做私域,不要“顺着死”学会“逆着生”

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🔗 产品经理的职业发展路径主要有四个方向:专业线、管理线、项目线和自主创业。专业线是指沿着技能线不断提升自己..

在私域运营的道路上,你是否也曾陷入“加粉、刷屏、秒回”的勤奋陷阱,却发现越做越累、转化率却不见提升?这篇文章将颠覆你对私域的传统认知,揭示“顺着做”的本质误区,教你用逆向思维打破困局。

为什么你每天加粉、发圈、群发消息,私域却越做越累?

因为你被“顺着想”的本能绑架了——

别人说引流要快,你就疯狂拉群

别人说内容要勤,你就日更20条

别人说服务要好,你就秒回消息…

你以为你很勤奋,但是只是在用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰

顺着想本质就是在顺着死

那真正的私域高手是怎么做的呢

答案是“反着干”

反常识1:你以为的“正确”正在杀死你的私域

如果你是在跟着所谓的网上的大师学习私域

你一定会听到这么几种说法

①一定要有足够多的微信好友啊,人不多怎么卖货

②一定要日更朋友圈啊,每天不能低于20条啊,你发的少别人怎么看的见

③一定要保持全天候在线啊,要不然怎么能服务好客户啊

是不是听到总觉得好像还挺对

但是本质已经把你拉进了一个又一个的大坑里

那真相是什么呢?

那就是好友越多,变现越难

这个上一篇文章已经讲过了,去看详细内容链接追求客户数量,正在毁掉90%的私域

记住这个逆向思维:私域的核心不是“加法”而是“减法”

先学会踢人,才能赚钱

反常识2:只追求“被认可”而不是“被需要”

为什么大部分私域会做朋友圈刷屏和群发促销信息

其实只是在证明“我在努力经营”

简单觉得卖货等于不断的要营销

但现实却是:你越推销,用户越反感

因为在消费心理学上,稀缺感>压迫感

所以停止群发,改为沉默式运营

用你的结果和你真实靠谱的私域IP去让用户觉得“需要你”

用结果代替呐喊

反常识3:用体力勤奋掩盖战略懒惰

其实大部分私域人真的不是不努力

有的人甚至每天忙到凌晨,但是转头一看转化率不到1%

本质上是因为对于私域的认知就是错的

私域是“杠杆游戏”,不是“苦力游戏”

我们要做的是用少而精的动作去撬动更多的用户信任

比如你所自我感动的每天发20条产品卖货文案

远远不如聚焦每周1条“核弹级内容”

另外学会用标准化SOP筛选高意向用户

而不是大海捞针式的试图服务好所有客户然后找到业绩来源

反常识4:跪舔用户

其实很多私域关于服务用户都有一种误解

你以为的随叫随到,降价妥协就能换来用户的好感信任嘛

太天真!

无底线满足用户需求只会帮你吸引“低价值用户”

也就是所谓的“事逼用户”

所以就要设立门槛:付费就是最好的筛选方式

所有不愿意付费的用户都不是好用户

我们要相信能量法则,要用专业姿态吸引同频用户

最后和客户一定是相互成全而不是跪舔

私域逆向思维的3个实战框架

那道理既然大家都懂了,怎么干呢?

首先你必须要知道:“反着干”不是叛逆,而是看透本质的降维打击

1.目标倒推法

首先你要自己搞清楚:你希望用户最终为你做什么?

是高价买单?还是主动转介绍?

然后就要开始倒推,设计关键触点

比如你想要让客户帮你转介绍,那客户需要什么呢?

是不是先要保证“极致体验”→ 体验的前提需要“深度信任”→ 深度信任需“专业内容”

所以这时候你该干什么呢?

没错,去好好做你的内容

2.剔除思维

大部分私域的人都是鱼龙混杂,所以需要做清理

清楚哪3种人呢?

①永不互动者

②负能量者

③只薅羊毛者

一定要珍惜你的精力,每个人的时间精力是有限的

学会释放80%精力去服务20%高净值用户这才是我们的正确玩法

3.沉默成本法

停止那些无效动作

比如所谓的群发和所谓的朋友圈刷屏

认真去做那些真正有效的动作

比如用户分层,去把你的客户好好梳理一下看看到底谁才是你的大客户

比如1对1的深度沟通,去真实的把你的目标客户的需求搞清楚

就像让我一直很有收获的一句话

5%的关键动作决定了100%的结果

我们做私域终其根本就是在寻找这5%的正确且关键的动作

所以当所有人顺着流量河流奔跑时

我们要学会逆向思考在上游修筑堤坝

警惕市面上那些让你听完觉得怦然心动的私域技巧

美好的背后其实掩盖了深不见底的大坑

就像抓蝴蝶最好的方式不是拿着网兜到处追逐,而是去好好建立一个花园

私域的真谛从来都不是抓取用户

而是吸引愿意为你停留的人

本文由人人都是产品经理作者【私域何老师】,微信公众号:【用户之道】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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