社交产品方法论(六):竞品分析的二三事

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竞品分析究竟该怎么做?如何从竞品分析中提炼出有价值的内容?带着这2个疑问,请听我为您慢慢分享。

当我们有了一个好想法,准备撸起袖子开干时。停一下,先研究下市场上的竞争对手是怎么做的。需求是没有市场?市场多大?盈利情况怎么样?这种近乎0成本的假设验证方法我们称之为竞品分析。

此外,竞品分析还可以帮助我们了解瞬息万变的互联网行业。竞品最近做了哪些改变?目的是什么?哪些优点是我们可以借鉴的?哪些错误又是我们可以避免的?

竞品分析怎么做,我们可以分为四个步骤:

第一步:确定竞品分析的目的

我们大体可将竞品分析的目的分为2类:

  1. 了解市场动向
  2. 学习竞品的优点

通过研究竞品,我们可以了解竞品最近的市场表现,如活跃和付费。进一步思考导致表现的原因,功能及功能关系和运营。如果是产品层的分析,重点研究其功能迭代思路。如果是功能层的分析,重点研究其交互和视觉

第二步:确定要分析的竞品

竞品有两类,直接竞品间接竞品。直接竞品指的是产品定位一致、目标用户一致、产品功能相似度极高的产品。如全民K歌和唱吧。间接竞品指的是产品定位相似、目标用户不一致、产品功能和自身产品互补的产品。如微信和QQ。

通过APP榜单,如7麦App Annie,我们可以发现同类表现较好的直接竞品和间接竞品。如果是免费榜排行靠前,重点研究产品功能有什么新颖点。如果是畅销榜排行靠前,重点研究产品的盈利模式有什么诀窍。

第三步:建立竞品分析矩阵

针对我们的研究目的,列出需要记录的属性。

若我们要从产品层研究一款产品,我们可能收集的属性有:竞品名称,产品定位,上线时间,开发商,融资轮数/重要投资商,月活,IOS搜索指数,IOS免费榜,IOS畅销榜,推广渠道,核心功能,特色功能,UGC 功能,重点版本,直观感受,用户评价。

若我们从功能层研究一款产品,我们可以穷尽功能的全部流程,将其拆分开。然后将每一个阶段的表现记录下来。便于后续对比分析。

分析矩阵的样式举例如下:

竞品分析矩阵

第四步:提炼矩阵中信息

竞品分析矩阵建立后,我们需要从中提炼出有价值的信息。首先我们可以遍历全矩阵,对特殊信息标记处理,比如非常好的数据表现,特别的功能和设计,有创意的推广手段和运营活动,有意思的玩家评论。然后将标记信息整理成竞品优点一栏。

其次,针对竞品优点。有哪些信息是我们困惑的,还需要进一步调研的。我们将其梳理成疑问一栏。如某竞品到底用了什么方法快速推广?某竞品功能表现平平,为什么月活这么高?为什么某竞品最近的收入突然有了大幅度提升?

经常,我们的疑问会找不到答案。不要心急,多玩一阵子,多和产品里的用户交朋友。或充值成为付费用户,和大R玩家一起玩耍,体验高级功能。还可以多勾搭下客服小姐姐。知乎,微博,贴吧上留意该产品的各类消息。不假时日,答案终会浮现在我们眼前。

最后将该竞品所有有价值的信息提炼成分析一栏,包括该产品的市场表现,优点,我们对该产品的看法,自身产品可以像其学习的地方,以及自身产品的差异化方案。

完整的竞品分析矩阵举例如下:

完整竞品分析矩阵

综上,竞品分析的逻辑图如下:

竞品分析逻辑图

举个笔者最近分析的案例:社交骰子游戏YAHTZEE

第一步:确定竞品分析的目的

目的:YAHTZEE最近在美国付费榜的变现很好。一个简单的骰子游戏是如何赚这么多钱的?推广和付费模式上有哪些可以借鉴的地方?

第二步:确定要分析的竞品

除了YAHTZEE之外,还选择了相同开发商旗下另外两款同类骰子游戏 Dice with buddies 和 Dice with Ellen。

第三步:建立竞品分析矩阵

将目标属性整理后,通过Google, App Annie, 7麦查询信息,得到分析矩阵如下。

YAHTZEE竞品分析矩阵

第四步:提炼矩阵中信息

之后,我们可以提炼出竞品优点和疑问。

竞品优点和疑问

接下来,在解决疑问的环节中,笔者进一步发现了其在版权,推广,和付费模式上的特殊之处。YAHTZEE的版权是游戏版权商Hasbro唯一授权的,确定了其官方APP的唯一性。其次,早期其通过Facebook邀请好友获得应用内货币的手段社交裂变了一波。再者,整个App围绕“额外掷骰机会”这一游戏货币设计了整套产品层的运营体系,促进付费效果最大化。

最后,我们将该竞品所有有价值的信息提炼成分析一栏。并将其可视化文档分享给团队成员。

分析一栏

分析一栏

分析可视化

分析可视化

小结

互联网产品每天都在变化,说不定下一个风口明天就意外出现了。因此需要我们定期做竞品分析,了解市场动向并学习竞品优点,努力做一头“风口上的猪”。

尽请关注下一篇:社交产品方法论(七):交互设计的二三事。

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作者:小强Joey,一个努力ing的社交产品经理。

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  1. 我自己有一个疑问的,我看了另外几篇竞品分析,都写得不错的,但是我觉得写得有点太过复杂,你这个写的比较简单明了,也说出了竞品分析的重要点和逻辑顺序。竞品分析是不是不一定要做的又臭又长,简单明了,直表实义是不是更好?

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