在母婴产品领域，一位“钢铁直男”如何打造出全球最薄的穿戴式吸奶器？本文分享了创业者从用户需求洞察到行业技术分析，再到产品体验优化的故事，希望能帮到大家。

与A（佚名）的结识是在2024年7月28日，当时的我丝毫没有意识到，她已经是一家年销售额数十亿的母婴产品企业创始人，更没有意识到在不久的将来，我竟然会为她担任企业教练，与她的团队重新捋顺吸奶器产品定位，以及导入产品创新的方法。

时至今日，这款全球最薄的穿戴式吸奶器正式上架，我想将一些背后的经历与感悟分享给各位…

故事1：用洞察力迎接陌生赛道

“你一个钢铁直男怎么做女性产品，而且还是吸奶器？”

相信这个疑问是很多读者会思考的！是啊，我连最最基础的产品试用环节都没办法亲身体验——毕竟我胸不大，更不可能有乳汁…

可这又怎样？

伟大的产品，不会区分创始人的性别！

印度低成本的卫生巾生产设备发明者是阿鲁纳恰拉姆・穆鲁加南萨姆，男性；

卫生棉条的发明者是伊勒・C・哈斯博士，男性；

现代丁字裤的发明者是鲁迪・吉恩里希，男性…

但是伟大产品的创始人，一定都有极强的洞察力！

而洞察力不正是我最擅长的么？

B端究竟需要什么样的产品经理？

B端产品经理都是以提升供应侧的工作效率为目的，所以B端需求主要是以业务问题为导向。 这个是B端产品比较重要的一点，B端产品是服务于一个主体 ...

查看详情 >

所以我用了3天时间做了下面的三件事，它们之间是有先后顺序的，并且完全以产品体系来思考，这个思路供读者借鉴：

第一天丨站在用户视角，通过调研报告、用户访谈、企业VOC（包含友商）数据来盘点5W1H

这里也就是Who, Why, When, Where, What, How.

核心目的是盘点出相对清晰的受众画像，并且识别出当前人群在泌乳过程，以及产品使用过程的心理、行为上的特征与痛点。

然后借助「洞察力思维结构模型」，识别可能会转化为「购买点」「推荐点」的产品机会，以及已经带来问题的「投诉点」。

上图为「洞察力思维结构模型」，出自万九·《产品创新的洞察力》音频课，引用请注明出处

第二天丨站在行业视角，盘点吸奶器品类的生命周期以及技术壁垒

这件事原本需要满当当的一整天来查阅各项行业分析、报告以及专家访谈，但在AIGC发展的今天，变得容易了很多，其中有几个话题是我在与Deepseek交流中尤为关注的，分享给各位用于未来你所接触的陌生行业时使用：

话题1：人类最早的一款吸奶器是什么时候被发明的，以及这款产品迭代的关键时期和功能点分别是什么。

这个话题能让我快速了解这个品类的发展周期，以及影响市场的关键动作有哪些。

话题2：当前全球市场，TOP3的吸奶器品牌有哪些，他们的核心市场在哪些国家地区，以及他们依靠哪些要素获得了用户认可，比如营销、产品、服务等。

这个话题能让我了解头部企业的发展基本面，以及他们的产品优势。

话题3：针对电动吸奶器品类，当前涉及到的技术专利有哪些，以及技术门槛有哪些？

这个话题能让我从中了解技术现状、壁垒、短板的同时，还能让我学习到全新的专业名词，这样跟产品经理去沟通时，不用担心听不懂。

第三天丨站在创始人视角，思考公司发展战略方向以及战术打法应该敲哪儿

作为企业「临时工」，一定要有多元融合的思维！

第一天我们站在用户视角是为了把体验做好；第二天我们站在行业视角是为了把产品做好；而第三天我们站在创始人视角，是为了把企业做好！

所以，要以企业管理的方式做一次全面的盘点：

1. 穿戴式吸奶器品类处于市场教育期、发展期、稳定期还是衰退期，这影响到我的资源投入。
2. 各系列的产品定位是否清晰明了。
3. 各系列的定位是否能为目标用户解决刚需问题。
4. 哪一个系列是现金牛，哪一个系列可以成为黑马。
5. 现金牛的系列为何获得市场认可，黑马产品靠什么破圈。
6. 产品研发流程中存在哪些断点、低效、低质的节点。
7. 产品营销流程中存在哪些拍脑袋、凭感觉。
8. 组织协作的过程中，目标感是否清晰与共识。

…

你看，只需要3天时间，我们就能摆脱“行业小白”的标签，并且还能初步构建下面这张图，换言之，你就算跟企业创始人、产品人、设计人、营销人沟通时，心里都是有底气的！

上图为「产品体系7项点」，出自万九·《极致体验的管理力》认证课，引用请注明出处

所以在第一阶段工作汇报时，A（佚名）惊叹于我为何能用极短的时间不仅仅能够了解这个陌生的行业，更比其他人思考的还要深，并且还有更加清晰的产品思路，依赖的就是上面我为大家分享的，希望对你也有帮助。

故事2：极致体验≠极致产品

“镶了金边的扫把顶多算是极致产品，而我们需要为用户提供的是解放双手的极致体验“

这句话是我最常用的比喻，很多人都能够理解其中的意思，可真要是自己实操的时候，就很难融会贯通，核心原因还是思路没有切换过来。

在当「临时工」的过程中，产品经理对于吸奶器运作时，那个泵产生的声音分贝犯难了。

因为作为穿戴式吸奶器，其中一个核心应用场景就是办公，用户在工位、会议室工作时，都可以自由的泌乳。

那么就需要把设备的声音体验做到极佳，以此避免尴尬或者打扰他人。

可是声音的分贝做到多低是个头儿呢？难道是无限趋近于静音么？

可真要是做到这个程度，以当前的技术能力势必会对泵本身的功率产生致命影响，得不偿失。

看似是鱼和熊掌难以兼得的问题，实则是没有对于声音体验的界定标准，而这个标准就在眼前，只不过需要换个思路…

我记得当时自己是这么比喻的，配近视镜时，调光师会跟我协商，问我是想要1.5的视力还是1.0的视力，要求不同镜片的度数自然不同。

我们的声音也是一样的道理，用户在意的是避免尴尬，以及打扰到同事办公，那么用户在与同事常规的物理距离是多少呢？

常规工位1.2米的长度，那么临近两人的物理距离可以估算为1米，再加上偶尔挪动身体的场景，我们把这个距离算作是0.75米，那么我们需要做到的是——

让0.75米距离的那个人听不到吸奶器工作时的声音，就可以了！

对，这就可以了啊！

道理就这么简单，但如果你只在于追求极致产品，忽视了产品本身存在的意义（服务于用户），那就只能越做越复杂。

故事3：选对人才能做对事

“只要不犯错，你将来一定是位优秀的产品经理“

这是面向A（佚名）团队中的一位产品经理，我给予的最高评价，因为在她的身上我见到了诸多难能可贵的特质，分享给大家，这些能力都可以后天补充提升的。

1. 求学丨在我以「临时工」身份进场后，她有在认真听取我说的每一句话，她在把我当做一台学习机一样，“压榨”我。而求学的背后，是肯自我改变的特质。
2. 死磕丨产品是要层层打磨的，作为一款硬件类智能产品，她每天忙碌于思考更好的产品方案，又忙碌于与硬件工程师、软件工程师的交涉中，不断敲打方案的可行性。
3. 执行丨好产品来自于好创意，但好创意要有好方案，好方案要有好落地，她在执行力这块非常的强，甚至在我交代团队的工作任务时，她永远都是第一名完成的。
4. 目标丨她知道自己，想要做什么样的产品，想要有什么职业发展，目标感非常的强。
5. 焦虑丨对自己的认知局限有焦虑，对自己的学历有焦虑（已经很好了，只不过是本科生而已），对自己的产品现状有焦虑，焦虑是产生动力的条件之一。

你看，当这些特质融汇在一起，她距离成为一名优秀的产品经理，差的变量只有时间和运气。

所以——

中正做事的人，运气都不会差！

耐心做事的人，时机都会来！

愿你也如此～