运营求职面试时,做对这件事才能保证你稳拿offer!
在运营岗位的求职面试中,许多新人往往只关注简历的打磨,却忽略了对过往项目的复盘和总结。这导致他们在面试中无法清晰地展示自己的能力和优势。本文将为你揭示如何通过复盘项目经历,精准地体现与岗位的匹配度、专业深度,以及如何通过故事化的方式给面试官留下深刻印象。
我在给运营新人做求职面试辅导时,发现很多求职者只专注于简历打磨,而忽略了过往项目的复盘总结。
这样的后果是,到复试环节的刨根问底,总会自乱阵脚,甚至表现不出原本的实力。
老王建议准备求职面试运营岗位的你,首先要搞清楚,你在分享自己过往运营操盘的项目经历的时候,你的目的是什么?
作为曾经的运营部门负责人,面试过上千名运营岗位候选人,老王也不绕弯子了。
其实聊项目经历,就要体现三个目的:你跟这个岗位的匹配度;你的运营技能和专业深度;给面试官留下记忆点。
一、过往工作经历和求职岗位的匹配度
虽然各公司都在招聘运营岗位,但是对候选人的运营能力要求还是有侧重的。
为了提高面试通过率,需要正确地去挑选拿出来“炫耀”的项目,来暗示面试官:我和这岗位高度匹配,选我准没错!
那怎么去挑选项目呢?首先你要去研究这个岗位的招聘JD,它的核心指标是什么?
然后从你过往做过的项目里面,挑一些同样是完成这个指标的事情。
比如你这个岗位JD,主要要求是完成用户拉新、留存、促活和转化,或者有一些更深一层的指标,那你看一下,你过往工作履历里面,同样完成这个指标的事情有没有?
图为17年我做企业新媒体时,通过运营手段证明自己具备高客单产品的私域销售转化能力。
如果有的话,就可以拿出来说。另外不仅考核指标要一样,而且达成这个指标上的手段,也要保持相通性,也就是运营经验可迁移。
二、岗位的专业度
作为候选人,介绍自己操盘项目的关键点,并不是说,你把这个项目说清楚就好了,而是你要怎么去描述这个项目,说到面试官的心坎里去,让其有种非你不可的冲动。
第一要体现出,你在解决这个项目的过程中的框架感;
第二要体现出,你在解决这个项目的过程中的策略感。
这也是运营管理岗的软技能之一。
很多小伙伴的问题在于,他可能知道这个项目是怎么去完成的,列举了很多的执行动作,让面试官觉得,你知道怎么做,但是你不知道为什么这么做。
所以咱们在描述的过程中呢,一定要有自上而下的意识,就是你要让你现在做的事情,有一个升维的过程,对他们进行归类。
我当年求职时的局部业务模型展示
这个归类的过程,其实就是一个自上而下的视角,去解释你为什么这么做。常用的表达框架,就是金字塔结构(结论先行)或者总分总结构。
另外还要体现出你的策略感,我们做了很多事情,这些事情不是割裂的,它有一个共同的指导原则,也就是我们的策略。
这个策略会体现出,你知道事情的原理,你能够抓住做这件事的本质,能够抓到这个项目的重点。
三、如何给你的面试官留下记忆点?
虽然有了岗位的匹配度和专业度的展示,但面试就是一个优中选优的过程,尤其是目前廉价劳动力供大于求的内卷环境下,你还要留下记忆点,才可能脱颖而出。
那如何去留下记忆点呢?就是要在你的项目里面加一些故事感,本质上就是要给你的项目加入一些激励事件。
我在K12机构做线下活动,必定会融入机构的教育观和价值观
简单说就是,你要体现出,你在做这个项目过程中遇到了哪些困难,以及你怎么解决的。强烈建议你用STAR面试法去梳理自己的高光时刻。
其实我们做任何一个项目的过程中,都会遇到困难,而且困难不止一个。
但并不是每一个困难都值得拿出来说。那怎么去挑选这些困难,这些激励事件呢?
老王建议你在筛选经历和故事时要取巧,这三个原则你必须得知道。
- 这个困难一定是对你最终达成项目的结果有影响。
- 解决这个困难的方式方法,肯定不是常规的。
- 解决这个困难的过程,体现出了你的做事风格/工作态度。
如果单看理论知识,云里雾里的话,下方文章是我之前的某段工作经历,相信你看完会有收获。
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