许多新入门的管理者总是觉得管理就是管人，其实不是的，管理是管事，流程、目标和规则才是我们管理的核心，而不是针对人。

带领一个团队，每个成员的工作点点滴滴都要抠的很细，事无巨细的管理，还是无为而治，任由组员发挥？怎么才能提高团队作战力，提高团队士气，取得好的结果。

01 没有人喜欢被管

管理有一个很重要的前提，那就是我们管的不是人，而是事。没有人喜欢被管，没有人喜欢被指指点点，我们需要给成员足够自由发挥的空间，尽可能发挥个人的所长，给大家足够的包容和尊重。

02 团队管理管什么？

管目标、流程、规则。

既然不管人，那会不会到时候一团糟，大家各做各的，个人脾气还很大，更不好管了？

虽然不管人，但是我们要管事。

因为团队的目标就是要拿到好的结果。

目标而好的结果需要整个团队有非常清晰的目标，目标清晰了，大家才会力往一处使。

做任何事情，首先要做的就是拉齐目标，统一战线。当发展团队成员对于目标不清晰，或者持反对意见的，需要紧急拉齐目标，及时纠偏。

流程有了目标，终点至少不会跑偏了，但是实现这个目标的过程也需要高效，总不会山路十八弯，绕来绕去吧。

所以，还需要制定一个高效完成目标的流程。

这个流程可以保证大家能够有条不紊的完成工作，也避免了各种潜规则的存在。

按流程，避免了一些个性化的操作，也有利于后续人员更替等等情况，也能够无缝衔接到其他人上。

我们不依赖人，而是依赖流程。

规则有了目标和流程，整体做事会高效和顺畅起来。

但是总有一些做事的规范和标准大家没有完全统一的，那这部分可以设置一些基本的原则。

比如遇到疑难问题，大原则是要保证系统的稳定性、延展性，同时也需要兼顾用户体验，达到两者的平衡点。遇到大的需求，需要内部评审，保证信息互通，等等。

总结一下

管理不是管人，而是管事，没有人喜欢被管理。

管理管的是：目标、流程和规则。