微信送礼物有那么神?

蔡锦海
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在这个数字化时代,微信不仅仅是一个沟通工具,它正在逐渐改变我们的购物和送礼习惯。最近,微信小店推出的送礼物功能,让我们在指尖轻触间就能将心意传达给亲朋好友。但这个功能真的像传说中的那样神奇吗?

最近微信小店推出了送礼物的功能,顾名思义,就是你挑好商品,支付后,可以选择赠送给你的微信好友,好友填写地址后,就可以收到你送的礼物了。

早在15年,我就在公司内部做了这个功能。实现并不复杂,基本的电商框架可以套用,无非就变了交互形式,效果还算可以吧。因为当时公司内部的产品非常适合送礼,价格适中。挑选好礼物,支付好后,发送给好友填写地址,等着好友收货就算完成了。

当时公司规模不大,做这个功能就花了两三周的时间,主要是验证效果。

为了配合送礼的场景,我们把物品包装也做得很精致和档次,满满的高级感。

我记得那一年,靠这个产品,多了快一个亿的营收。

能够有这个效果,不完全是送礼功能的功劳,而是建立了一套完善的分销体系。

任务至上而下,3000名分销员都有销售指标,每天内部群都会排名,成单了也会播报,把整个销售的氛围充分调动起来。

送礼只是形式,机制才是核心。

一、微信送礼怎么样?

微信每推出一个功能都会被大家当做神,真的有这么大的魔力吗?

京东、淘宝老早就做了这个功能,但是都不温不火,凭什么微信做一个一模一样的功能就能火。

那就得知道,一个功能的火主要靠什么?

有需求、有触点、有能力。

二、有需求

首先我需要有送礼的需求,这个我理解大部分人都有,每个节日都有想要感谢的人。

这里的需求指的是在恰当的场景,激发了我恰当的需求,比如今天圣诞节,想到了买圣诞礼物,而微信又能精准的给我推荐。

三、有触点

有需求,还得有触点,不然我可能就会忘了。现在各种门店让你加群,其实都是为了增加触达你的触点。

微信生态下,触点是有优势的,京东、淘宝可能你根本不会留意到APP的消息,只有自己有了购物的动力才会点一下。

微信的触点效应会更强一些,至少你会关注。

四、有能力

有需求、有触点,还得有购买能力。

整个的购买链路更短、步骤更少,购买反馈速度最快。这些都是在降低购买成本,让你买买买。

所以,从这几个维度来看,微信送礼是有优势的,因为从聊天迁移到送礼,场景也很顺滑。有场景,才有后续一系列送礼的实际动作。

五、哪一天微信送礼被打败?

微信就这么强吗,有没有哪一天微信送礼也不行了?

微信是强在使用场景上,是不是还可以从其他维度发力,比如礼物的打造,现在礼物都是千篇一律,能不能做出自己的个性,甚至是定制化产品。

有一个创业产品,叫做礼物说,就是主打这个方向。

本文由人人都是产品经理作者【蔡锦海】,微信公众号:【锦海说】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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