产品「设计原则」的5大特质!看看你中了几个?

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编辑导语:产品的设计原则作为设计的核心价值,可以指导和衡量设计方案的优劣。不过由于理解的不同,即使掌握了那些厉害的原则,也可能导致最终产出差强人意。那么,工作中应对设计原则应该注意什么呢?一起来看一下吧。

这么多年,我们接触了大量的设计原则,以为掌握了那些厉害的原则就一定能做出好的设计,可是往往因为理解的不同导致最终产出差强人意~

那么学习这些产品设计原则到底还有什么用,我相信很多同学对于它如何应用以及哪些原则才是好的还存有一些疑问。

今天我们就来一起聊聊,探讨下工作中应对设计原则的5个注意事项。

01 设计原则的定义

原则在百度百科中的定义是:代表性及问题性的一个定点词,行事所依据的准则。

设计原则作为设计的核心价值,用于指导和衡量设计方案的优劣。作为指导性思想,可以保持产品体验的一致性。在实际应用中,即使设计发生偏差,我们也可以通过设计原则进行溯源,找到错误点,提升自己的设计能力。

02 设计原则的注意事项

产品的设计原则,其实没有好坏之分,只有你选择适合当前业务以及产品的原则。

1. 简洁

太宽泛或者太明显的设计原则可能毫无意义,无助于阐明下游的设计决策,也无助于让人们就重要的事达成一致。

原则中的“简洁”不是所谓的追求“简单”,而是尽最大努力的降低用户的认知成本。越通用的设计原则离细节越远,但我们需要结合特定场景信息来补充,明确说明原则的使用,避免只有一两个词带来的空洞感。需要让同学看到这个清晰准确的设计原则就可以知道怎么做。

例如发布于94年的尼尔森启发式评估法中有关系统状态可见性原则的解说:系统应该在适当的时间内做出适当的反馈,告知用户当前的系统状态

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这里对“系统状态的可见性”做了详细的说明,因为“可见性”其实是容易产生歧义的,不知道在条件下“可见”以及做出什么样的“可见”。
作为设计领域最通用的设计原则,历经30多年仍不过时,现在看来还是有道理的。

2. 优先级

当你把所有的东西都摆在台面上,那就没有重要的东西了。

用户的认知资源特别稀缺,当我们面对众多选择时往往会变得踌躇不前,但是当我们面对一个选择的时候,事情往往变得简单多了。因此好的设计原则必须要清晰的指明哪些需求是在设计中必须要解决。可别小看这个,这个在我们需要设计决策时特别有帮助。

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例如阿里云中的“一致性原则”

在描述中直接强调了这是阿里云最重要的原则之一,不仅是单个产品体验的一致性,也要保证阿里云旗下其他产品体验的一致性。采用统一的设计语言,降低用户的学习成本,减少用户认知负荷,这样用户通过熟悉导航路径以及设计模式,可以轻易上手使用阿里云的各种产品。

正是因为这个高优先级的设计原则,让设计师在做决策遇到其他原则与一致性冲突时,就不需要思索再三了。

3. 充分展示

通过充分展示使用细节这种说明性的示例,帮助用户快速学会使用。只有做到了不用思考就能快速上手,不同的角色参与进来后才可以迅速对齐目标。
例如阿里云中有关空间秩序的解释:

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在云产品形象设计中,为了保证所有产品形象透视的一致性,以及后续对产品模型的灵活复用,我们建立了空间栅格规范。在空间中,它规范了网格结构、模型复杂度、模型尺寸和布局。可以看到如上案例,我们将网格由平面转换到立体,将等角视图作为摄像机的投射方式,以保证所有物体都具有秩序感且便于拼接组合。

如果只是单单提到空间秩序,大家可能会有些懵,这个空间究竟是啥?怎么在空间中建立秩序?阿里云正是通过这个详细的解释以及插图,让不同的参与者知道如何在不同场景中展示云产品形象。

4. 发展

好的设计原则不是一沉不变的,特别是与特定技术结合的设计原则,毕竟这种原则只能解决当前的问题。

以1986年尼尔森发布的一款针对美国空军军方的界面设计的指导原则为例。除了70%的设计原则到现在依然可用,其余的都被淘汰。被淘汰的30%原则更多的是随着科技与文化的不断发展,新兴的设备与交互模式层出不穷,用户的认知习惯也在被慢慢改变

例如原有的操作区,每一个功能都需要对应一个操作按钮,随着集成化程度变高,用户可以自由的在显示屏内去操作某个功能。

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应该建立在人性的基础上(建立在人性基础上的可用性评估法则变化则很少),仔细考量每一个设计原则背后的成因,关注最新的设计趋势以及用研报告,关注用户行为背后的原因(技术、设备、环境)。毕竟没有什么是不变的,唯一不变的则是变化本身。

5. 双刃剑

用于提效与协作的设计原则广泛的存在于各大公司,大家普遍地遵守着。
首先回到设计原则使用的初衷上,无非两个目的:

  1. 确保端到端的体验一致,设计团队内部工作效率提升
  2. 产品业务复杂跨度大,需要公司内部不同角色共同参与等情形,让同事基于统一认知快速理解和适应产品

但是有时候设计原则也会成为设计的双刃剑,导致大家的发挥空间受限,毕竟只要不符合原则的都被打回~

固化的原则与外界变化的用户群体冲突,不能被更多的“小白”群体买账。我们需要思考原则背后的起源,其所要解决的问题是否与我们当下的业务目标以及用户习惯相一致。毕竟以用户为中心的设计才是我们的最高准则。

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记住一点:团队的设计原则的核心目标是协作提效,而不是反过来束缚我们的创造

03 写在最后

好原则的背后都有着确定性。作为设计师底层逻辑的的设计原则为我们的指导方向,帮助我们快速产出设计,为我们预留更多的时间打磨产品。

对于我们设计师最重要的是这些节省下来的时间如何体现设计师的价值,这个值得我们每一个人去思考。欢迎一起讨论~

 

本文由 @江鸟的设计生活 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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