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何川：如何有效理解用户反馈？
【编者按】本文的作者是@正和岛何川。在打造产品的过程中，不少创业者喜欢通过倾听的方式来提高自己对用户的把握和理解。如何根据用户反馈甄别其中的真需求与真问题呢...
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大众点评的开放：犹抱琵琶半遮面
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2011年1月...
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2012 年，互联网上发生了很多事，想要用一篇文章完整叙述一年的变迁是相当困难的。但用数字说话，我们却可以回答许多问题。2012 年这一年里，我们总共发了多少邮件？有...
