你真的知道,什么是全栈产品经理吗?

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全栈产品经理,需要了解的层面不限于产品本身,在构建产品时,需要考虑的不仅仅是如何研发,而是考虑整个布局。

22岁进入职场,起先做电商站的编辑后做开发两年最后又转到产品,一直以来都是看别人的文章来增长知识,自己从来没有写过…

一来觉得自己太过鄙陋不够资格,二来觉得没有可写的因为网上所有的文章都有…

身在国外,听到了一个概念【全栈产品经理】,微微一笑后….

一直以来都觉得自己是全栈产品,所以也不以为然。随着概念抄的越来越热自己也就google了一下,发现很多人对【全栈产品经理】的理解越来越偏差,网上还有一本相应的书籍卖的也是很不错,如果客官们真的按照这本书里面的东西全学完了,恭喜你,你离CTO不远了,没错,是CTO,不是CEO….

刚刚说了很多东西网上都有,所以我要写就要写不一样的东西,不空洞,不抽象,只说干货。并定下三不讲:

  1. 一些基础常识不讲,网上一大堆,懒得凑热闹。
  2. 不包含哲学辩证关系的知识不讲。所以,假大空的唯心主义不讲,强调事实根据的本本主义不讲,动不动就要跟BAT调调相同的形而上学不讲(产品不用总仿照BAT,精神是物质的映射,所以真正的思想才是干货,仿的终究是仿的)一切以实际出发,实事求是。
  3. 空洞的知识不讲,为啥?你们应该看到很多这样的文章了,看完后吸收了什么?没有,浪费自己的时间而已。

既然现在【全栈产品经理】这么火热,那我就以全栈产品为切入点先讲一讲。

一、什么是产品?

什么是产品?

老生常谈的问题了,现在网上各种文章,职位上也是,什么电商产品、app产品、CRM产品等等,其实说的都是一个惯用的行业而已。

还有的人会说,满足于市场需求有形或无形的载体就是产品,说的听上去是那么回事儿…那不禁要反问为啥99%的文章都要跟App、Web、客户端等等的磕呢?这是产品?

还说了一大堆的方法论,说的让人觉得就是对的,因为理论依据实在是说的头头是道,读完后先是觉得很有道理,细琢磨之后发现,诶,好像没有学到什么,不外乎就是几种想问题的思路与方法,而这种方法其实工作中已经用了很久只是别人总结了一下,突然感觉被忽悠了,有没有?

所以到底什么是产品呢?

简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品,看这句话里面没有提到跟任何系统、客户端有关的词语。

Web、app、客户端、服务端等等均是一种线上的展现形式,用户可以安装或使用数百个软件但真正常用的只有5~8个应用。那么这个软件其实切入的就是人们线上的时间,而我们的产品或服务的销售情况下,如果可以让用户在线上多待一分钟,那么就会有一分钟的销售可能。

基于这一点,我们是否真的需要Web、app、客户端等等比较沉重的展现情景呢?

我个人感觉小程序就可以满足需求或者轻量级的第三方应用也可以,只要可以实现需求本身就可以。一个产品也就成形了。

请问上述的情景用到什么高深的技术了呢?需要大经历大投入的开发一个软件来实现业务么?既然不用的话,那么懂技术的产品就是全栈产品是不是就已经不攻自破了呢?

二、全栈产品的广度

上面的简单话语中可以看到几个关键字:销售、在线时长、展现形式、市场需要、运营、功能、服务。看,这几个关键词跟技术其本身也是没有多大关系的。所以,网上的那本书用于扩展知识面是可以的,但是不要真的以为懂技术就真的是全栈产品了。

好,我们重新整理一下关键词:

  1. 【销售】和【市场需要】均是属于“市场营销”范畴;
  2. 【功能】、【展现形式】与【服务】均是产品的“情景展示”范畴;
  3. 【在线时长】与【运营】均是“商业运营”的范畴。

综上所述,我们可以看到,一个产品所围绕的几个职能,如下图(辛苦做的,盗用必究):

全栈产品的‘广度’

将这些职能加以完善后,也就发现了作为全栈所需具备的能力。而在这些能力中,基本涵盖了与产品部门打交道的所有职能部门…

所以,想要做到全栈,那么在知识面上就要扩展,也就是“广度”。为了证实上面的论述,我们用哲学的方法来进行阐述辩证一下。

哲学的本身存在是研究世界的本源是什么的问题,那么是先有了意识还是先有了物质呢?

其实两者本身就是唯物辩证关系,意识是物质的映射反应,物质发生了变化的同时刺激了意识的形成。那么物质的变化就是内因,而意识有了变化就是外因。所以需要透过外因的现象看到内因的本质。

有了广度自然就会有深度,所以全栈产品需要两个维度(相互克制相互依赖,一定程度下相互转化)。

  1. 广度
  2. 深度(下篇会介绍)

三、产品的关联

以上图为例:罗列出了每个职能应了解的相关知识,大家是否觉得以上内容比较多,一个人怎么可能学这么多的知识?

先看一张图吧:

企业的三个支柱

由上图可知,产品提供想法,技术用于实现,市场用于变现,整个流程中的运转便是运营,所以产品到市场产品再到技术,技术与市场也要契合。其实彼此间便是相互关联的关系,有时为了应对市场必须为技术提出需求难题,这时技术就会创新或者发生争执,也就是说的相互矛盾,但其实大家也只是为了满足市场的需要,两者之间有相互转化。

所以,产品与技术、市场、运营之间本身就是相互关联的。

首先我们需要确定,我们的生活早就被商业套路了,有形无形物体服务均伴随着我们的周围。所以脱离任何一方面的知识都是不完善的、狭隘的(就像唯心主义和教条主义一样)。

1. 传统产业的产品

宝洁公司是世界上最大的日用品制造与营销公司之一,在洗发水领域飘柔获得了很大的成功一度成为了宝洁公司的现金牛产品,但随之而来的其他产品并不是很好尤其是联合利华的竞争日益加深,宝洁需要扩展产品线来满足不同消费者的需要以此扩大市场占有率。

在多次的采集与市场调研后,宝洁的产品经理发现,由于地方干燥,很多人的头皮容易出现角质层脱落的现象,所以他们与技术研发中心进行了多方实验,最终推出了海飞丝这款产品,主打去屑洗发水。

而在市场战略上,侧重头皮角质层有问题的人群加以宣传,所以在市场文案中冠以“去屑又清凉,当然海飞丝”的slogan并在各大媒体中曝光,使之成为了一款新的现金牛产品,可以看到产品的作用很重要并且符合上图,不是么?

2. 全栈的意义

以上可以看到各行各业都需要产品的职位,不仅仅限于互联网,所以全栈产品经理他需要了解的层面不限于产品本身,这种定性从某种程度上来说限制了想象的空间。在构建产品时,需要考虑的不仅仅是如何研发,而是考虑整个布局。从商业布局,市场人群推广,产品的选型,运营产品的相关人员与日常维护等等各个方面,均需要考虑到,才能成为一个合格的产品。

运营在一定程度上可以改变产品的战略方向,而产品需要技术的支撑才能够研发出来,而在做技术支撑时还需要满足市场的需要,这对了解需求和产品设计有很大的关系。

最近一个新闻炸了,说得好像就是随着手机壳的颜色改变app的的主题色,但凡了解一定技术的产品都不会提出这个需求,但凡了解市场和运营的产品都不会提出类似的需求。

所以说,多方面的考虑下才能够对所负责的产品加以定性,从而知道产品应该继续往哪个方面进行拓展。所以全栈产品经理不能偏安一隅,而是任重而道远。

四、产品的大环境

目前各种app琳琅满目,Web站更是数不胜数渐渐地互联网产业已经杀入一片红海,在红色的海洋里面寻找那可怜的一点蓝,找不到就歇斯底里丧心病狂…

一个产品的兴起必定会随着时代的前进而匮乏,第二次工业革命后期大量的铁路工人失业,造成这一情况的是,铁路的运输已经进入后期,石油已经用管道输送,人们已经习惯自己开车去世界各地。铁路的扩展与建设也已经完成,不需要这个工种了,自然就会失业,属于正常现象。

产品这个职位目前也是到了水深火热的地步,随着互联网行业的饱和,如果还是只会需求分析,市场调研和原型设计等普通的产品技能,那么终将被淘汰。

但如果了解了上方的三个支柱后以及整个商业的运作模式,并通过该模式进入不同的行业,从广度的四个职能中寻找平衡,做一名真正的全栈产品经理,那么你永远不会被淘汰。因为商业的本质已经被你摸透,你需要做的就是对新的行业的探索以及深耕。

所以,全栈产品经理将是产品经理真正的完美解释,它已经到了去伪存真的时候,懂得以上的本质将是未来的产品所需要的能力,他将再也不是大学应届毕业生的摇篮职位。

更加不会成为别人口中,技术不好做产品啊,运营不好做产品啊,设计不好做产品啊,类似这样的借口。以后的产品(全栈)已经有了门槛,而且门槛不低。

 

本文由 @LegendLiu 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 纯欲干货。

    来自辽宁 回复
    1. 3年了,马上下篇就来啦

      来自广东 回复
  2. 全栈是留给俺们运营的。。。

    来自北京 回复
    1. 一起一起,我不落队!

      来自广东 回复
  3. 朋友,下篇呢

    来自北京 回复
    1. 3年啦,该写下篇了!

      来自广东 回复
  4. 楼主辛苦了!
    但是,写深度的下篇呢?
    加油加油~

    来自北京 回复
  5. 写的挺好,加油!

    来自北京 回复
  6. 全体在回复一下:
    对于文章本身而言,从来没有写过系统性质的文章,所以可能在描述上不是很到位,这一点我会一点点的加强。,,
    不过,如果说不出个所以然然后就各种诋毁的话,我希望你可以给我一个印证。
    最后,前面我写的都会一些比较看上去基础(废话)的东西,因为首先我先要说一下【全栈产品】的概念,后面才是真正的干货,否则很多地方你们会说,这个不是产品做的吧,那个不是产品做的吧,我也不想听这句话,所以我还是从浅入深的写比较好。如果真的不爽的话,可以不看,也别瞎哔哔…

    来自菲律宾 回复
  7. 全栈的定义,可以后续在补充一下

    来自广东 回复
    1. 刚刚旅游回来,后期会在继续补充

      来自菲律宾 回复
  8. 讲了一堆废话,还哲学理论呢

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    1. 没事儿,是不是废话,咱们以后看…
      看你收藏的文章不是如何搞定需求就是新媒体啥的,哎~

      来自菲律宾 回复
    2. 就是这么吊,牛逼出来挑

      来自菲律宾 回复
  9. 第一次评论。
    首先,你文章开头的三不讲我很喜欢,也是支撑我看完的理由,但事实上,文章内容并没有明显的印证你的三不讲。相信是表达方式的问题不是思想内核的问题。
    其次,没必要处处都在diss别人。直接表达出你觉得高于他人思想洞见的观点,懂的人自然懂。

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    1. 好的,受教

      来自菲律宾 回复
    2. 我也有同感

      来自上海 回复
    3. 👍

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  10. 专精的产品也并非不去了解其他的业务吧?当然,我不是否认您的观点。

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  11. 总结起来可以说是:格局很重要

    来自上海 回复
    1. 😳 😳 😳 😳 😳

      来自台湾 回复
  12. 说了一堆,没啥用。组织组织语言再说吧,没个123

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    1. 哈哈,第一次写文章写的不好。看了一下你好像没有写过文章啊,又看了下你的收藏,发现都是很基础的东西啊,你做产品是不是不到3年啊?

      来自菲律宾 回复
  13. 有一点需要说下 根据手机壳改变主题颜色的那个需求 锤子手机很早就已经上线了 只是人家实现的是需要配套的定制手机壳 内部有芯片 可以自动识别 我觉得需求本身是没有问题的 关键是在实现方式上 其实三星的无线充电也好 还有锤子的外部芯片设备识别也好 这些都是一些进步的创新 而出现那样的矛盾 只能是说 产品在解决这个需求问题的时候 采用的方法是错误的 就像当年 人类需要一匹跑的更快的马 有些人去训练更好的马 而有的人却发明了汽车 产品同样需要想象力 更需要创造力 已经符合现实意义的实现方式 一味的遵循守旧 或者过于天马行空 都不是一个好的产品经理

    来自北京 回复
    1. 我是这样理解的:
      1、锤子手机需要配套的定制手机壳,因为内部有芯片。其实我想当时该产品是照抄的需求,之所以需求有问题是因为没有认清本质。
      锤子手机的手机壳有芯片,该芯片记录的就是手机壳的颜色,也就是说手机壳告诉了手机我是什么颜色的,对不对?为何我说需求有问题呢?我说过了但凡懂技术的产品都不会提这个需求,因为平安的软件是做公用用户的。他们无法左右用户使用什么样的手机壳,也无法左右手机是否安装有匹配手机壳颜色的相关接口,在这样的一个大环境下,我们需要了解该需求的成本与收入和实现的情况。
      刚刚你说的无线充电以及锤子的外部芯片识别,其实也不是进一步的创新而是将现有的技术用在了吸引眼球的地方。用户往往关注看得见摸得到的东西,也是就会外部因素,所以当从NFC芯片的链接触点联想到了,可以延伸成手机壳颜色的识别。(你可以在该点往更深入的想一下这方面的需求,你还会想到很多功能。比如手机遥控汽车,手机链接汽车的中控台可以作为外展屏幕等等)
      后面你说的想法其实也是我想要说的想法,也就是我说的教条本本主义。
      😉 😉 😉 😉 😉 😉 😉 😉
      你是唯一一个写了这么多评论的人,所以我也很认真的答复的,思考一下你就了解为啥对方的需求有问题了 😉 😉 😉 😉 😉 😉

      来自台湾 回复
    2. 嗯 我要讲的就是创造性思维去解决需求问题

      来自北京 回复
  14. 这里统一回复:
    大家说的专精的产品了解其他业务,你们说的是【了解】
    如果只是了解,那跟全栈没有半毛钱关系,为何?
    因为了解与明白是两个方面,了解是根据生活或者学习进行的。而明白是即使这个工作给你你也可以胜任

    来自菲律宾 回复
  15. 楼主开篇说的也是我的心声,看了那么多文章,大都觉得说的头头是道,结果回头去看发现又很“虚幻”。

    来自浙江 回复
  16. 相比全栈,我更看好专精型的产品

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    1. 两个维度,广度是让自己考虑的更全。而深度就是各个行业的专精了,下篇会介绍全栈产品的“深度”

      来自菲律宾 回复
    2. 专精的产品设计师也需要去了解其他的业务啊

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