产品规划三件套,实用的产品规划工具

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编辑导语:作为产品经理,你在产品工作中是否感到混乱、没有节奏?这可能是由于产品规划没有做好,那要怎么做好产品规划呢?本文作者提出了“产品规划三件套”,一起来学习一下吧。

在产品工作中,你是否遇到过以下问题:

  • 工作没有节奏,每个迭代该做什么没有明确的计划,领导或者业务部门提了需求就做,没提需求就不做,全是外部驱动,没有内部驱动。
  • 开发作为下游,有时候忙得996,有时候闲得没事做,技术负责人来找你沟通,我们下个迭代做啥?你给不出明确答复,只能敷衍的回答:不清楚,听领导安排。
  • 领导可能也没有明确的想法,还等着你的提一些点子、想方案,来提升用户价值、商业价值。但是你按兵不动,在领导眼里,你越来越像一个人肉原型机,画原型的,根本就不是想象中的产品经理。

我想大部分初中级产品经理,都遇到过以上的一些问题。出现这些问题,本质上是因为没有做好产品规划,如何避免出现这些问题呢?

首先,要转变思维,从被动式思维变为主动式思维,被动式思维是一种任务思维,即接受到外部的命令,然后按照命令执行。

很多技术人员,具有典型的这种思维方式,只要产品经理把产品需求描述清楚,技术人员按照这些需求去实现就可以了,倒没什么问题,但是产品经理不能有这种思维。

产品经理得到业务需求可能并不是那么明确的,公司战略需求,或者业务需求,更多的时候期望是实现商业价值,但不是提具体的产品方案。

产品经理需要基于这个背景去做竞品分析、产品思考,然后给出对应的产品方案,要满足业务需求,必须主动思考。

主动思考这个事情挺难的,必须从底层改变认知。

很多人觉得,我就是一打工的,领导安排做什么,我就做什么,为何要主动思考,摸摸鱼,混混时间,当个螺丝钉不好吗?

当出现这种认知时,就很难主动思考,也很难做出产品规划。

分享一个培养主动思考习惯的方法,李笑来在《财富自由之路》里面提到过一个方法,如果你想把一个事情做好,想把一件痛苦的事情变得快乐,就给这个事情赋予一个意义。

拿产品规划这个事情来说,做产品规划是需要花时间和精力的,如果没有想到一个特别好的意义,是一件痛苦的事情。

如果赋予一个意义,就不一样了,比如通过产品规划可以获得领导的信任,让研发团队工作更有节奏,让自己的工作变得更加主动与意义,保不准还能因为规划做得好有全局感,因此升职加薪。

认知变化了以后,再看看具体的产品规划方法。

我整理了一个产品规划三件套,前段时间分享了这个工具,很多小伙伴找我要这个图,并反馈得了一些启发,这篇文章我说下背后的思路。

01 做规划之前,需要先了解一些信息

首先要弄清楚公司的战略,比如公司计划进入哪个市场?先做什么后做什么?拿消费金融行业来说,公司目前在做3C的消费分期,后期是否会考虑做教育、医美、汽车等分期。

其次要思考用户价值,做这个业务,用户价值是什么?帮用户省钱、省时间、还是满足XXX欲望。

然后是考虑企业价值,做这个业务,公司的价值是什么?获得金钱收益?实现社会价值?解决就业问题?

最后考虑产品定位,在这个业务所在市场里,自己的产品跟其他产品定位有什么不一样,做蓝领还是白领,做一线城市还是二线城市……

在了解到这些信息了以后,就可以用产品规划三件套,去制定规划方案。

02 产品规划三件套

我整理的三件套工具,包含三个部分,一是产品架构图,二是产品路径图,三是功能全景图。

思路特别简单,但是作用很大。

首先产品架构图能做到有高度,从架构层面看产品全貌,中高层人员会关注。

其次产品路径图能做到可执行,从时间线上看产品的路径,同样是中高层人员关注。

最后功能全景图能做到可落地,从具体功能点看产品的细节,中低层人员关注。

总结起来就是,通过三件套做出来的产品规划,可以做到有高度、能落地、可执行。

这也是产品经理的核心九字方法论。

1. 产品架构图

产品架构图是一个分层结构,主要分为几层:展现层、业务层、中台层、技术层。

1)展现层

主要描述产品设计的终端类型,比如有移动端(iOS、安卓、H5、小程序)、PC端。

2)业务层

分为两个维度,一是按角色,比如消费金融系统有用户端、客户经理端、审批端、风控端、贷后端、催收端;二是按业务,比如有3C分期、医美分期、教育分期等。业务视角可能会串联起几个角色端。

3)中台层

主要是利用模块化设计思维,把一些比较通用的模块进行解耦聚合,比如,所有业务系统都会涉及订单、权限、用户、数据,那么业务中台,可能就包含订单系统、权限系统、用户系统、数据BI系统。

4)技术层

也是模块化思维,但是更底层,比如这些系统里面都会用到IM、规则引擎、文件管理、日志、通知等。还有一些如数据库、存储、微服务、分布式部署,这些需要技术来协助,产品架构图里也不一定要体现。

另外还有一部分就是三方对接的服务,比如常见的短信、征信查询、电子签约、三方支付、语音识别等。

2. 产品路径图

产品路径图,是把产品架构图里面的一个个模块,拆出来,形成一个以时间线为主轴的路径图。

时间线上的每个节点,包含这样几个东西:时间、模块、核心功能、用户价值、商业价值。

做这个图,需要基于公司的战略以及技术资源,基于这两样,才能梳理出来,绝对不能自己YY,因为你可能不知道战略,也不那么懂技术,一定要跟领导和技术沟通后,一起梳理。

3. 功能全景图

功能全景图,是前两个图的细化和衍生,所谓功能全景图,其实就是一个功能清单,第一列是路径图里的关键点模块,第二列是模块下的功能点,第三列是子功能点。

模块是一个可以单独交付使用单元,一个模块可以涉及多个角色,也可以涉及多个中台系统。

比如,医美分期是一个模块,医美分期可能涉及到用户端、客户经理端、审批端、风控端等,也会涉及到订单、支付、权限等。

模块下的功能,其实就是一个个用例,一个用例一定动宾结构,一个用例就是一个小的设计单元,指导产品经理进行产品设计。

拆用例可以使用三级用例法,即一个大的一级用例,拆为几个小的二级用例,二级用例再拆为三级用例,每级用例3-7个。

03 写在最后

最后,来总结下。

要做好产品规划,首先要转变思维,从被动变主动,然后使用规划三件套,可以做到有高度、能落地、可执行。

希望你看完这篇文章后,主动去思考你所负责产品的规划方案,然后产出一个规划三件套,可以给团队指明方向,让自己工作越来越有节奏,实现升职加薪。

梳理出三件套后,可以分享给刀哥,让刀哥帮你指点一下,也可以和刀哥做的三件套做一个对比。如果实在梳理不出来,可以找刀哥,刀哥把三件套发给你作为一个参考。

#专栏作家#

刀哥,微信公众号:刀哥说,人人都是产品经理专栏作家。7年产品老司机,现任某互联网公司高级产品专家,有丰富的金融项目经验,丰富的实操经验,擅于输出接地气的实用干货,帮助成千上万的产品经理晋升成长。

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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