解析流量密码,让你轻松获取流量,轻松做到线上线下快速获客

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近年来,获客成本越来越高,无论是线上还是线下市场,都需要流量,即用户,有流量才有市场,才有未来发展。本文通过引流五要素分享流量获取思路,希望对你有所启发。

受疫情影响,传统行业深受重创,出现大规模的倒闭潮。

并且获客成本也是越来越高。

不管是做线下传统行业还是互联网行业,都离不开流量,也就是用户。

说白了流量即市场。

没有流量就没有市场,没有市场就没有未来。

获取流量、获取客户,是企业发展或者个人赚钱绕不开的且是最重要的一个流程。

引流五要素,也就是:

目标用户+渠道+内容+诱(短期利益)+价值(长期价值)

明确目标用户是谁,在正确的渠道,用正确的内容,体现自己的价值,获得信任,再用正确的诱饵和价值引流。

明确目标用户是谁,他们有是什么特征,然后列出目标用户可能会在哪些地方出现,线上他们会在哪些app、哪些论坛、哪些社群,线下会出现在哪些地方。

渠道要正确,渠道是要聚集了大部分的目标用户,内容要对目标人群有价值,要能解决目标用户的问题,诱饵要对目标人群有吸引力,价值要让目标人群觉得对于他来说是长期有用的。

一、引流都是基于诱饵的

我们想要获取更多用户,就要懂得诱饵的价值塑造。

所有设计诱饵的方法其实都是在设计诱饵。给用户一个添加我们或者我们添加用户的理由。

诱饵的诱惑性主要以价值的展现形式去体现。要展示出这个诱饵的价值,以及用户能够得到的结果。

1. 诱饵设计有4个原则

第一个原则是诱饵产品的价值要足够高。

就是通过一款高价值的产品,高价值的诱饵,你可以吸引到大量的潜在流量。诱饵的四个价值类型,价值从高到低分别是:有用、实用、通用、必须用。

第二个原则是诱饵产品的价格足够低。

第四个原则就是诱饵产品一定要跟所要销售的产品是有足够关联性。

第三个原则是产品形态要足够新奇,因为你是用来裂变和传播的,所以新奇决定了它的传播效率。

但设计新奇特的产品作为诱饵时,一定要跟你的售卖的产品要有相关性,要有足够的关联。

你做什么行业,你卖什么产品,围绕会购买你产品的目标客户设计。

诱饵跟产品的关联,主要目的是为了找到更精准的客户,方便后续的成交,那么这4个诱饵的原则一定要组合去使用。

2. 诱饵设计的过程中有一个最核心的步骤是挖掘需求

只要围绕挖掘出来的用户需求去设计诱饵,你的客户绝对是无法抗拒。

(1)组合诱饵:一个诱饵再加上两个赠送

诱饵最好不要单独用,最好是组合诱饵法。

(2)诱饵要对用户有吸引力

分析什么让用户感兴趣似乎是最重要的,如果诱饵不具备吸引力,你会白忙活一场。

所有的用户需求都来源于一句话:追求梦想,逃避痛苦。

你知道任何人都是“趋利避害”,通过这个诱饵用户能获得什么好处、解决什么问题,通过这个诱饵可以摆脱什么痛苦

你做什么行业,卖什么产品,你的诱饵就必须围绕这个行业或者围绕会购买你产品的目标客户去设计

要想提升关注率就要理解用户想要什么、痛点是什么、想要解决什么问题、想要获得什么,然后通过这个去设计短期利益和长期价值。

想要让用户进入私域,就要设计用户进入私域用户池的短期利益和长期价值。

价值重在长远,而利益更偏短期。

短期利益决定了用户进入流量池的速度以及关注率。

长期价值决定了用户留存时间和用户价值。

短期利益和长期价值的配合,既能快速吸引用户,又能让用户留存得更久。

短期利益,是指为用户提供的一次性的服务、奖品或福利。

短期利益是吸引用户进入私域的诱饵,比如一个做自媒体运营的用户进入私域用户池以后就能立马得到一份自媒体运营的攻略。

再比如做线下餐厅的第一吸引用户加入,最好的短期利益就是当次消费打折或者加送菜品,这是用户立马就能得到的。

长期价值,是指你能为用户提供的长期的服务、价值以及优惠。

长期价值要让用户觉得你对于他或者这个私域对于他来说是有用的、是价值的,并且是长期有用、长期有价值的。

比如一个做自媒体运营的用户加入进来以后,每天可以通过朋友圈或者其他方式获得他想要的东西,解决他的一些问题。

再比如做线下餐厅的进入私域以后每次消费可以打九折,每次消费加送小菜等等。

因为长期价值会持续存在,用户如果意识到自己在未来需要这些价值,他就会在你的私域用户池里长期留存。

想要提高关注率,还可以设计一出个让客户无法拒绝的引流文案。

不管是做做线下传统行业还是互联网行业,不管是企业还是个人,我这边总结了7个获取流量的方法。

分别是:

  1. 打造品牌IP
  2. 自然流量
  3. 跨界合作、异业联盟
  4. 裂变、拉新
  5. 活动营销
  6. 内容运营
  7. 短视频及直播运营

二、打造品牌IP

品牌IP(个人品牌IP、产品品牌IP),即流量,品牌有信任背书和心智占有,打造了品牌IP可以很好地解决流量问题、认知问题、信任问题。

自然流量,线上的自然流量搜索流量及推荐流量。不管是做哪个平台都会有自然流量。

而想要获得线上的自然流量,就需要做好SEO。SEO也就是搜索引擎优化,简单点就是搜索排名。

以微信公众号为例,公众号的SEO,主要就是针对账号排名和文章排名进行优化。

1. 优化公众号账号排名,可以通过关键词匹配和账号权重

①关键词匹配

公众号名称带有关键词,比如,当用户微信搜索栏搜索“电影”时,你的公众号排名刚好在前面,那他很可能就会关注。

做账号排名优化的第一步,就是要确定需要优化的关键词,也就是用户会搜索的那个关键词。

公众号名字、公众号简介都要包含你想要优化的关键词。

②账号权重

微信认证,个人认证要等账号做了一段时间后腾讯就会邀请你开通了。

注册时间越早越好。

账号无违规。

原创占比高。

公众号持续更新,每周至少1篇,保持活跃。

粉丝数越多,权重占比越高,想要把排名优化上去,粉丝数就得超过排在前面的公众号。

用户喜欢程度,如标为星标的人数,置顶人数。

2. 优化公众号文章排名

标题和内容要含有关键词。

文章在搜索结果中的排序,主要5方面决定:

  1. 关键词与文章标题的匹配程度。
  2. 文章摘要匹配,摘要中要有关键词。
  3. 文章内容匹配,文章中可以多放些长尾关键词。
  4. 文章互动性,文章的阅读量、转发、点赞、在看、收藏、留言,这反映了文章的质量及受欢迎程度。
  5. 文章是否原创。

根据上面讲的,公众号的微信搜索排名的主要几个方面:

  1. 匹配程度
  2. 原创数量
  3. 粉丝数量
  4. 活跃程度
  5. 互动性

SEO不仅仅是公众号值得重视,其他的平台一样也值得重视。

线下的自然流量,就是线下门店的自然流量。

想要线下门店的自然流量增加,就要做好门面的设计,设计出来的门面要能吸引客户进店。

还有就是客户进店以后如何将他引流到私域用户池。

店内引流主要考虑两个环节。

第一个是创造店内的引流场景,尽可能把所有到店客用户添加到微信。

门店与用户接触的所有触点,都可以用来引流。

比如:海报、桌面、菜单、手提袋、收费单等等。

线下门店引流,有一个最大的好处是,店里的工作人员可以跟进。

在用户成交路径的各个环节中,在为用户提供服务的同时,可以进行话术引导,提高加粉转化率。

第二个是刺激店内用户传播分享,通过社交关系吸引更多用户进店。

比如店里的布置、店里的产品等等,给用户惊喜、给用户出其不意的效果,让用户愿意主动分享。

三、跨界合作、异业联盟

找目标用户相同、调性相同的企业合作,设计一个双赢的方案。

既能给自己引流,同时他也有相应的好处。

寻找可以合作的人或者商家。

要想你的目标用户的其他需求、相关需求,他还会出现在线上哪些地方,线下哪些地方?

相关需求:

上游:购买产品的你人之前买了什么?

中游:购买你产品的人同时会去买什么?

下游:购买你产品的人之后会去买什么?

其他需求:

你的目标用户还有什么其他需求,会去购买其他什么产品?

一个个列出来,然后去想、去找可以合作的人或者商家。

针对不同行业、不同类型的商家,设计出一个他无法拒绝且对你是划算的方案,这个方案是你能得到你想要的,同时他也能得到他想要的,各取所需,发挥各自的优势,合作共赢。

1. 裂变、拉新

裂变、拉新属于社交流量,是互联网上最重要的免费流量。

要善于借助社交平台(微信公众号、微信群、朋友圈)的力量,在内容和福利的驱动下,触发用户去分享及传播。

拉新、裂变强调传播分享,通过老用户的分享行为带来传播以及裂变、拉新。

如何让用户愿意去分享、去传播、去裂变、去带来新的用户呢?

这就需要设计一套裂变机制、老带新的机制。

用户裂变的前提是产品、服务本身是让用户满意的,用户才会愿意裂变、才会愿意分享。

分享一个是口碑传播、一个是分享朋友圈、还有分销。

总的说来就是用户带进来一个新用户,对他有什么好处,对他带进来的新用户又有什么好处,用户为什么要分享,新用户为什么会进来,这些问题是需要你去思考的。

每一个老用户都是能够裂变出新用户或者能够带来新用户的,就看你怎么去做

站在用户的角度去思考,我为什么要介绍我朋友给你,对我有什么好处,对我的朋友有什么好处。

拉新首先要明确自己的产品是什么、自己能提供什么、对什么人有用。也就是拉新要先明确用户画像。用户画像一定要具体,找用户的渠道也一定要具体。

当你知道用户是谁,就去分析用户会去线上的哪些地方,,我们如何去到这些地方,去到这些地方如何吸引到用户加你。

线上比如:微信群、微信公众号(最好是没有竞争的公众号和社群,才可以更好的合作,或者群里引流,公众号一般都会有社群,去进入)、垂直论坛、社群、各种APP等

拉新当你明确了用户是谁后,就要去分析和找到用户的最痛点。

我们想要让用户做一些我们想要让用户的做动作,就需要去设计、引导、暗示。但一定要非常简单、流畅且做完以后用户能够得到他想要的(比如你想让用户付费、你想让用户裂变带来新用户、你想让用户点赞评论,都是可以通过设计、引导、暗示做到的)。

你要的是精准的流量而不是泛流量,在裂变流程里有两个最核心,无论是设计裂变的流程,还是设计营销的流程,一定要符合两个标准。

第1个叫顺应人性,千万不要是逆人性的。

第2个就是简单,流程在任何时候一定要足够简单

如果你的流程不简单,对于与受众范围比较广的人群去做裂变,他们有很多地方是很难操作,这时就有大量的用户流失掉。

2. 活动营销

通过举办活动来引流,不管是线上还是线下的活动。

通过策划活动,引爆活动。

活动的目的可以是引流、让用户进店或者让用户完成首单。

内容运营:

通过在各个平台,比如微信公众号、今日头条、知乎、小红书等,持续不断地输出有价值的内容。

让用户知道你、熟悉你、认可你、信任你。

当用户知道你是谁、你是做什么的,慢慢地用户就会认可你、信任你,并且进入你的私域用户池或者门店。

输出的内容还要让用户乐于分享、传播。

那用户为什么分享/传播/转发?

一般有两个点:

  1. 表达自我
  2. 惠及他人

3. 短视频及直播运营

现在抖音和视频号都非常火,流量也非常大,值得躬身入局去做。

其实:流量=注意力,用户的注意力在哪里,流量就在哪里。

而现在抖音和视频号的日活流量是非常大的,每天观看的时间也很长。​

所以用户每天的注意力很大一部分在短视频和直播上面。

所以短视频及直播千万不能错过。

作者:老陈,公众号:老陈的深度思考

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