成与不成在于:颗粒度!

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很多人对私域其实有着误解,以为私域是万能的,能解决销量问题,能做客服处理。其实,私域成在守,公域成在攻!这个观点,我们看看作者是怎么说的。

前段时间,跟抖音的一位美业top聊天,发现他和他的团队,对于私域的期待有点过大。

觉得做了私域就能解决流量问题,转化问题,而且还是立马解决的那种。

本以为这是个常识,不过我发现越是聪明的人,越是在公域拿了结果的人,越是觉得私域不过如此,随便做做就可以了。

真的吗?

我也在思考,是啥让他们有这个想法?

今天就从业务角度来聊聊,公私域在业务这个根上的不同。

总结成一句话就是:私域成在守,公域成在攻!

这两个东西没有好坏,但是你要知道,优势在哪?时间偏向谁?

最近服务了很多老板,也跟很多朋友看我们的东西—私域体系的打法。

常听到他们说一句:这些我们都知道,都懂,就是没你们那么细!

我常毫不掩饰的回一句,是滴,这就是你们做不好的原因。

这个不是为了怼人,而是有我自己深刻的理解的。

其实这背后反映了一个核心问题什么叫认知?

你看过的,读过的,从别人嘴里听到的,是不是你的认知?

比如,我知道,客户体验至关重要,但是咋做呢?

比如,我听别人说,后面再做生意,公域做流量,私域做经营,但是对吗?具体咋实操呢?

比如,当看到张琦、达达的短视频矩阵,你也能说一句:我知道的,这是矩阵打法!

但是,你口里的矩阵打法,和张琦、达达背后公司所实操的矩阵打法是一个矩阵打法吗?

所以,认知不是认字,我们只做到了认字,而真正的认知必定是你极度认可的且能化作你行动指南的东西。

以我做小红书、抖音为例

小红书,我一分钱学费没花,起了无数账号,几乎测了除付费投流外的所有打法,全部跑通,但是,项目没跑通,流量接不过来,但是就是不转化,这里有一个核心的认知:流量重要还是转化重要?

抖音,我 22 年-23 年,乱七八糟各种学费花了小几十个是有的,但是最后靠图文视频起了一波流量,然后迅速变现,流量不大也就几万粉,但是没耽误我接单到手软,这里还是那一个认知:流量重要还是转化重要?

从此之后,我逢人就说:流量一丁点不重要,也不难!

我说的流量不重要是指:没有项目,没有一个转化产品和链路前提下,做鸡毛流量,都白费!

这是一条我的认知,是我实操了,失败了,又实操了,成功了,然后总结的一句话。

真正的认知,是你看事情的颗粒度大小

我对于流量这事的颗粒度,看到的是项目,是产品,是转化,是背后的营收逻辑,而很多人看到的就是如何搞流量?如何截流?如何弄账号?

同样的,我嘴里的私域体系,是服务了那么多,实操了那么多,有千万流量to C 业务的天花板,有极其垂直 to B 业务的天花板,每天还泡在 一线,沟通客户问题,这么得来的。

和你只是看过,听说过的,颗粒度自然不一样!所以,认知来源于你的实操,失败或成功

所有听来的,看来的,都无法成为你真正的认知,只是你吹牛逼的谈资

而真正的认知一定是指导你行动的,这个只有你亲自测过、实操过之后

你才会得到!

本文由人人都是产品经理作者【梁山伯伯】,微信公众号:【私域一刀梁山伯】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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