“章小蕙”的四两拨千斤对2024的IP们有什么启示?

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作为小红书首个单场破亿的选手,章小蕙团队的运营非常值得学习。本文拆解了其团队的私域运营和部分运营策略,给大家拆解章小蕙团队是如何打造个人IP的。

为什么拆解章小蕙这个IP呢?

(PS:我真的不追星,唯一的偶像是毛爷爷。大家尽可以放心,这不是篇追星文。)

首先是因为她有结果,章小蕙是小红书买手电商中现象级的大IP,是小红书首个单场破亿的选手,同时章小蕙团队的私域成绩单也非常亮眼,2023 年私域 GMV也突破了亿级,拥有百万级别的存量会员。

我们当然要向有结果的人学习。

“章小蕙”的四两拨千斤对2024的IP们有什么启示?

其次是因为,她是非常懂高级感的女人,非常善于向她的观众营造高价值,她非常了解高净值人群的心理,她的团队也选择了一个和IP气质非常搭的平台,成功的做到了1+1>3的效果。

如果你正在研究做高客单IP,正在销售和营销高客单产品,相信我们都可以从她这里汲取到不少灵感。

最后是因为,章小蕙IP的成功其实是体系化的打法,无论是她的私域,她的内容,她的话语体系,她的营销调性,还是她这个IP本身等都非常具有借鉴和学习意义。

那么,和清音一起走近章小蕙,一起看到她的“千斤力在后”,学习章小姐的四两拨千斤。

为什么是章小蕙?

不得不说,在目前的几个电商巨头里,我觉得,只有小红书电商是最懂如何利用女性IP的、是最懂女性买家心理的、最懂购买力最强的这一批人的习惯的,也是相对比较会给IP赋能的平台。

小红书电商先后推出的董洁,伊能静、杨天真等,都是有故事的女人,都是满足了IP内核曲线5要素的(正常状态、遭遇挫折、跌入谷底、奋起逆袭、重获精彩)。

但把水花搅的这么大的,还得是章小蕙,即便她的年纪是这些人里最大的。今年,章小蕙女士已经61岁了,跟我妈差不多大,但她还是章小姐,这也并不妨碍章小蕙的个人IP熠熠生辉。

IP,Intellectual Property,直译为知识产权。做个人IP,首先你得有自己独特的话语体系,有基本的商标、著作、专利意识。章小蕙和她的团队是很懂IP的,是很会讲故事的。

一、章小蕙自带故事

这是一本连载长达半个世纪的新闻八卦。不管过程如何狗血,但章小蕙现在是创业女性,有自己的产品和品牌,有自己的店和自己的业务,用自己的风格在卖自己选的东西。这种IP的独特性、相关性和统一性结合起来就真实、且具有生命力。

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加入章小蕙的私域,你就会加上一个以章小蕙操盘手为人设的好友,叫“章大蕙”,会给你仪式感满满的、文笔和煽动性还挺强的、以第三人称视角写章小蕙的“创业笔记”,长达32页。里面详细的讲了IP的起源、IP的主张、IP的故事以及IP送给你们的价值。

真诚、有料,甚至让我觉得,章小蕙团队是不是把章小蕙以后卖课的路都给铺好了。

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二、章小蕙的小红书标签竟然是作家

这让我很意外,她选了一个既合理又出人意料的标签,我想应该是作家之于IP相比演员、女明星、时尚评论家更具有背书意义吧。毕竟演员、明星一大堆,但是显得有文化的、能拉开差距的、有点差异化优势的,就数写点东西了、况且写的还有点特色的。

“章小蕙”的四两拨千斤对2024的IP们有什么启示?

章小蕙和其团队是懂定位的,是懂自己优势的,也是懂如何把故事给搓圆的。

“章小蕙”的四两拨千斤对2024的IP们有什么启示?

章小蕙的公众号菜单栏里特意放了很多章小蕙年轻时候发表的一些文章,还真挺多的。证据有了,人设就立住了。

公众号的新文章有很多10W+,虽然95%以上都是在带货,但这并不妨碍大家的喜欢。我看到最多的评论是“章小蕙写广告都如此有文化、高级、有氛围感”。

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说实话,我能明白大家为啥这么说,但我不太能有共情。大概是因为我的偶像是毛爷爷,不是章小蕙吧。

总之,品牌或者产品一旦和文化挂钩、一旦和伤感联系在一起,就肯定要卖高价。文化人的东西,能是用钱去衡量的吗?

不能。在这一点上,自小出入奢侈品店的章小蕙简直是熟练到了骨子里。

三、谁不想被称为玫瑰?

章小蕙的公众号、私域、店铺都是显著的“玫瑰是玫瑰”以及玫瑰花logo,公众号的名字宁可丧失美感也要把章小蕙和“玫瑰是玫瑰”绑定在一起。

还有就是,章小蕙团队在私域和社群里称用户为“玫瑰们”。多新鲜啊!

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敢这么明目张胆的自称玫瑰,还称呼粉丝是玫瑰的,没点内心深处的自信、洒脱和拥有对自我价值强烈的认同和珍视的人是做不到这么从容的。

被骂了那么多年、被扒了那么多年,被荡妇羞辱那么多年,章小蕙还是那个“人间富贵花”,还是那个生机勃勃的玫瑰,还是章小蕙。

这真的太不容易做到了。因为在这个世界上,独立、内心强大、闪闪发光、内核稳定本身就是稀缺品。

大部分人因为这样或者那样的原因,都是没有机会对自我进行认知训练的,也都是没有建立好自我评价体系的,还有就是从来没有被好好爱过、也没学会好好爱自己的。

那,一旦遇到章小蕙,大家才这么明显的发现要好好爱自己;一旦被称为“玫瑰”,心理投射就很容易发生,那买单就是水到渠成。

四、章小蕙私域的运营调性

什么是运营调性?

我的理解就是IP以及品牌的行事风格和主张的行动总和。

我在做高客单训练营时专门讲过如何设置高客单产品的调性、运营的调性、销售的调性、内容的调性等等。

虽然没专家专门讲过调性这个东西,但不代表它不存在。产品、品牌、IP与人一样,也是有性格的,这个我认为就是调性。我说这个是有依据的,这是经过我十多年不断验证过的东西。

“章小蕙”的四两拨千斤对2024的IP们有什么启示?

“章小蕙”的四两拨千斤对2024的IP们有什么启示?

章小蕙的私域运营就很有调性。

虽然她卖货,我卖课,但都是相对高客单价,所以在调性上还是属于一脉相承的。尤其是在加人的响应时间上,在私域社群的运营上。章小蕙团队与我的主张一样,也坚持“不秒回”。

因为时间是个筛选的好工具。连等待都没有耐心的人,大概率也不是对的用户。

所以,章小蕙也选择用长文、用公众号去不断的去筛选和留住真正对其有认同感的粉丝,因为只有有认同感,才会发生购买。

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此外,“玫瑰是玫瑰”的社群也采取了极简模式,社群内除了运营者发布小程序商城的产品、活动信息外,全体成员为禁言模式。

以上,这是远。接下来,是恰到好处的“近”。

章大蕙这个IP朋友圈更新很频繁,除了产品,还有生活日常、用户反馈、团队办公场景等,她很注重互动,很注重打造粉丝的参与感。这是我见过的、在明星卖货圈里、为数不多的、和粉丝平视、且真诚相待的私域人设了。

“章小蕙”的四两拨千斤对2024的IP们有什么启示?

五、我们可以复用什么?

我第一个想到的就是,有明星光环的人都要这么用心去写带货文案了,那么对于普通人来说,必须要好好写内容了。

要珍惜写的机会,要多多的输入、多多的经历、多多的输出、多多的给大家贡献价值。这个也是我在2024年计划中反复告诫自己的。2024年,就这么干

今天看知识付费行业2023年报告,我最大的感受就是行业逐渐成熟,这意味着更多实力玩家要下场了,这说明2024年可能更多的是巅峰赛了,大小玩家齐上阵,拼的就是硬实力和团队作战。

其次就是章小蕙团队对于自我的清醒认知和快速调整,抖音带货不行,就转战小红书。公域竞争是最激烈的,那就把私域也好好做起来。最大的差异化优势是文笔和文化素养,那就把这个特点放大到人尽皆知。故事是以前的,所以更重视现在。持续做自己,持续做自己擅长的,持续做擅长的自己。

这份清醒和认知,这种行动力和细节感,值得每一个想打造IP的人去学习。

最后,就是章小蕙自身的、对自我价值强烈的自我珍视,对生活和生命的浓墨重彩的爱,对待未来和现在的态度和主张。

不管境遇如何,不管世俗如何,不管年龄几何,玫瑰永远是玫瑰,永远活的那么浪漫、潇洒、不拘一格。

最后的最后,愿我们都能像玫瑰一样,不管风吹雨打,都能一样的鲜艳、个性,自信的、热烈的、潇洒的绽放吧~

以上。

作者:是清音啊,微信公众号:是清音啊

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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