电商运营必读:成本控制首先要学会快递议价

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导语:在线上经营过程中,快递问题是困扰大部分新手的难题,同样一个商品,其它店铺能做到9块9包邮,吸引大波的粉丝。但你发一个快递的费用10几块,发快递费都比商品贵,店铺如何经营的下去?如何在物流方面节省成本,今天作者和大家一起聊聊。

一、快递公司收费标准

目前,国内快递物流平台很多,各家的收费标准都是不同的,因此在选择前需要全面了解平台收费情况,货比三家选择成本低且有保障的快递公司,目前各大平台快递收费方式有以下几种:

1. 按重计费(常用)

不同重量阶段,按照不同标准计算费用,运费计算方式:首重价格+续重费+其他增值费用(可选)=运费。 首重即1kg,超过1kg即续重,超过部分按:每kg×续重费计算。地方不同,价格也不一样。

图片仅供参考 具体请查询物流官网

2. 按件计费

不看商品的重量和体积,直接按照每件的单位来计费,与按重量计费相似,按件收费也分不同阶段、不同地区收费标准不一样。

3. 按体积计费

每立方米多少钱(也可分阶段)当需寄递物品实际重量小而体积较大,运费需按材积标准收取,托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值,以顺丰快递为例,体积计费计算方法为:

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哪个快递便宜?

快递便宜与否是按照数量和重量以及寄件地址决定的。一般来说顺丰最贵,但配送速度最快,邮政最便宜,但是速度比较慢,其他快递在寄件地址价格上各有优势。

  • 偏远地区:选择邮政,价格便宜,一区5元二区8元,3区12,速度一般,但是全国都可以到,尤其是一些特别偏远的地区。
  • 江浙沪:未超重的物品除了顺丰价格都都差不多,超重的物品选中通、圆通,发往省外的快递未超重选择韵达。
  • 西藏新疆:西藏和新疆地区选择圆通或者邮政,其中韵达在西藏收费最高。
  • 其他省市:省内未超重包裹基本上快递都可以选择,超重包裹选邮政或者圆通更加划算。

快递成本有哪些?

快递成本构成:

  • 快递成本:分别是发件费、派件费、包装材料费、收单业务员提成以及固定成本。
  • 发件费:是指快递公司取件之后,将快递运到总部发件所要出的费用,不同的快递公司结算方式不同,最普遍的是按照重量计费,如:江浙沪首重1元+续重5毛。
  • 派件费:是给快递的派件方相应的收益,随着快递行业的不断发展,各大平台竞争激烈,这个成本被不断的压缩,现在每单的派件成本基本在几毛钱。
  • 包装材料费:指的是快递的防水袋、信封、面单等成本,通常情况下,一张面单需要1块钱,普通的纸信封成本在0.5元左右,防水袋成本在2-5毛左右。
  • 收单业务员提成:快递公司也看业务量,所以把你快递收走的业务员是有相应的提成的,这是快递小哥的一部分绩效薪资,不同快递公司也不同的提成规定,给到业务员的比例一般在10%左右。
  • 固定成本:是指水电、房租、运输成本等,这部分是快递点需要承担的成本。不用计算在我们的发件成本中。

二、如何进行成本估算?

大致成本估算,以江浙沪为例, 面单1元,发件费1元,派件费0.5元,防水袋0.5元,收件提成1元,那这单的成本大约是4元,给快递点10%的毛利空间,这单我们心理预期议价成本4.4元。

需要注意的是,单量越少,在预估成本的时候,给快递的毛利空间就要越大,一些成本数值,如发件费,不同地区不同快递公司标准不同,预估前需要找快递网点等渠道了解清楚。

与快递网点议价:知道发货成本之后,我们还需要了解发货的区域有哪些可合作的快递公司,以及当地下面的快递网点构成,一般快递公司的架构是以各级网点的形式搭建,同一个发货地可能有一级网点、二级网点和三级网点,级别越高的网点议价空间越大,一级网点级别是最高,但是对单量也有要求。

如果是新店开业,单量达不到一级网点的要求,可以先从三级网点开始接触,但是也需要提前了解你发货地网点分布形式,一旦店铺销量上去后,就能快速找到对应的网点进行议价,寻求成本最低的方式。

三、如何与快递网点议价

1. 在新店开业不确定单量,谈业务前景

新店开业,在不确定任何量的情况下,可以找到意向网点,介绍你们目前的经营情况,表明实力,未来业务量情况,让对方知道你是潜在大客户,他们一般会给你一个有毛利的报价,这个时候可以适当进行压价。

上面我们了解到快递网点的利润空间一般在发件费、派件费、包装材料费、收单业务员提成这些是可变动的成本中,那我们议价的空间也在这里,如可以说到其他网点会免费提供包装材料,或者发件费比较低等情况,一般谈到这一步,快递网点会免费提供工具等,在前期不确定单量情况下,可参考这样的方式议价。

2. 有一定单量后,阶梯式谈价

当达到一定单量后,你就可以进一步议价,当前一天正常稳定能发的数量,到达上百单后优惠价格,达到上千单又是什么价格,按照不同阶梯,谈到不同的折扣。

3. 发货量到一定时候,谈返点

这个时候你就有绝对的主动权,可以寻找到所在区域的一级网点,谈到更优惠的价格,合作方式也比较多,价格优惠、返点等,如按照每天达到的销量固定返点等。

注意事项:

  1. 具体运费计算方式需要与快递公司谈;我们最主要的是要保证,毛重和配送地区这两项基础数据以及是否有附加费用;
  2. 对于快递件丢失、破损情况如何进行处理;
  3. 网点的发货范围能力,发货网点到不了怎么处理,一般网点都可以转运其他快递公司,这个时候需要确认,转单费用如何计算,是否会有折扣,大多数快递公司,是可以原价进行转运,如转ems的话能有5-7折的折扣。

四、建议

至少选择两家快递公司,一主一辅,可以达到业务互补,成本控制的效果,首先不同的快递公司对于某些地区的价格不同,可能A公司大部分地区都很便宜,但是某些地区是B公司更便宜,其次不同的快递公司覆盖的地区会有差别。

一分价钱一分货,大家都知道,顺丰最快顺丰最好,但也是最贵的,各位商家在选择过程中,需要根据商品情况,确定需要好选定的快递档次。

 

本文由 @Rolan 原创发布于 人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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