AI智能体平台对决:腾讯元器与字节扣子的创新之路

1 评论 3153 浏览 12 收藏 16 分钟

关于大模型的分享和测试已经有很多了,但对于智能体的分析内容则并不多。这篇文章,作者测试了智能体的两个代表性产品:腾讯元器和字节扣子,做简单科普与个人实操经历对比,并附上AI专业解读,一家之言,大家看个乐。

老规矩,先解释主题。

这个对比主题其实很不好写,因为智能体生态属于大厂战略布局,往大了写显得泛泛而谈没有干货,写小了显得没有深度。

本次只做简单科普与个人实操经历对比,并附上AI专业解读,一家之言,大家看个乐(叠甲结束)。

一、概念定义

1、什么是智能体?

随着ChatGPT与AI概念的爆火,出现了很多新名词,“智能体Agent”还有bot和GPTs等,Kimi(月之暗面的大模型)的书面解释是:

在人工智能和计算机科学领域,”agent”(智能体)和”bot”(机器人)这两个术语经常被用来描述自动化的软件程序,它们都可以执行某些任务或服务。尽管这两个词在日常使用中经常被交替使用,但它们在某些情况下可以有略微不同的含义和侧重点。

在实际应用中,这两个术语的界限可能非常模糊,很多情况下它们可以互换使用,特别是在描述具有一定智能和自动化能力的软件系统时。因此,是否使用”agent”或”bot”有时取决于个人偏好或特定社区的用语习惯。

简单理解就是AI机器人小助手,参照移动互联网的话,类似APP应用的概念(我记得GPT刚出的时候,还有人把GPT应用称为GAP),AI大模型是一个技术,而面向用户提供服务的是产品,所以有很多公司开始关注AI应用层的产品机会。我知道的在做Agent创业的公司就有好几家:

  • C端案例:比如社交方向,用户注册之后先捏一个自己的Agent,然后让自己的Agent和其他人的Agent聊天,两个Agent聊到一起后再真人介入,也是一个很有趣的场景;还有借Onlyfans入局打造个性化聊天的创业公司。
  • B端案例:如果字节扣子和腾讯元器是面向普通人的低代码平台,类似APP时代的个人开发者,那还有一个机会就是帮助B端商家搭建Agent,类似APP时代专业做APP的。

2、智能体开发平台

我最早接触到扣子Coze,是一篇科技报道:

国产GPTs商店来了。平替版GPTs商店,字节Coze扣子上线。

2月1日,字节正式推出AI聊天机器人构建平台Coze的国内版“扣子”,主要用于开发下一代 AI 聊天机器人。

后来发现国内也有很多智能体开发平台,如Dify.AI,但个人比较常用的还是扣子,所以本篇主要对比字节扣子和腾讯元器。

3、为什么要关注智能体?

未来的工作预计会变成两种:

一是我们派给AI的工作;

二是AI派给我们的工作。

这个观点没找到出处,感觉很适合卖课宣传。个人理解AI智能体是给个人提效的,相当于你拥有了自己的数字员工,在WaytoAGI的分享上大聪明(赛博禅心作者)也表达过这个观点,Agent就是你可以不断PUA你的电脑,让它能不能做的更好呀,来实现你制定的目标

这和现实中老板给员工下达任务很像,每个员工有不一样的性格和能力,而下达任务目标时,目标是否清晰以及能否让员工get到很重要,这考验你写提示词的能力。而员工会基于它对目标的理解,根据计划去不断尝试完成,并且过段时间来寻求你的反馈。也就是你拥有了一个免费打工人,并且你还可以无限PUA它给你干活,这种感觉爽不爽?

(图源:朋友截图,来源未知)

二、平台对比

1、简单介绍

1)字节扣子介绍

中文版:https://www.coze.cn/ (支持大模型:豆包、通义千问、Moonshot等)

国际英文版:https://coze.com/ (支持大模型:ChatGPT4等)

2)腾讯元器介绍

网址:https://yuanqi.tencent.com/(支持大模型:腾讯混元大模型)

2、推出时间

根据搜索结果,字节跳动的AI Bot开发平台「扣子」Coze国内版是在2024年2月1日正式上线的。

腾讯元器是在2024年5月17日举办的腾讯云生成式AI产业应用峰会上发布的。

3、新手引导

个人感受扣子的新手引导做的比元器好(毕竟做的久),如图

(扣子新手引导)

(元器新手引导)

(扣子商店)

(元器商店)

4、运营层面

从上图商店界面可以看到,扣子已经有活动运营了;要建设开发者生态,后续更考验的是两者的开发者运营。

要谈生态建设,可简单抽象为平台、开发者与使用者,类似内容平台、内容生产者与内容消费者。

要看类比的是内容创作还是APP应用商店,国内短视频兴起的红利很大一部分来自于内容制作门槛的降低;而AI能力的加持确实也降低了大部分人制作简单Agent的门槛,不过这里还存在一个GAP,作为生产者需要清楚自己想要什么,这是一个思维方式的转变。只有生产者的创新生态起来了,才能让消费者用好各种AI应用。

好的,以上是科普介绍。下面重点讲个人实操案例,分为一个产品使用场景与一个产品开发场景。不过在讲个人视角之前,先插入一段专家视角,有请我们的Kimi专家(以下观点来源于Kimi,个人不承担相关责任风险)

从平台定位、技术实现、开放能力、开发者生态、B端用户和C端用户体验、市场推广策略、运营模式等几个维度,分析并对比腾讯元器和字节Coze的相同点和不同点。

三、个人实操案例

1、产品使用场景

场景:为本篇文章配图

生成结果为(我的问题,描述不够清楚)

换个提示词“那你给我生成搞笑图片吧,让人一看就有继续看下去的动力那种,需要一张公众号封面和一张配图”,

得到结果为:

同样的提示词,元器某应用生成为:

这里仅举例个人应用开发者开发的工具达成某一目的(工具不同无法比较),非扣子与元器的对比。

2、产品开发场景

个人应用场景为我要做一个AI访谈,身边有很多做AI的朋友,需要先了解每个人做访谈的意愿和产出内容的质量水平,故需要搭建一个AI访谈bot;

第二个场景是个人一直对内容推荐很感兴趣,在人挑内容的同时,内容是否也在挑人?每个人由于自己的认知以及社会角色和身份都有信息茧房(只看到自己圈层或阶层的信息),而现有的内容推荐算法如抖音等平台加剧了信息茧房,能否有更好的内容推荐机制也是值得探讨的(几年前做了个类似项目没做起来),所以希望这个bot还有内容推荐的能力。

针对以上场景,有复杂的实现方案也有简单的方案,简单的方案5分钟就搞定了,而复杂的方案需要考虑用户识别、记录存储入库可查看等问题。

为了解决AI访谈内容存储入库的问题,需要引入工作流与数据库,而在扣子搭建bot的过程中,实际调试时总有几次没有成功触发工作流,也就导致该访谈记录没有成功存储入库(有解决方法的大佬麻烦告知下)。

不过由于我是要发布到公众号作为订阅号助手,所以只要在公众号内用户聊天,其实内容是能被我记录的,而目前元器暂时不支持发布到公众号,所以目前部署的是扣子版本,而回复关键词【元器】可以体验元器版本。

个人使用感受:

1、在扣子调试好的提示词,除了工作流适配外,可直接复制到元器;

2、当前两个版本的AI访谈助手,扣子版由于加了工作流,表现得更像一个忠于目标的员工,就为了完成访谈任务;而元器版表现得更调皮活泼,如图

四、总结与升华

1、AI创新与开源精神

回到文章的标题,首先这不是一篇倾向于比较胜负的文章,而是探讨智能体开发的创新之路。

字节扣子和腾讯元器都是平台,在开发者运营上可能存在抢夺,对于开发者是利好。

目前国内的智能体开发平台基本都是免费,应该感谢生态建设者为推动中国AI创新的努力

这一轮AI浪潮大家在聊出海,聊中美市场差异,如硅谷软件SaaS行业与国内的对比,这是市场层面的差异。对比MarTech市场分析,国外很早就培养了良好的数据生态和交易体系。

而数据问题是MarTech落地过程的最大阻碍,一方面企业在做数字化转型,一方面国内大平台拥有庞大的数据量,但是各自存在围墙。需要品牌方、供应商和平台之间多一些信任和支持,把这个生态打通。

为什么要聊创新?因为在中国做生意,很多在卷定价卷市场推广卷资源,很多是关系资源驱动的,而不是创新驱动的

“Think different” 是苹果公司在1997年至2002年间使用的广告口号,这个口号与苹果公司的品牌形象紧密相连,代表了其对创新设计和用户体验的承诺。所谓品牌建设其实就是真正相信一个理念,自己相信并付诸行动了才能让别人相信。

2、信息差与认知提升

具体到前面说的内容推荐,一是希望解决不同人之间信息差距的问题,还希望解决认知差距的问题。另外内容推荐可用于公众号流量分发与流量互推等多个场景。

比如想了解智能体构建的插件、工作流等原理,可关注开源社区等渠道。

AI技术的出现能把大部分人的能力提升到及格线以上,人与人之间最大的差距在于认知差距。比如曲凯与张津剑的对谈,一方面是他们的经历提升了自己的认知;另一方面即使抛开身份,听一个人他的思考他的认知牛不牛X就够了,是否厉害与个人成就没有直接关系

作者:Allen,公众号:XAIR

本文由 @Allen 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 开源社区推荐waytoagi

    来自广东 回复