品牌故事:无法估价的隐形资产

0 评论 879 浏览 1 收藏 8 分钟

品牌可以通过讲好“故事”来与用户产生连接,那么具体来看,品牌故事的作用在哪里?品牌又可以如何讲好品牌故事?不妨来看看作者的解读。

讲好故事,和讲好故事,都是品牌的基本功……

那么品牌故事是什么,应该如何正确理解,对品牌增长的作用又是什么?本文一一揭晓。

一、什么是品牌故事,为什么很重要?

因为用户喜欢故事,所以品牌需要故事;因为用户相信故事,所以选择了相信品牌。可以说,品牌故事就是品牌与用户之间产生交集的重要媒介,用户因为品牌故事认识、熟知从而选择品牌,并在抉择中,摒弃其他品牌。

品牌,因为故事,才能与用户连接。

品牌故事:无法估价的隐形资产

品牌故事为什么重要,可以从两个方面理解。

1. 价值与情感共鸣

故事不光能吸引用户,更能实现目标。

好的品牌故事,不仅能触动人心产生情感连接,还能融入品牌价值观,与用户的价值观产生共鸣。

价值与情感产生共鸣之后,用户就会对品牌存在胜似天然的信任。

2. 区别同品类竞对

每一个赛道都竞争激烈,尤其在科技水平没有爆发式发展的当下,大家卷不了更新的技术,只能卷营销、卷价格、卷服务,但还有一条捷径,那就是品牌故事。好的品牌故事,可以区别于同类其他品牌,打出差异化,从而获得客户选择。

品牌故事:无法估价的隐形资产

二、作用是什么,没有故事会怎么样?

作用就是一句话,让别人记住你。具体一点,就是用户在选择的时候,会越过产品细节、舆论、企业,直接选择相信品牌。

而没有故事,其实也不会怎样,品牌照样可以通过产品、营销、服务来实现品牌增长,但有了故事就会不一样。

参考supreme,原本只是纽约街头的一家滑板店,但老板懂滑板,更懂用户。他把店门口做了设计,让用户可以滑着滑板直接进店,这操作惊艳旁人。

正是凭着这样有趣的故事和文化背景,Supreme从一个小店,得以发展到市值几百亿的国际品牌,受到全世界潮流人士的喜爱。

三、有没有好的品牌故事的例子?

那就不得不提到“疯狂星期四”。

到了今天,每到周四,仍然需要注意群里的各种“故事”,不论是以图片形式、新闻形式,还是聊天记录形式出现,都要留意,因为指不定看到最后,就是v我50。

那么,疯狂星期四算不算品牌故事呢?算不算成功呢?我认为算。

因为如今已经没有人去关注这些文案到底算不算肯德基官方出品,也不在乎来源,他们只关注,是肯德基让每个星期四变得疯狂。

而自发UGC的的产出,更是成功打造了全民参与的狂欢。

品牌故事:无法估价的隐形资产

四、那么,怎么讲好品牌故事呢?

1. 好的品牌故事,需要做到以下几点

1)与用户共鸣

听起来很简单,与用户价值和情感一致,似乎就能共鸣了,但并非如此。一个品牌故事,需要了解品牌自身的定位、用户画像、市场,可能还需要结合历史传统文化背景等特点。

最重要的是,它需要一个核心,可能是情感核心,也可能是价值观核心,再以别样的表述方式,来打动用户。

2)连贯和一致

这里主要体现在内容和载体。内容连贯,就是确保故事的主题明确、逻辑清晰,有头有尾地讲完一个故事。

但是也很难,很多电影都做不到,品牌故事怎么做呢?

那就不得不提到第二个要点,载体。

品牌故事传播的载体,可以是任何形态,线上的线下的,真实的虚拟的,有声的无声的,都可以,这也就给了品牌讲完故事的机会。

当然,除了需要保持内容连贯,还需要保持不同载体内容一致。载体多是好事,也需要格外注意这一点。

3)效率
新兴品牌的建立周期越来越短,谁先抢占高地,谁就能占据先机,效率也就成了关键。

那么,品牌故事传播都有哪些方式呢?

品牌故事:无法估价的隐形资产

2. 传播也可以从3个方面展开

1)产品

产品的角度有两个,一个是包装,通过外观传达品牌故事和价值;一个是周边,比如T恤、徽章、海报等,可以进一步加深品牌印象。

2)社媒和广告

这是最常见也是最有效的传播方式,社交媒体的发展也助力了品牌的发展,包括品牌故事的传播。将融入了品牌内核的故事,以宣传片、故事电影、三维动画等形式,通过社交媒体和广告媒体进行矩阵式传播,是当下品牌的不二之选。

品牌故事:无法估价的隐形资产

3)展厅

展厅也分线上线下,区别在于一个是实景,一个是虚拟,但最重要的共同点都有,那就是互动。品牌需要互动,故事其实也需要。

过去没有展厅或者不注重展厅,只能单方面传播品牌故事,让用户喜欢就行,但是现在不一样了。

声光电技术的高度发展与结合,使得品牌与用户之间的互动变得更加紧密与频繁,也更加重要,对于品牌故事、价值传播,更是如此。

品牌故事不仅是品牌的灵魂,更是与用户之间的建立情感联系的媒介。现在换成你是用户,面对各种品牌时,你是否会留意它们背后的故事?

回想一下,这些故事是否也在潜移默化地影响着你的选择?

本文由@晶彩无限 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
海报
评论
评论请登录
  1. 目前还没评论,等你发挥!