实战:从0到1构建的安全驱动型UGC生态的PMF验证

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在UGC生态中,游戏模组与工具插件这类依赖强执行环境的内容正面临严重的倒卖与身份劫持问题。本文深入剖析了从N网式弱安全架构升级为强SEC+HUB+CULTURE三层结构的实验性平台,通过17天真实数据验证了加密分发与信任重构如何改变创作者生态。当破解成本远超收益时,'为爱发电'的创作者们能否真正找回被尊重的权利?

前言:UGC生态的两种结构类型

首先我认为UGC生态可以因为内容形态方面形成两种极端条件

第一种是类抖音/B站型UGC,内容形式以视频/图文这种类型存在,这种内容可以轻易的通过任何载体轻松查看,也就是存在弱“执行依赖”,另一种则是我接下来要详细阐述的重点,内容形式是以静态文件形式存在,正常情况下分发形式是通过压缩包分享,需要强”执行依赖”环境,通用的查看器一般是打不开具体文件的,创作者的目标可以说都是为了影响力,但是第一种创作者目标还有变现需求,另一种创作者目标是基于对自己圈子热爱的体验共享+技术认可,他们创作一般都是在没有利益驱动的情况下进行的“为爱发电”,这时候也引入了一个极高的风险,由于信息差+极低的搬运成本+可视化的收益的多重因素叠加,引入了倒卖这个问题。在第一种UGC生态可以表现为盗视频,盗图文,但是已经存在平台的强治理手段压制,虽然说仍然存在但是对比第二种生态轻了许多,我所在的UGC圈子属于第二种生态,具体可以说成是游戏模组,工具插件

再站在用户的角度剖析一下是如何消费的,第一种类型属于“即看即得”比如说用户看到了视频就算完成了一次消费了,第二种类型属于“黑盒执行”强依赖于具体的执行环境,目前市面上没有任何成熟的平台来治理,拿N网这种专注游戏模组社区的资源整合网站举例,我认为N网的结构是弱SEC+HUB+CULTURE三层,N网仍然存在大量创作者入驻,我站在创作者角度可以理解成:N网愿意提供曝光+反馈+社区认可,我对自己作品的权衡是宁愿被倒卖,也不能选择不被看见。

对倒卖者来说,搬运成本仍然是极低但是高收益类型,反而为倒卖提供了有力的帮助,因为只要存在信息差结合低成本高收益的局势不变,倒卖就一直存在。这套在我方这个“为爱发电型”创作者圈子却不成立了,因为存在大量的N网式分发,内容不仅被倒卖还出现大量的二改,真正的受伤点在被夺走作者身份,他们的需求可以理解成想被认可,被尊重。而本次实验是在弱SEC基础上强化成为强SEC,强SEC在这里作为一种实现的手段用来确保身份不可篡改+创作产权固化

基于强依赖执行环境的UGC环境,接下来需要重新拆解一下创作者的需求。创作者愿意在非商业化的环境下主动创作并分享内容,实际上可以抽象成创作者为了自身影响力的需求,满足心理上的”优越感“,从而决定分发行为(关于优越感,有具体案例可作证)在此生态环境中,优越感属于核心资产

PMF验证结果

本文研究的内容属于从0到1构建的特别垂直的一个平台,试图基于N网基础上提升安全层做一个最小PMF验证。

在做平台之前需要反思三个问题:

  1. 创作者为什么要放弃私域分发
  2. 用户为什么愿意来
  3. 道高一尺魔高一丈,不存在绝对的安全,若出现被破解的那一天,平台还有存在的价值吗?

针对这三个问题, 我拆出来了三层结构,正好对应三个问题的回答,以下回答均是理想情况

强SEC层:平台提供强依赖执行的加密基础保护能力,用于解决创作者对内容被篡改与身份被劫持的核心担忧。本质上SEC在这一阶段并不是生态层,而是创作者入驻的信任替代机制

HUB层:平台提供一个治理的井井有条的环境,用户可以在社区满足自己圈子内的需求。但需要注意,在当前阶段HUB并不是独立驱动层,而是在内容规模形成后逐步自然涌现的结构,而非由SEC直接生成。

CULTURE层:无论是哪种用户都愿意为了正义而来而不是主动选择邪恶。但在当前阶段更准确的表述是:CULTURE仍处于早期情绪一致性阶段,尚未稳定固化。

针对上面三个问题的解决,尤其是CULTURE层需要长时间的时间沉淀,且顺序不能乱,必须是SEC-HUB-CULTURE的路径。SEC层负责构建信任层,包含加密分发,权限控制等聚焦于DRM层面的安全技术,同时为了考虑用户的消费行为方便也必须尽可能的降低门槛(对应系统中虽存在复杂的信封加密却依然可以一键启动)。HUB层负责构建社区层,包含内容分发和包含评论/点赞/收藏在内的常见基础互动CULTURE层负责构建文化层,包含用户认知这样的非技术内容。必须先有SEC确保内容能够进入系统,而HUBCULTURE是在内容进入后的演化结果,而不是SEC的直接产物。在我的执行过程中,对SEC层的理解出现变化,从一开始的”越多技术堆砌=绝对安全“到最后”最小的安全=最大的安全”出现了两极分化,我的最终理解是SEC=信任成本控制系统,只需实现破解成本>资产价值+平台内部最小分权即可实现绝对的安全,SEC的最终目标只有一个,让破解从经济上不成立,改变倒卖方的收益结构,从”复制粘贴“式的破解成本提高到”经济博弈“的破解成本,即可让绝大多数倒卖方无计可施。

先看17天的运行中,系统出现的反直觉数据结果(皆后台真实数据):

  • 用户数:828
  • D1登录留存:43.4%
  • 创作者:39人
  • MOD数量:180
  • 举报数:0
  • 纠纷数:0
  • 盗卖数:0(仅针对增量文件不包含历史遗留文件,通过常见二手市场搜索结果验证,不能区分是安全机制起作用,还是倒卖方根本没动力来搬运。)
  • B站联合投稿视频:25万+播放(产品发布会的数据,不属于平台内数据,这一点不再作为SEC有效性的直接证明,而仅作为低威胁环境下的观察结果。)

表面上看,数据可以证明三个问题都被解决了,目前不存在竞品,是否真的可以高枕无忧呢?但是我意识到一个关键问题:目前阶段HUB层的治理只能说算是SEC层的副产物,属于收益结构重构后的结构作用,并非是治理生效了,或者说在目前阶段“治理”压根不存在。盗卖=0是否只是“还没发生”而不是“被解决”?毕竟样本量太小,在当前圈子来看,威胁建模针对的是仅有复制粘贴能力的倒卖者,暂不考虑规模放大100倍后以及出现成熟破解组织的情况,在当前低威胁环境下,尚未观测到倒卖行为,初步未证伪SEC的有效性。但仍然存在一个严重的现象:用户和创作者之间的反馈极其薄弱,由于目前圈子小的局限,绝大多数用户发现了问题都会选择脱离于平台而选择其他IM渠道来找到创作者直接交流,并未实现HUB层在平台沉淀,由于强执行环境绑定的因素,会将平台视为一个不错的“工具”而不是一个社区,也就是说,目前的情况属于是强“SEC”弱”HUB“,目前仍处于SEC单点驱动的高风险阶段,三层结构远未闭合。

实际上,在任何UGC平台中HUB层应该视为核心增长与留存结构之一,因为这个层面决定了平台的生死,若是只有工具效果没有社区效果,一旦SEC层被破解则整个平台会倒塌。因此更准确的说法是:当前阶段HUB尚未形成,而不是治理失败,仍然需要足够的迭代来解决HUB问题。

再来看CULTURE层的效果,虽然目前沉淀时间较少,但是可以从产品发布会看出一些用户的态度。此视频是我在0预算的情况下联合了圈内圈外总共11位UP主联合投稿的产出,数据:25w+播放量,接近2000的投币数以及7000+的收藏,下面节选部分来自”产品发布会“联合投稿的视频用户真实评论

中间那段真的越看越来气,但像小时候看奥特曼一样,一直期待着“英雄”的出现。看到后面真的非常感慨。“每个人都能靠自己的力量变成光”得到了具现。在我看来,各位创作者们已经靠自己的力量变成了光,并持续将其传播。这奇迹的纽带一定会慢慢连接更多人。向所有创作者们致敬。

搞不明白明明是大佬们或者大家辛苦做出来的,有些类人就能堂而皇之的挂到网上售卖人家免费发出来的东西,你改个名字就是你的,还得要钱而且还不一定货对版[辣眼睛][辣眼睛][辣眼睛][辣眼睛][辣眼睛][辣眼睛][辣眼睛]

怎么哪都能碰到这种货色,私底下分享,没事儿,问题是怎么能挂到网上公开盈利售卖呢?

虽然我不会创作游戏,但是作品被各种倒卖、搬运这种事还是太让人恼火了(MD之前打算让我朋友接触奈克瑟斯默示录时看见他差点就买了倒卖的我释怀的笑了[笑哭])总的来说很多大神因为这些事件而寒心,作为玩家我只能祈祷这种事能尽早得到解决,个人只能支持原创或者帮助创作者宣传原创尽点微薄之力了(不只是奥格,其他游戏乃至行业也是如此)

不管什么圈子也好,只要团结一致,让倒卖者没有机会,就能有效的优化圈子的环境。看到这个视频的创作者名单里还有那么多优秀的创作者们,我觉得我们奥圈是有机会的,谢谢各位!我是希望有朝一日奥特曼可以脱离“幼稚”的标签,现在不了解奥特曼的人太多了[大哭]

当然也有消极评论

在没有up说的平台之前,如果商家承诺并做到买卖后了手把手教玩家怎么操作修改、回答玩家的疑问,那么作为玩家来说觉得也不算是坏事,因为商家更像是对“服务”收钱:你自己搞到修改文件但不知道怎么操作,我收的是手把手教你的钱、帮你省上手时间的钱(我整合资源也省了你自己去加入作者群、下载群文件的精力),而非赚版权相关的钱

并不能治本,单纯就是那些平台不管倒卖的商家,这其实和游戏挂是一样的,游戏检测外挂弄在再好总会想法转空子的,还是得解决卖家[酸了]

可惜平台并不作为[酸了][酸了]

剔除噪音评论,总结了一下可以看出来绝大多数用户是支持创作者的,但是仅是早期情绪共鸣,虽然存在雏形,但远远没有达到文化固化阶段,并非是对平台产品的认可。部分用户认知和视频传达的主旨不同,认为整合资源并提供”安装服务“是正当的变现,目前消极评论极少,不过对比前面的评论,在CULTURE层形成了认知分歧但非结构性对立。针对虚无缥缈的CULTURE层,目前各平台的确已存在用户自发推广宣传平台的现象,是一个积极信号,但仍不足以构成文化层成立的统计证据

总结,本平台成立于资源共享网络分发阶段,并且试图进行一次颠覆性的圈子改造:

  1. 分发路径重构:从过去的私有分发-平台统一分发
  2. 反馈路径重构:从过去的无反馈-创作者可统一观测
  3. 信任路径重构:从过去强权威个人创作者信任-平台信任

目前针对上面三个问题的现状观测回答如下:

  1. 虽已存在部分用户认为“资源即平台”(评论区记录为证)仍存在大量用户停留在过去的资源分发网络阶段,直接索要资源,未形成资源即平台的用户认知,仍需长期沉淀
  2. 对比过去无反馈现象,现在后台有可视化的数据反馈,虽明显加强,和用户的联系反馈仍然不够强,仍需优化迭代
  3. 在非商业的情况下,已入驻的创作者愿意在平台上传大量内容,仍存在少部分创作者未入驻的情况,绝大多数用户是跟着创作者的资源而选择入驻平台,未形成平台信任,仍需长期沉淀

因此,以目前阶段的数据和成果分析,当前阶段仅处于SEC驱动型PMF验证成功,HUB层和CULTURE层尚处于未完全形成阶段。

本文由 @用户9527 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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