在元器件平台的流量运营中，流量转移与流量加持是两个关键策略。本文将探讨如何将流量从PC端转移到移动端，以及如何从垂直平台引流到自营商城，同时分析品牌和商品如何为流量运营提供支持。

一、流量转移

PC端–移动端

我前面也说了，客户数量是相对稳定的，但是客户可以选择PC端对商城进行访问，也有可能外出了，只能使用移动端进行操作。

假设现在我是外出的状态，只能使用手机，但是我又必须要进行一些急料的购买，这时候我在手机上搜索，如果只找到了其他家，没有看到你家商城的入口，这时候我是不是就不能从你这里买了，是吧。

刚才的这种有点牵强，但是确确实实可能存在这种情况，那我们为了这种可能的情况，是不是也要进行移动端的推广呀。别人有你没有是不是就是一种错，就像有人说的一个玩笑：江湖上如果有人把葵花宝典批量印刷了，就问你练不练，不练吧，别人练了随时可以秒杀你；练吧，也就那么回事，大家都是高手也就无所谓高手了，还先自宫了。

这个玩笑多少有点这个意思，你跟吧，好像大家都跟也就这样了，刚才也讲了PC端的订单还是要大的多的。你不跟吧，大家都能比你多一些机会，所以呀你还得跟，毕竟在这个缺订单的情况下，蚊子再小也是肉。

垂直平台–自营商城

我前面也说了，有一些企业在垂直平台上投放了广告，一些流量是从垂直平台过来的，从流量的角度上讲，我们当然希望这些流量是能被自己掌控的，能成为可以进行细致分析的数字。所以我们希望这些流量能从垂直平台转化到商城，客户可以直接从商城下单省去中间的一个环节，就十分有必要，毕竟多一个环节就多了很多对手，很多变故。

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把垂直平台的流量也并不简单，客户的询价购买习惯是很难改变的，除非你能给他一个不得不的理由。服务好？价格最低？能满足更多的需求？于个人还有利益？品牌影响力很高？如果这些都不是绝对的，我们是不是可以找到一些下手的点，把这些流量更合理的利用起来？

许多客户先去垂直平台找货，多找几家询价也无可厚非，对于自营商城这个过程应该是，上垂直平台–搜索型号–发起会话–自营商城。上垂直平台这个行为我们是不是就可以提前做点什么，比如有过历史交流的客户，我们的商品有降价或者大批到货的时候，主动给客户发起会话；比如有过成交记录的客户我们给他们灌输上商城有优惠的理念。

其实这些都是可行的，就拿客户发起过的商品询价来说，依赖与企业微信或者企点，这些历史沟通的事件我们是不是可以做登记，或者依靠技术手段当我需要的时候只要搜索关键词就能把曾经有过该关键词聊天的客户摘出来。

给客户灌输上商城上买有优惠这个也是不错的，要让客户账号里有钱或者一些额外的福利，让客户记得你，我们经常做活动的目的就是要让客户形成记忆，觉得上商城买可能有更多的优惠。关于活动的详细运营我后面再详细的介绍。

二、流量加持

品牌加持

客户访问一个商城或者垂直平台是因为他对这个商城/平台有足够深刻的印象，其实就是品牌的力量在影响着客户，所以流量很大程度上依赖于品牌。品牌够大的话不管是投放什么广告，效果似乎都会好一些，自然流量就要更大一些。

抛开品牌说流量增长多少有些无力，当然也只是无力但还不是绝对没有手段，这一点在下面再阐述。所以归根结底我们要流量还是要把品牌给做好，具体怎么做我在品牌运营那一段应该是有所描述的，忘了的同学可以去再看看。

前几天又一次拜访万一严选，也讨论过类似的话题，我们要如何争取到足够的流量，最终也都还是要回归到品牌这个方向，而品牌的打造又是需要跟企业的定位，价值观息息相关的，而且需要时间的积累，在这一点上我们又一次达成了一致的观点，我们急于求流量但是又不能忘掉我们的根本，踏实做事才是硬道理。

商品加持

上面讲到抛开品牌说流量有点无力，但不是绝对的无力，至少我们在商品上还是可以有一些动作可以做的。我们电子元器件商城的商品数量是十分庞大的，如果这些商品都投了广告或者网站结构足够优秀，还是有可能被大量搜索到的。这样流量不就有了吗，当然如果仅仅只是把客户吸引进入了商城还是不够的，你的商城是否是可以信赖的，你的商品价格是否是有优势的，你的库存是否是充足的，这些都是影响成交的重要因素。

除此之外商品还可以给到一些流量加持，前提是商品本身附带有某种属性，比如刚才讲的我有别人没有，又或者你的商品附带的资料能够替他解决什么问题，又或者附带其他的服务，这些附加的东西能够持久，让客户形成印象，也是可以给商城带来流量加持的。

流量运营的关键点

流量积累

流量的增长不是一蹴而就的事情的，而是需要时间的积累，这跟打造品牌是一样的，如果每个月都能呈现出增长趋势还是不错的。如果想要流量快速的增长，那就要付出更多更多的资金在投放广告上，但同时品牌影响力又制约着流量的转化，所以想要保持一个比较合理的ROI，最好还是慢一点，保持广告投放与品牌影响力相当的水平，大量金钱的投入只会带来更多无用的流量。

控制无用的流量

无用的流量有时候不止会耗费企业的资金，有时候可能对企业的品牌宣传反倒起了负面的作用，所以必须要控制住。

完全没有无价值的访客显然是不现实的，刚才讲了我们在花钱上面一旦超过了某个度，很可能会引来一些质量很差，可以说是无用的流量，所以我们在打算投入广告的时候，就应该选择好了对象。

我们对客户进行标识，贴上某些标签，其实就是为了更加合理的利用标签来达到精准营销的目的，所以我们需要在我们能自己控制的范围内尽量精准的给客户贴上一些标签。

对于搜索引擎或者其他渠道的流量，我们当然也希望我们投放的广告都能达到精准的客户上，但是这很难。

比如搜索引擎，他们的客户标签就不可能做得十分准确，客户的某些行为很可能会对搜索引擎的判断产生干扰，还有就是他们一般来说也不是这个行业的，不可能深入了解这个行业的方方面面，把所有用户按照我们行业的习惯来标签客户。

又比如微信朋友圈广告，我之前也说过它的C端属性太强了，我们想要挑选到精确的B端客户太难，所以我个人也暂时不会把微信朋友圈广告纳入投放的范畴内。

完全摈弃无用的流量我们做不到，只能尽量的挑选一些与企业更加契合，更加细分的渠道去投放广告，让企业的钱花得更值一些。