AI产品经理:如何搭建Agent的短期Memory

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Agent的执行能力往往取决于短期Memory的设计质量。本文深度剖析短期Memory如何成为多步任务执行的'隐形轨道',并给出AI产品经理必须解决的三大核心问题与四种主流实现方案,揭示为什么某些Agent总能稳定完成任务,而另一些却反复跑偏。

短期 Memory 是 Agent 能不能“跑起来”的关键

Agent 的本质不是“一次性生成答案”,而是在不确定环境中连续推进目标的执行系统。一旦任务涉及多步推理、工具调用或状态依赖,如果没有短期 Memory,Agent 每一步都只能基于当前输入临时判断,无法感知自己已经做了什么、接下来该做什么,最终表现为反复、跑偏或中途崩溃。短期 Memory 让 Agent 能在单次任务生命周期内保存目标、步骤和关键中间状态,形成稳定的执行轨道,使行为具备连续性和可控性。也正因为如此,短期 Memory 是否设计得当,往往直接决定了 Agent 能否“能稳定跑完流程”。

搭建短期 Memory 前,AI 产品经理必须想清楚的三个问题

在真正搭建短期 Memory 之前,AI 产品经理往往会在一些看似技术、实则产品的问题上踩坑。下面这三个问题,是业内在落地 Agent 时反复出现、且必须提前想清楚的关键点。

第一个问题:这个 Agent 需要连续执行,还是一次性响应就够了?很多团队在设计短期 Memory 时,默认“记得越多越好”,却忽略了任务本身的执行形态。如果 Agent 只是完成单轮问答或简单生成任务,复杂的短期 Memory 反而会增加成本和不确定性;但一旦任务涉及多步推理、工具调用或中间状态依赖,没有短期 Memory 就几乎无法稳定跑通。解决方法是先明确 Agent 的最小执行单元:是否存在明确的步骤顺序、状态依赖和回溯需求,再决定是否引入任务级短期 Memory,而不是一上来就做“全功能 Agent”。

第二个问题:哪些信息不记就一定会出错?业内最常见的失败案例,并不是 Memory 不够先进,而是“该记的没记”。例如在流程型 Agent 中,如果当前目标、已完成步骤、关键约束或工具返回结果没有被稳定保存,Agent 很容易出现重复调用、顺序错乱或逻辑自相矛盾的问题。解决方法是反向思考失败路径:当 Agent 出现执行错误时,回溯到底是丢了哪一类信息,并将这些信息明确列为“必须驻留”的短期 Memory,而不是依赖模型自行在上下文中“猜”。

第三个问题:哪些信息记进来反而会干扰判断?另一个同样常见的坑是短期 Memory 不加筛选地累积,导致上下文膨胀、噪声放大,最终影响模型推理质量。尤其是在长任务或高频交互场景中,过期的中间结论、无关对话或低价值工具输出,往往会误导后续决策。解决方法是在短期 Memory 设计之初就引入“更新与清空规则”,通过摘要、结构化状态或显式淘汰机制,确保 Memory 始终服务于当前任务,而不是成为历史包袱。

短期 Memory 的主流搭建方式,AI产品该如何选择

在业内实践中,短期 Memory 并不存在“最优解”,只有是否匹配当前 Agent 阶段与任务复杂度。AI 产品在选择搭建方式时,核心判断标准不是技术先进性,而是执行稳定性、成本和可控性的平衡。围绕这一点,主流方案大致可以分为四类,对应着不同成熟度的 Agent 产品。

第一种方式:基于上下文窗口的短期 Memory(Context-based)这是最常见、也是最容易上手的方案,直接将历史对话、当前目标和中间结果放入上下文中,依赖模型维持连续性。它适合早期验证和轻量任务,产品迭代速度快,但一旦任务链路变长,就会面临上下文膨胀、推理退化和成本不可控的问题。解决方法不是继续“堆 token”,而是尽快引入摘要或状态拆分,将上下文从“全量记录”转向“关键信息保留”。

第二种方式:结构化状态 Memory(Structured State)当 Agent 需要稳定执行流程时,很多团队会将短期 Memory 拆解为显式的任务状态,例如目标、步骤、约束和工具结果,并通过规则或模型持续更新。这种方式可控性强、可解释性高,是企业级 Agent 的主流选择。解决方法在于状态设计要“足够少但足够关键”,避免把所有信息都结构化,否则会让 Agent 的执行变得僵硬、缺乏灵活性。

第三种方式:滚动摘要 Memory(Rolling Summary)在长任务或高频交互场景中,滚动摘要成为平衡连续性与成本的关键手段。Agent 会定期将已有内容压缩为决策结论、关键事实和未完成事项,用摘要替代原始信息进入上下文。业内常见问题是摘要一旦出错就会持续放大影响,解决方法是保留“可回溯锚点”,让关键步骤或工具结果仍能被引用,而不是完全被摘要覆盖。

第四种方式:会话内检索 Memory(In-session Retrieval)当单次任务中涉及大量文档、工具或中间产出时,一些产品会将会话内信息写入临时检索空间,需要时再按语义检索回忆。这种方式让 Agent 不必一次性记住所有内容,尤其适合复杂研究型或分析型 Agent。解决方法在于明确边界:会话内检索是短期 Memory 的补充,而不是长期 Memory 的替代,避免两者混用导致行为不可预测。

本文由 @产品经理小易 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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