也像年轻人一样,挑灯夜战刷短视频,它们曾经填补了年轻人的精神空虚,如今又深入到老年人的孤独世界,成为他们的快乐乌托邦。中商产业研究院发布的数据显示,越来越多的中老年用户开始入驻抖音,目前抖音上50岁以上的用户在整体用户中占比约为8%。

中老年人能够接受短视频这一娱乐方式的主要原因有两个,一是越来越多中老年人开始使用智能手机,二是短视频相较图文门槛更低,中老年人可以在这里获得更密集、感官刺激更强烈的新鲜信息。和几年前短视频占领年轻人时间的原因如出一辙。

刺猬公社近日与几位“老年抖人”展开了对话,希望通过他们,走近老年人的短视频世界。

一、老年人在抖音中追寻

来自北京的陈奶奶今年76岁了,是个不折不扣的“抖音迷”,每天至少要花三个小时刷抖音。她平时喜欢在抖音上看人唱歌跳舞,还爱刷小动物的视频。

老年人学习新鲜事物的劲头不比年轻人差。一提起抖音,她忍不住掏出手机,流畅地完成了一套点赞和关注的操作。结束后,还不忘跟刺猬公社分享:“哎呀!我有一次居然看到了一只会自己上街买菜的狗狗!不仅会挑菜,还会跟老板讨价还价,简直太有灵性了!”

上下滑动屏幕是一个非常简单的操作,拍摄发布则要复杂得多。

到目前为止,陈奶奶只学会了刷短视频,还不知道怎么拍短视频。但社区中不乏老年短视频创作者,他们自有一套内容生态,在其中记录日常生活,也结交老年朋友。

琴声戛然而止,莉花的“早间热身运动”随之结束。她将手机从自拍杆上拿下,准备剪辑一下发到抖音上。“我女儿小时候学钢琴,现在上班了没时间弹,钢琴孤零零地在角落里,我于心不忍,自己想尝试一下。”

起初,莉花买了一本教学书自学,但左右手总是难以协调,几乎打算放弃了。后来,莉花的朋友突发奇想,提议一起在网上拜师学艺。在专业的指导下,莉花渐渐开始“上道”了。

受访者供图

除了练习钢琴,莉花还非常热衷于运营自己的短视频账号,目前她已经关注了496个博主,拥有372个粉丝。她经常发布一些弹钢琴、跳舞的视频,通过这种方式来记录自己的退休生活。

“比起朋友圈,我现在更喜欢发抖音。因为一个三五分钟的视频,如果你想把完整版发到朋友圈的话,还得通过视频号再分享到朋友圈,很麻烦的。”

此外,“网瘾老人”们还是电商直播的重要客户。在抖音电商第三届生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯披露,近一年抖音电商GMV(成交额)增幅超80%。电商的增长由全年龄段用户贡献,部分品类下,银发人群的消费意愿不断提升。

莉花告诉刺猬公社:“我会买一些服装或者生活用品。就拿服装来说吧,我认为和视频上介绍的出入不大。就算有时候尺寸不太合适,好多都是有运费险的,退货也很方便。一般买衣服我就选那些有运费险的,合适就留下,不合适那就退。”

追星则是中老年人在短视频社区的另一大爱好。如果说微博是年轻人追星的主阵地,那抖音和快手则成了中老年追星的主战场。只是大家追的不是同一个“星”。

众多中老年偶像中,最出圈的当属“秀才”和“一笑倾城”,他们大多只是简单拍些对口型的唱歌视频,就轻易俘获了1000多万大爷大妈的芳心。“三七分发型、衬衫、皮带”是秀才的经典造型,“咬嘴唇、挑眉、晃脑袋”则是一笑倾城的招牌动作。

有网友调侃:“每天都在秀才的账号里蹲妈妈,在一笑倾城的评论区等爸爸。”刺猬公社点开一笑倾城的评论区,发现头像是清一色大爷大叔。甭看大爷大叔们平时沉默寡言,但到了评论区,各个都变得能言善道。

“老年抖人”图鉴

图源抖音截图

秀才的评论区亦是如此,只不过留言者换成了痴心的老姐姐们。

有人记录生活,有人购物,有人追星,中老年人们在短视频里爱做的事,似乎和年轻人没什么不同,但内容的区隔,又让他们像是存活在两个世界。

二、沉迷短视频的背面

抖音于 2016 年 9 月上线,两年后,随着用户数猛增,抖音将 Slogan 改为“抖音记录美好生活”,并将目标受众群转向全年龄段人群,功能也从娱乐转为表达和分享。快手起步得更早,2012年,快手从gif工具类产品转型为短视频社区,很长一段时间里,“看见每一种生活”是整个产品的Slogan。

“美好生活”和“每一种生活”里,自然也包括老年人的生活。

根据《2021年抖音数据报告》,“退休”在抖音被记录了715万次。老年人的日常娱乐从电视节目转移向抖音,9897万人在抖音搜索“老歌”,传统文化类主播收入同比增长101%,曲艺类主播收入同比增长232%。而在快手,“退休”“老年生活”这两个话题,分别被播放了22.3亿次和12.4亿次。

陈奶奶告诉刺猬公社:“我50岁就退休了,每天都待在家里,除了做饭就是下楼散散步,一天到晚在家也没什么事儿干。后来接触了抖音,感觉生活变得更快乐、更充实了。”

Quest Mobile《2022银发经济洞察报告》显示,2022年8月,银发人群月活跃用户规模达2.97亿,同比增长12.5%。银发人群在移动活跃设备月人均使用时长是121.6小时。也就是说,这群银发网民每天平均看手机3.92小时。

陈奶奶刷抖音的另一大原因,是不想跟世界脱轨。“原来我都是在电视上看新闻,但直播新闻不是随时有。现在我每天都在抖音上看新闻,了解各地各地发生的事情,感觉很方便。而且抖音是以视频展现新闻,比较直观更方便我理解。”

有一些老年人玩抖音,是出于孝心。来自湖南邵阳的王秀以前是一位护士,退休后就在家里照顾长辈。平日闲来无事刷抖音,觉得挺有意思的,便萌生带着婆婆妈妈一块拍抖音的想法。王秀通过抖音记录99岁老妈以及89岁婆婆的日常生活,简单幸福的视频成功吸引了76.1万的粉丝,最高点赞量达到了176万。

受访者供图

“我把两位妈妈的视频发到抖音上,收到了很多网友的祝福。我就把这些评论读给她们听,她们非常开心。我做这些的意义也就达到了。”

还有一些老年人通过玩抖音掌握了一项新技能,莉花就是其中之一。“我看其他人发抖音,就向他们请教用什么剪视频。他们说是用剪映,于是我就下了一个,然后自己边看教程边学习。

受访者供图

自学也有卡壳的时候,莉花在其他平台下载的歌曲,无法在剪映中使用。询问女儿后,莉花得知不同平台的音乐会有使用权限问题。“现在我会在抖音上直接搜索我喜欢的歌曲,然后把它的链接复制到剪映上,就可以用了。这还是我最近才发现的。现在我是身边朋友们的老师,教他们怎么剪视频。”

以前的莉花并不是一个外向的人,退休后空出了很多时间,找新朋友的社交成本很高,老朋友总是凑不到合适的时间。“沉迷”短视频后,有具体的事要做,莉花的孤独感也有所减弱。“如果不是为健康考虑,我现在完全能够做到一周不出门!”莉花说道。

三、老年人需要的,不止是更大的字号

随着短视频的快速发展,一些问题也逐渐暴露出来,虚假新闻是其中之一。一些用户为了增加自己的知名度和粉丝数量,故意制作一些耸人听闻的标题和内容,例如”88岁老婆婆生了8.8斤重的儿子” “孩子刚出生就会叫爸爸妈妈”等。

对于不太擅长辨别网络真假信息的老年人来说,他们可能会轻易相信虚假新闻,甚至在日常生活中传播给其他人。

张爷爷告诉刺猬公社:“我前两天看见一个新闻,说一个人粉碎性骨折了,然后遇着一神医,一碗神药就给治好了!”刺猬公社询问张爷爷对于这件事真实性的看法,他表示:“当然是真的,那人说的有鼻子有眼。”

此外,短视频的虚假营销问题也非常普遍,“减肥酵素”“瘦身胶囊”“瘦身咖啡”等产品广告不时在信息流中出现。

对于一些缺乏判断能力的老年人来说,商品的夸张功效是一个巨大的诱惑。张爷爷做了颈椎手术后不愿活动,导致身材发福臃肿,他下定决心想要减肥。正巧在短视频上看到了一则广告,声称这种减肥药可以抑制脂肪吸收,让人恢复苗条的身材。

尽管心里有些怀疑,但张爷爷还是购买了这种减肥药。然而,事情并没有像他预期的那样顺利。“我吃了几天减肥药后,就开始头晕恶心,后来又开始起疹子。儿子带我去医院查,医生告诉我减肥药的副作用很大,还可能引起肝损伤。自那之后,我再也不敢随便买东西了。”

张爷爷的遭遇并非个例。在UGC为主的内容社区,信息审核和治理之路任重而道远,抖音和快手都有人员众多的审核团队和内容生态团队,来治理平台内容的合规性。但新的违规内容总在不断滋生,违规的内容形态和作为治理者的平台,长期处于互相拉扯的状态中。从滋生到治理,是一个需要不断循环往复的过程。

随着青少年群体和老年人群体在短视频用户中的增加,对平台而言,治理负向内容的紧迫性也越来越强。

很多短视频表面上并不涉嫌违规,很难一眼就辨别出其中的问题。有点像“披着羊皮的狼”,虽然不违反平台的规定,但其实存在虚假宣传、内容低俗等问题,只有大量举报才能下架。然而,老年人往往不熟悉举报功能,这导致了一些违规内容无法及时被清除。

3月30日,抖音官方账号发布了关于“演绎”类作品的内容创作的最新规则。新规要求创作者发布剧情虚构内容时,“需在显著位置标注作品系演绎”。避免作品被误解。对未注明“演绎”标识,又刻意利用虚假摆拍获取流量进行不当营销,误导公众的账号,平台将视情节对其进行无限期封禁等处罚。

除了网络安全外,张爷爷也提议,希望抖音可以推出一个老年版APP。“抖音的老年模式藏得很隐蔽,特别像我们老年人,连字都看不清,哪知道从哪设置?我用了三年抖音了,最近孙女来家里,才刚给我设置的老年模式。”

抖音目前的老年模式,只是让字体更大、设计更清晰,以方便老年人的使用;快手则同样在系统设置中提供字号大小选项,修改后,页面所显示的字号会变得更大。当前,短视频平台提供给老年人的特殊模式,尚停留在交互展示的层面。

但老年用户在短视频“冲浪”的过程中,遇到的问题不止是看不清字。子女更担心的是老年人是否会遭遇骗局、是否购买不适用的商品、是否会过度沉迷造成健康问题。

随着老年用户基数的不断增加,如何更好满足老年人的普遍需求,是短视频平台要攻克的难题。

作者:张静伦,编辑:陈梅希;公众号:“刺猬公社(ID:ciweigongshe)”

来源公众号:刺猬公社(ID:ciweigongshe),互联网内容行业观察与研究。

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