一般对接业务需求后，需要进行自制或采购分析。即判断是否有能力自研，如自研难度较大、成本较高，则考虑采用对外采购的方案，本文主要从甲方视角介绍信息系统（软件）采购和采购后实施的一般流程，每个流程的主要工作和材料产出。

一、需求分析阶段

主要工作：

内部产品经理针对业务需求进行分析

明确：背景、目标、用户、使用场景、使用频率等需求关键问题

重要材料产出：

需求调研文档

二、厂商寻源

厂商来源：

1. 项目经理、产品经理在以往合作过的厂商中选择能够提供对应产品的
2. 业务方或其他同事推荐能够提供对应产品的厂商
3. 同行业友商推荐的合作厂商
4. 搜索引擎
5. 软件采购渠道网站
6. 行业报告名单。

三、调研过程

1. 官网了解信息
2. 商务对接
3. 产品演示和解决方案介绍
4. 邀请POC

这四个阶段会对寻源阶段纳入调研范围的厂商进行层层筛选，最终邀请意向度最高的厂商进入poc阶段。

重要材料产出：

厂商调研图谱：包括潜在厂商的公司信息、产品信息、服务行业、典型客户、人员素质、技术能力等各方面的综合记录。

四、POC测试

POC：可行性验证，在正式采购产品前，验证其是否能够满足需求和满足情况的测试。

这一阶段向厂商发出POC邀请，同意参与后进行以下工作：

1. POC机器申请（需要厂商提供软硬件部署清单后由技术经理申请）
2. POC环境部署（厂商将所提供产品部署到本地环境）
3. POC实施（厂商在POC环境中进行开发实施，如无开发需求则部署完产品后可直接使用）
4. POC演示（向业务演示所提的主要需求和场景的满足情况）
5. POC报告（总结本次POC情况，全面对比不同厂商所提供产品的优劣）
6. POC结果（根据poc情况得出选型结论，此结论对于最终采购结果影响占50%左右）

重要材料产出

POC报告：包括背景和目标、原则和方法、相关方和相关方工作、环境部署软硬件要求、具体测试场景和要求、厂商表现、最终结论。

五、立项申请和采购准备

在这一阶段，业务方正式提交采购申请，负责组织采购的部门（it部or采购部or办公室)立项申请，根据采购金额判断时候需要举行立项评审会。

根据立项时提出的采购方案，实施对应流程（具体采购方式见公司采购管理制度）

常见的几种采购方案：

1. 单一来源
2. 公开招标
3. 邀请投标
4. 竞争性谈判
5. 询价采购
6. 框架协议

重要材料产出

立项报告、立项PPT、需求文档、项目整体预算、技术方案、招标邀请函等。

六、合同签订

选定最终采购厂商后，签订项目合同

七、实施准备

测试环境准备

厂商提供软硬件清单明细

测试机器申请（技术经理申请）

测试环境部署（厂商自行部署）

生产环境准备

生产机器申请（技术经理申请）

生产环境部署（厂商自行部署）

系统对接

根据项目需求，准备对接，常见的对接有以下几种：

1. 用户组织架构对接：如果公司存在多套组织架构（可能有三套），根据需求对接其中一套
2. 统一认证登录对接：注册系统信息需要提供：系统名称、访问链接、授权人（用户）范围、系统LOGO等
3. 其他内部系统对接集成（OA CRM ERP等）

八、正式实施

进入正式实施阶段后，主要为项目管理相关工作，明确甲乙双方的项目参与人员及角色

包括：业务方对接人、甲方it对接人、乙方项目对接人、其他相关人员

1. 需求分析：需要协助厂商对接业务，协助业务表达需求，同时提出专业建议，明确本期需求范围和优先级；在厂商产出设计方案后，组织业务评审，促进方案优化、调整。
2. 开发阶段： 进入正式的开发阶段，需要由项目经理或产品经理对项目进行整体管理，明确整体项目排期，以周为单位汇报项目进度。协助厂商、业务解决项目问题，把控项目整体进展。

明确项目周会召开形式、时间、内容；项目周报撰写人、汇报内容、发送时间、抄送范围

九、上线准备

分别由以下相关方提供测试报告：

乙方测试人员、甲方测试人员、甲方业务人员

其他准备工作（具体准备工作视公司要求而定）：

1. 系统上线流程提交
2. 生产环境防火墙开通
3. 上线前安全检测
4. 上线前业务培训
5. 上线通知准备（oa系统发文、企微通知、公众号通知、邮件通知等其他渠道）

十、项目验收

厂商根据项目情况提供验收清单中提到的材料，几种重要的验收材料如下：

1. 用户手册
2. 系统需求规格说明书
3. 测试报告
4. 概要设计/详细设计
5. 数据库设计

具体验收材料，视公司要求而定

根据业务需求和项目运行情况，规划后期建设计划