看1000场直播,不如自己下场1次

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下面是笔者分享做直播视频号的一些心得体会,大家一起来看看吧!说不定会得到一些启发哦!

下场视频号直播的第3场,有很多老客户过来问。有已经做过的,想讨论下团队管理方面的心得。有正在做的,一直没做好的,想来学习方法论的。

下面,和大家分享我最近做视频号直播的心得体会。

最初我做视频号,是从操盘三寿老师账号开始的。视频号刚出来时就在关注,当时认为这是私域的一个渠道补充。所以那时候,就开始尝试把知识点和团队日常变成视频,让客户看到更多内容,也能更了解我们。

但是这个出发点,有点“偏了”。因为,我们的客户多数是老板,大企业中高管,没那么多时间,也不会特别关注我们团队平时在做什么。

所以,团队日常就被我们砍掉。知识点分享依然保留,对咨询行业来说,观点/经验/知识体系是核心,客户需要,我们也能通过这些内容吸引、筛选客户,还能作为一种传播的手段。

一、怎么做好视频号?

关于怎么做好视频号?我经常正反面思考。

正面,我们业务怎么做,商业闭环是怎样的,如何借用视频号的机制。甚至,我们自己是咨询公司,还请了专门研究视频号的咨询顾问,就是想了解我们的思考逻辑,做法到底对不对。

反面,如果今天我帮助客户做视频号,不同行业和模式的企业里,视频号定位是什么?快消品卖货逻辑下,是不是又是同样的逻辑,方法论,话术,调研分析,用户感知,主播培养等等。

我们帮助很多企业在私域中都得到了结果,都是源于我们的私域6步法。

在私域中,我们找到了拿到结果的方法论,所以,很多老客户希望在视频号中,我们也能快速地找方法论。

也有老客户想让我帮他们做视频号起盘,在和大家交流中发现,我们有一样的结论/体会/出发点:帮企业做出了结果,私域能卖高客单,而且都卖得很好。

但咨询和快消品的用户画像不同,在具体做法上会有很大的差距。

比如,品牌曝光模式,引流加粉模式,自然流投放卖货模式,私域新/老客踢单模式……从模式到实操,细节到技巧。玩法都不一样。

所以,想做私域我可以直接教你,但如果你想做视频号起盘,欢迎和我一起讨论经验。

二、视频号的方法论

在直播间和客户交流时,能明显地感觉到,大家迫切地需要视频号的方法论。

就像私域一样,我们做私域有明确的6步法(IP-连接-促活-分层-复购-裂变),分步骤做可以规避掉很多坑,少交不少“学费”,减少时间和精力的浪费。最大的好处是,拿到结果的成功率更高。

所以老客户问我,视频号能不能也出个方法论给他们抄?说实话,这个目前还没有摸透,不过摸到的小经验,都会在直播间和大家分享。

我能理解大家想要“方法论”,一劳永逸的心态。其实我最开始接触新事物的时候,也有这样的想法。

但是,我心里也清楚,别人告诉我的,都是她的成功经验。我可以借鉴,但不能全盘照抄,因为不一定真正适合我。

下场运营这个事,对于小公司来说,没什么捷径,就是要靠一步一个脚印,一场一场直播找感觉的。

可能老板在外场看,总是觉得这个也行,那个也能做。但是,实际落地的时候会发现根本不是这么回事,会有很多限制。

就拿对标账号为例,老板最常说的话“你看xx做得就挺好,怎么我们就做不出来”?

这时候,我得为操盘手说句话。很多时候大家的资源和核心优势是不一样的,多给时间,多讨论模式。看似是同行,也有很多不同的地方,没办法照搬照抄。我们找对方向,坚持做就好。

三、总结

总结一下做直播,我自己的4个心得与方法(目前还在持续调整中)

1. 对标

找到你要对标的账号,研究他们发展的过程。最基础的,发了多少条视频,直播的时间,爆款有哪些?爆款的话题和结构是什么?

2. 复盘

每次直播结束后,一定要做复盘。看数据,问场控,以及自己的感受。

这场有哪些地方做的不足的,下一步怎么改进,一定要明确下来,这样下场直播才能有意识地改进。

我知道要做到这点很难,很多主播和操盘手很怕这个事情,一是嫌麻烦,二是怕给主播压力。但是这个方法真很有效,改进就代表你离正确答案又近了一步。

3. 心态

无论是1人还是4人的团队,心态很重要。今天就算不做视频号也不会损失什么,做了就是锦上添花,明确目标后一步一个脚印去实现。到目前为止,我没有太大的心理压力。

4. SOP

把确定下来的事情固化。固化的越多,调整的变量越少。其实下场后,会有很多思考要实现。做好流程,标准,逻辑交给下面的人。这样才能有把控。当然大公司除外,我说的仅限我这种小公司或小团队。

所以,老板们来思考这个事。在视频号的渠道上面,1是思考怎么才能做好,2是思考最小的业务闭环在哪里。

除了学习方法论,尽量多交流。就在我给自己复盘的时候,还在和一个艺术家的IP交流了一个新模式,很多思路真的都是聊出来的。

专栏作家

晏涛三寿;微信公众号:晏涛三寿;人人都是产品经理专栏作家,数字化营销专家,私域流量与超级用户增长方法论首创者。著有《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。

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