从裁员,反思设计师如何对待当下工作

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面对变化的职场环境,设计师需要做好应对,这篇文章里,作者就从裁员这件事情出发,发表了自己的一些看法,一起来看一下。

继VR和游戏团队大裁员后,飞书在3月26日也宣布了大面积裁员,体验设计师成为了重灾区。UI裁掉60%,用研裁掉100%。

抛开无法改变的外在环境因素,做为设计打工人,什么是我们要从这件事情看到的?

01

做一个解决问题的设计师,而不是一个UX/UI设计师。

讲个小故事。

飞书裁员之前那几天,我和我先生去了澳门休假。下了飞机去酒店的路上,就接到我们服务的一个项目的交付经理的信息,说因为我们一个设计师要做其他项目,和他说好的输出时间又要延期了。

事情的缘由是因为另外一个项目组的老板插入了一个活,占用时间很久,所以这边就延期了。设计师说那位老板拉过一个群说过这个任务,群里也有我。

这个理由虽然成立,可这位设计师没有在这件事情上处理好“手上多项目冲突”的问题,也是显而易见的。

在沟通中,设计师表述“那位老板拉过一个群说过这个任务,里面有我”,就默认可以让其他项目延期,或者默认我会去处理这个延期风险,是逻辑不通的。

如何处理“临时任务导致原有任务会延期”的问题,是设计师要面对并且解决的问题。

然而很可惜,至少在这件事上,TA只是做好了一个UX/UI设计师(另一个项目的老板在遇到问题时会直接想到TA,说明TA的专业能力水平已经得到认可),而没有做好一个解决问题的设计师。

从这个故事中,也许你能理解我说的,什么叫做“解决问题”的设计师。它要求你基于岗位的专业技能,解决实际工作中的问题,而不仅仅是完成任务。

就刚才那个具体case,这位设计师的处理方式有很多,例如:

  1. 加快工作效率,用同样时间完成更多工作。
  2. 没有能力加快工作效率,那就用时间补充:加班完成。有句话是我以前听一个老板(被我们称为卷王)笑谈的。原话是“能力不足,时间来补”。虽然我们都不喜欢加班,但单纯的排斥这件事没有任何意义。
  3. 在新的任务时间很难更改的情况下,如果判断大概率影响原有任务,可以与原有项目组的负责人沟通并对新时间达成一致。在这个任务中,原项目负责人明显是后来才知晓这件事的。
  4. 向直线经理请求帮助。在这个事情中,TA可以明确向我表示这个问题会造成的风险,TA自己无法处理。这个时候,我才会介入去帮助TA处理“临时任务导致原有任务会延期”的问题。在我的成长经历中,大多数时候我的直线经理都是非设计岗位的人,并且大多都不会太干涉我的工作(不咋管我),虽然也有不利之处,但我从他们那里得到的最大收获就是,很多事情,我不得不自己想办法处理。

做一个“解决问题的设计师,而不是一个UX/UI设计师”。这句话,对所有岗位都有效。

做一个解决问题的人,而不是被岗位名称限制的人。

02

根植于你的岗位,看见问题,解决问题。

还是讲个小故事,这次是听来的。

华为有个刚入职的新员工,给任正非写了一篇万字文章,大谈华为战略和方向,任正非的批示是:如果此人有病,建议送医院;如果此人没病,建议辞退。

然而几年前,类似的事情其实发生过一次。

也是一位刚入职的新员工,也给任正非写了一篇万字文章。不同的是,这位员工得到了认可,不久就得到了晋升。

同样的行为,不同的结果。

最主要的区别就是,得到认可的那位员工在他的万字文章中,写了从自己岗位实际工作里看到的问题,并且提出了解决方案。

指手画脚很容易。这叫,站着说话不腰疼。

根植于你的岗位,做好你眼前的工作,是第一步。

只有根植于你的岗位,做好了你眼前的工作,然后才有你去理解你现有岗位在公司的意义,以及如何从实际情况去帮助公司解决问题。

有一个评价叫做:这个人眼里没有活。

它想表达的并不是这个员工不做工作任务,看不起工作任务。而是这个员工只看得见被分配的任务,如果没有人分配任务,告诉他具体要去做什么,他就觉得没有活可干了。

这就是典型的:只能做执行的员工。

这句话不是说这位员工不是管理岗位,而是说这位员工没有或者没有表现独立思考的能力。

TA看不到公司亟待解决的问题,更不知道如何用自己的能力帮助公司解决问题。

03

最后,面对所有外在环境上无可避免的情况,我们要知道抱怨并没有用。把它当作一次挑战。

而所有服务于公司的工作经历所教会你的都在你的身上,裁员是带不走的。

共勉。

专栏作家

林影落,微信公众号:林间有影落,人人都是产品经理专栏作家。一枚会玩卡的用户体验设计师,《AR界面设计》作者,10年+UIUX设计经验,专注于AR及智能化领域用户体验设计6年;设计&心理学教育背景,国家职业认证高级OH卡师/天赋挖掘教练。愿意用我的一份努力,让设计这个领域在智能化的未来更有价值,让设计师这个职业更加值钱!

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