Web3.0中的产品管理,有什么不同?

6 评论 3767 浏览 41 收藏 13 分钟

编辑导语:产品管理,就是在产品生命周期中的不同阶段时,产品经理需要采取一系列的措施、手段和方法,让产品能够在对应的阶段内生存和发展。对于产品经理来说,产品管理是非常重要的。那么,Web3.0中的产品管理有什么不同呢?本篇文章中作者结合实际经验,围绕Web3.0中的产品管理展开了一系列的讲述,希望对你有所帮助。

我很喜欢马蒂·卡根(Marty Cagan)的书和文章,因为我欣赏他的重复强调方式——Marty的产品经理基本原理贯穿在他的文章中,帮助产品经理定位到其角色的核心。这对每个行业而言都很重要,尤其是在不断变化的加密世界中。

优秀的产品为我们的用户和客户解决了真正的问题,以客户喜爱的方式为我们的业务服务。

——Marty Cagan

产品经理主要负责交付有价值且可行的产品。在本文中,我将阐述Web3.0时代中产品经理所需重视的的4个重要因素,以及它们如何应对在构建有价值产品时将出现的风险。

一、社区导向型产品

Web3.0社区的参与是项目成功的关键因素。

在这一背景下,我经常希望我的Discord社区可以收到“早上好”和“晚上好”之类的问候,他们可以得到应有的关注。

社区是产品经理获得快速、未经过滤和未经请求的反馈的一种渠道,以解决产品在可用性、可行性上存在的风险。

在Twitter、Discord和Telegram的带领下,产品反馈从未像现在这样自由。

Web3.0社区是加密原生产品的生命线,每天通过阅读评论和推文,产品经理可以获得极有价值的、未经过滤的用户反馈、进阶用例和问题场景、市场动向和产品比较。对于那些反应迟钝的人,这就是一座金矿。

Web3.0中的构建、测量、学习循环

我详细阐述了常见的构建、测量和学习循环,以强调社区在流程中每一步的重要性。

社区和所有权:通常,社区成员持有代表治理、投票权和实际货币价值的社区代币。在许多情况下,用户的参与是全身心的,因此公众对产品的可用性和可行性投入是极大的。

二、以激励为动力的产品导向型增长

杰弗里·摩尔(Geoffrey Moore)的名著《跨越鸿沟》(Crossing the Chasm)探讨了高增长初创公司、用来弥合早期采用者和早期大众购买决策之间差距的技术。

我把它称为Web2.0产品采用率曲线。

Web2.0产品采用率曲线

Web3.0通过以激励为动力的产品导向型增长,弥合了上述“鸿沟”。对早期采用者、长期持有者和开发者的激励和奖励支撑了行业的指数级增长。

由激励和奖励推动的Web3.0产品采用率曲线

在我最近使用的Web3.0产品中,我看到了以下激励和奖励:

1. 代币发布

“白名单”和“代币发布”会在产品周围引起轰动,并会对早期用户产生不成比例的影响。

与“空投”类似,“白名单”通常会奖励早期持有者,“代币发布”则可能相当于产品在市场上发布成功的那个激动人心的时刻。

然而,产品经理需要了解代币上市后的指标,因为通常情况下,短期炒作或选择抛售的投资者会明显影响到代币的使用和价格,进而对产品配置和市场情绪造成损害。

重要的是,产品和公司要准备好适当降低期望的机制,并为诚实沟通做好准备。

2. 空投

早期采用者通常会因为早期的使用而获得“空投”奖励,这种奖励通常以项目原生代币的形式给予用户。

早期使用、推荐和社区参与等任务都会得到“空投”的奖励。考虑到经济机会和社区参与,“空投”就像产品的病毒式传播。

产品经理需要记住的是:许多人只是为了“空投”而来,这些最初的用户可能代表、也可能不代表真正的吸引力。

3. 社区福利与参与

以太坊(Ethereum)这样的代币及无聊猿游艇俱乐部这样的非同质化代币(NFT)为其持有者提供了某些实用工具。

无聊猿游艇俱乐部(BAYC)发布了10000个NFT,作为所有者,你有权获得只有其他9999名会员才能获得的某些特权。

例如,变异猿游艇俱乐部(MAYC)是BAYC团队推出的一系列新NFT,可通过拥有的原始的BAYC来生产。

与此同时,最近一个在纽约的派对只允许持有它们艺术品的所有者进行访问。我将在另一篇文章中更深入地讨论这些社交代币。

4. 开发者授权

加密公司用代币授权来激活社区和用户群。当代币发行时,发行代币的机构通常会保留一部分以实现流动性和业务增长。

“开发者授权”通常基于公司的预算和预期目标出发,开发者提交提案或参加黑客竞赛,然后由代币持有者投票选出获胜者。

通常来说,代币持有量越多=投票数越多

平台和产品团队需要开放和扩展,以支持在平台内部或平台之上构建的匿名开发人员。

这对平台来说是一个双赢的局面,因为社区开发者可以构建社区所需的项目,从而增加公司和代币的价值。

5. 假冒产品和骗局

我认为有必要提一下Web3.0中的假冒产品和骗局。

作为产品经理,我们的职责是通过提供产品的内反馈,以及提供帮助客户避开假冒产品和欺诈的信号,来为客户提供价值。

一个简单有效的例子是,在去中心化交易平台CowSwap上,它会通过用户警告的方式来确保用户处于正确的网站。

可见警告——简单有效的产品技术,帮助用户避开诈骗

三、去中心化

在克里斯·迪克森(Chris Dixon)的文章《为什么去中心化很重要》中,他概述了Web2.0和Web3.0之间的许多差异,以及他认为去中心化胜出的原因。

集中式平台遵循可预测的生命周期……

随着平台在S曲线的上升,它们对用户和第三方的影响力也在稳步增长……

当他们到达S曲线的顶端时,他们与网络参与者的关系从正和变为零和。要想继续增长,则需要从用户那里提取数据,并与(以前的)合作伙伴竞争。

——克里斯·迪克森

克里斯·迪克森《为什么去中心化很重要》

当我们知道了个人数据被用于营销、销售,甚至被组织恶意地用于影响总统选举时,心里肯定很不是滋味。

当创建Web3.0产品的“北极星指标”时,产品经理需要考虑去中心化的核心原则和设计符合Web3.0精神的指标

以下是在Web2.0和Web3.0中,产品优化问题上存在的区别:

  • Web2.0:如何获取丰富的用户分析数据来实现盈利?
  • Web3.0:用户如何保持匿名?
  • Web2.0:如何控制和拥有平台上的所有资产?
  • Web3.0:如何实现资产的自我保管?
  • Web2.0:如何从平台的用户身上获得利润?
  • Web3.0:如何将利润和机会转移给用户?

四、流动性

流动性衡量的是在不影响价格的情况下,将一项资产转换为现金或其他资产的难易程度。

如果你想在一个没有电的小岛上出售你的MacBook,你可能找不到买家——此时你的资产是不流动的。

但如果销售一把瑞士军刀?此时你的资产就十分具有“流动性”!

高流动性可能是由高交易量引起的,重要的是,这是成功的征兆,对加密公司的客户来说很重要。

更高的流动性=市场稳定性、更好的交易时间和更高的公司价值,这解决了加密公司面临的许多业务风险。

渐增的流动性与增长型产品经理扮演的角色相似。Web3.0中的增长产品经理可以通过以下OKR格式关注流动性。

1)结果

增加代币流动性。

2)关键成果

  • 每日交易量增加10%。
  • 每个钱包地址的首次购买/交易时间减少10%。

3)增长问题

  • 平台的哪个部分会减缓客户交易或增长?
  • 产品的哪一部分很难学习?
  • 如何才能更快地让开发者着手工作?
  • 如何在我们的网络上进行开发?

五、总结

产品经理的职责是通过解决客户的问题来为客户提供价值,而这一核心基础在技术和互联网发展阶段内不会改变。

然而,Web3.0确实带来了新的方法,帮助验证产品或平台的价值可用性业务可行性风险——这是产品经理面临的三个最大风险。

就许多Web3.0产品而言,产品经理必须了解上述4个因素,并且持续学习。

我相信我还遗漏了很多内容,如果你能与我分享你的观点,以帮助拓宽我对这个行业的看法,我将十分感谢。

 

原文作者:Sam Polgar

原文标题:How does Product Management differ in Web3.0?

原文地址:https://sampolgar.medium.com/how-does-product-management-differ-in-web3-0-15dd310ea5c0

译者:孔佳怡,人人都是产品经理实习生

本文已获原作者授权,由人人都是产品经理实习生 @孔佳怡 翻译发布,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

给作者打赏,鼓励TA抓紧创作!
更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 产品经理的职责是通过解决客户的问题来为客户提供价值这句话确实是很正确。

    来自江西 回复
  2. 要不你放个原文链接吧,这翻译的

    回复
    1. 对不起,看到链接了…

      回复
  3. web3.0的产品管理,跟上一个老哥一样,我也以为自己穿越了,哈哈哈哈

    来自四川 回复
  4. 哈哈哈哈哈看到评论里一个兄弟说要不能充q币的3d游戏就是元宇宙,好有意思

    来自广东 回复
  5. 打开电脑以为自己穿越了,web3都来临而且有产品经验了…把非同质化货币或者虚拟货币与web3画上等号,干脆大胆一点,能充q币 的3d游戏就是元宇宙

    来自福建 回复