产品小白不迷路07:产品经理怎么做好项目管理?

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需求分析之后,通过评审后就会进入项目管理环节。那产品经理需要怎么做好项目管理?其实也不难,我们只要把控这几个点就可以了。

我们之前说的怎么做需求分析、怎么画原型、怎么写PRD、怎么做需求评审,最终目的都是为了能让我们设计的产品/功能能够按时按质按量的落地。

工作中,能给到我们的时间、预算和资源都是有限的,如何在这些条件下实现项目,就需要我们做好需求管理。

那产品经理需要怎么做好项目管理?其实也不难,我们只要把控这几个点就可以了。

1、了解什么是项目管理

项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。

项目管理的五大过程中,产品经理基本都需要参与甚至是负责人:

  1. 启动过程:确立项目目标、范围,明确项目的可行性。制定项目章程,明确项目组织架构,指定项目经理,为项目的开展奠定基础。
  2. 规划过程:根据项目范围,进行任务分解,制定项目计划,包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面的计划。确保项目各个方面的计划完备,为项目实施提供明确的指导。
  3. 执行过程:根据项目计划进行实际操作,包括分配资源、监督团队、沟通信息、实施质量控制等。项目经理需要确保项目按照计划进行,调动团队积极性,确保项目顺利推进。
  4. 监控过程:对项目的实际进展进行监控,与计划进行对比,发现偏差,采取措施进行调整。监控过程组需要定期收集项目进度、成本、质量等方面的数据,分析项目状况,确保项目按计划进行。
  5. 收尾过程:完成项目的收尾工作,包括交付成果、关闭合同、解散项目团队、进行项目评估和总结等。

2、做好项目计划

项目计划就像是项目的地图,可以让参与项目的干系人知道什么时候应该完成什么了。这个项目计划包含几个元素:

  1. 时间:整体项目的开始到结束时间。所有的项目都会明确上线或交付的时间,再根据这个时间范围,确定几个关键节点的完成时间,通常有需求分析、需求评审、设计、开发、测试、验收这几个节点。
  2. 需求范围:在有限的时间内,需要明确本次项目实现的需求是哪些,实现到什么程度,进行任务分解。
  3. 负责人:负责人分为项目总负责人、各分解任务的负责人。项目总负责人需要跟进整体项目,各分解任务的负责人这里还可以细分产品负责人、技术负责人,在开发过程中可更好的追踪进度。

做项目计划比较常用的就是甘特图,或者使用项目管理工具自带的项目跟踪功能模块。

这里的时间和需求范围是需要协商的,如果在设定的时间范围内无法完成提出的需求,则需求缩减或者推迟完成时间。如果时间和量都没办法协调,那资金允许的情况下,可以将部分工作量外包出去,增加单位时间内的工作完成量。

3、定时确认进度,及时报风险

在确认好整体项目计划后,需要定时追踪进度,确保关键节点按时达成,才能确保整体项目计划按计划进行。如果过程中遇到会延期的风险,应该及时提出,并给出预计延期的风险和延期的时间。

在实际开发过程中,经常会遇到功能的实现比预计的时候复杂或费事,这时候产品经理就需要及时调整,给出解决方案,如果对前期沟通的需求效果有影响,还需要通知对应的业务方,沟通确认调整。当发现无法按照预定时间完成,需要及时提出,沟通是否可以调整需要或者延长完成时间,切勿临近上线时间才提出,导致大家无法及时做出应对。

4、上线前准备上线清单

为了顺利推进项目上线,上线前需要准备上线清单。上线清单一般需要注意几点:

  • 角色权限的配置
  • 历史数据是否需要修复
  • 小程序、app端是否需要送审更新
  • 是否需要发送上线更新通知

5、上线后跟踪使用情况

上线后,最好能在正式环境验证功能的运作是否正常,如果涉及下单、开票等不好在正式环境走测试数据流程的,最好能有熟悉的用户配合走一下流程,如果没有,只能关注使用情况。

产品或需求功能上线后,最好跟踪两周使用情况,同时收集用户提出的优化调整,及时修复问题。

6、总结

为了让我们设计的产品安全落地并可持续的迭代发展,需要做好项目管理,把控每次项目的目标和进度。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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