再见GMV:电商平台的机遇与挑战

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GMV就是商品交易总额,是电商中最核心的指标。为什么从2022年起很多电商平台不在强调GMV了呢?下面笔者从机遇和挑战这两个角度对这一现象展开分析,大家一起来看看相关内容吧!

GMV(Gross Merchandise Volume,总交易额)曾被视为电商平台的金标准,用来衡量互联网电商平台的整体实力。然而,2022年开始越来越多的电商平台不再强调GMV,这一现象引起了业界的关注。本文将从机遇和挑战两个角度,对这一现象进行分析。

一、机遇

是数据“拿不出手”,还是指标不再重要?

2023年双11已收官,各大平台纷纷公布战报。淘宝、京东发布今年双11的交易数据,均提到成交额创新高,但具体总GMV数据未公布。拼多多则延续传统,主张“天天11.11”。抖音的双11最终报告正在准备中。双十一活动已经举办了十几个年头,今年回到了“低价”这一竞争原点。

自2022年不再公布GMV之后,无论是平台还是商家,GMV也不再是购物节的活动目标。外界也纷纷猜测是否由于经济环境原因导致数据不佳,但笔者认为不公布的原因可能有以下几种:

  1. 数据已达瓶颈期:众所周知GMV数字代表层面基本还是在市场份额方面,只有GMV基数大,才有去提升转化的意义。随着几大平台的发展,市场基本已经被分割殆尽,再追逐GMV对整体运营的意义不大。
  2. 销售额更重要:GMV的提高意味着平台上的交易量增加,但因为行业默认这里面包含取、退交易订单,所以GMV增加并不一定带来实际销售额的大幅度提升。盘已做好,面对如何变现的问题,一些电商平台开始通过弱化GMV的重视,将更多的资源投入到提高产品质量、物流速度、售后服务等方面,从而提升用户体验和销售额。
  3. 商业模式的创新:弱化GMV的重视,可以使电商平台更加关注用户的个性化需求,推动平台从传统的交易型向服务型转变。例如,一些电商平台通过提供定制化服务、专业咨询等增值服务,实现了商业模式的创新。
  4. 品牌形象的塑造:通过将关注点从GMV转向其他方面,电商平台可以传达更加健康、积极的品牌形象。例如,一些平台通过关注环保、公益等社会问题,塑造了积极的社会责任感,提升了品牌形象。
  5. 避免恶性竞争:平台之间竞争激烈,公布GMV会引发消费者对比,从而影响平台收益。当下环境,与其四处树立,不如抱团取暖。

二、挑+/战

弱化GMV后,电商平台可能面临以下几个问题

  • 对于投资者:投资市场可能在一段时间内无法准确评估平台的业务表现和增长。在弱化GMV的重视后,电商平台需要向投资者和市场解释其战略意图,并获得他们的认可。
  • 对于企业内部:GMV一直以来是电商平台的核心指标,弱化GMV的重视需要内部观念的转变,需要时间和努力来推动。
  • 对于电商行业:需要找到新的衡量标准。这不仅需要电商平台自身的探索,也需要整个行业的共识。

三、结论

总的来说,越来越多的电商平台不再过分强调GMV指标,这既带来了新的机遇也带来了新的挑战。在新的市场环境下,电商平台需要重新审视自身的价值主张和发展战略,以适应新的市场需求。同时,投资者和市场也需要重新理解这些平台的价值所在,以做出更为明智的投资决策。尽管面临挑战,但这也是行业发展的必然趋势。只有通过不断创新和适应变化,电商平台才能在竞争激烈的市场中立足并取得成功。

思考:

虽然一些头部平台开始弱化GMV指标,但是这并不意味着新平台就不需要关注GMV。GMV仍然是一个重要的指标,它可以反映出一个电商平台的整体实力和市场地位。对于新平台来说,通过关注GMV依然可以了解用户的需求和市场趋势,从而调整自己的经营策略。同时,对于投资者和市场来说,GMV也依然是一个新平台重要的衡量标准,可以用来评估一个电商平台的发展潜力和投资价值。

四、附录

以下为本次各电商平台公布的2023年双十一数据,仅供参考:

京东方面表示,截至11月11日晚23:59,成交额、订单量、用户数齐创新高,京东采销直播总观看人数突破3.8亿。累计超过60个品牌销售破10亿元,近20000个品牌成交额同比增长超3倍,新商家成交单量环比增长超5倍。

天猫方面表示,“双11”期间平台用户规模和商家规模显著增长,规模优势进一步扩大,带动订单量和成交总额全面增长,众多品牌获得了一年中最重要的一次生意爆发。截至11月11日零点,天猫上共有402个品牌成交破亿。

拼多多(早前数据):参与大促的品牌数量、商品数量均创下新高,超过20个类目实现翻倍增长。平台海鲜、运动、美妆、小家电、高端乐器等商品销量同比增长超过110%,宠物品牌销售额同比增长超过600%。

抖音(早前数据):截至10月23日,抖音商城整体GMV较去年双11同期提升200%,支付用户数较去年双11同期提升165%,支付订单量较去年双11同期提升195%,商品日均GMV较去年双11同期提升84%,动销商家数较去年双11同期提升68%。

国家邮政局监测数据显示,2023年11月1日至11日,全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件,同比增长23.22%,日均业务量是平日业务量的1.4倍。其中11月11日当天,共揽收快递包裹6.39亿件,是平日业务量的1.87倍,同比增长15.76%。“双11”期间快递业务量再次刷新纪录,有效助力消费市场恢复扩大,充分彰显中国经济发展的韧性和活力。

本文由 @无问西东 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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