当外卖大战烧掉千亿资金，三家互联网巨头的员工在脉脉上展开了真实心态博弈。阿里员工困惑于AI战略与外卖补贴的路线之争，美团员工焦虑护城河失守，京东员工则从'我东必胜'的乐观跌入系统崩盘的担忧。透过内部讨论视角，揭示烧钱大战背后一线员工的真实感受与战略反思。

2025年12月25日，京东发布年终奖公告：92%员工拿满或超额年终奖，总投入同比增长70%，采销团队平均25薪，上不封顶。整体上，京东2025年的年终奖总投入同比增幅超过70%，预计将创下行业今年最大涨幅。媒体「京东全员涨薪潮」的标题配上网友「别人家的公司」「东哥真兄弟」的讨论，让这个圣诞节加元旦格外热闹。

但在脉脉的京东同事圈里，画风很不一样。

「从京东最近一年研发体系的工作重心就能得出一个结论：外卖业务暴增，导致系统濒临崩盘的危险是必然发生的。」不久之前，一位北京研发人员的长文，在脉脉获得了大量点赞。还有人在讨论京东外卖业务的亏损、文化基因被摧毁，等等。

这些讨论，来自2025年那场由京东挑起、阿里和美团参与的外卖大战。去年8月，这场烧掉1000亿的大战在监管介入后暂时停火。脉脉的同事圈，也留下了不少记录。和年终奖、财报这样的宏观视角不同，这里是员工最真实的感受：阿里员工在争论「搞AI还是搞外卖」，美团员工在焦虑「护城河守不住了」，京东员工从「我东必胜」到「系统要崩」，心态经历了过山车般的变化。

站在2026年初，不妨来看看过去一年这场外卖大战中，三家公司的员工普遍都是什么心境。

01 阿里人的困惑：外卖，还是AI？

「搞什么鬼啊？说好的要搞AI，怎么又退回了外卖大战？？？」

2025年7月，这条来自阿里上海员工的帖子，在脉脉的阿里同事圈炸开了。那时正是外卖大战最激烈的时候，淘宝闪购刚刚宣布启动500亿元的补贴计划，日均订单峰值达到1.2亿单。

很多阿里人当时有些困惑。

「外卖大战早点停下来吧，没有实际意义。」一位安徽员工这样说。另一位浙江的员工更直接：「2025年了，搞外卖大战，股价跌跌不休，AI出不来，靠不住程序员，只能靠外卖员了？」

也有员工试图理解公司的战略逻辑。一位员工的分析获得了56个赞：「个人浅见，目前来看，AI是树枝，电商是树根，现在电商被抖（抖音）和多（拼多多）围攻，搞外卖是为了引流救电商。树根没有营养，树枝长不好的。」

还有员工提到，美团的即时零售切入了淘宝的核心品类，利润下滑，现金流减少，云和AI的增速就会放缓。所以淘宝必须做闪购，「以攻代守，直击美团核心外卖业务」。

但这种战略解释，并不能消除所有人的困惑。

2025年12月5日，饿了么正式更名为「淘宝闪购」，这个存在了13年的品牌就此消失。一位阿里老员工写道：「今天，elm被ts取代，本地的兄弟们又这么多年伙，一夜之间，曾号（曾经的称号）没了。虽是双11，西溪各种氛围已经拉满，作为tt老兵，此刻心情真的有点复杂的。」

他的困惑更深：「用从美团借来的名字替换掉们多年的独立品牌，真的更好吗？补贴奶茶带来的流量，到底是什么质量？即时零售该不该做我不知道，但真的能给主站导流吗？」

数据确实能印证部分阿里人的担忧。2025年第三季度，阿里的经营利润仅为53.7亿元，相比去年同期的352.5亿元暴跌85%。销售及营销费用达到665亿元，同比激增105%。

一位员工的评论很有代表性：「一个全年利润只有300亿的行业，竟拼六七百亿换来10～15%的市占率提升，值得吗？」另一位员工的反问更直接：「我知道集团需要故事，AI是故事，外卖也是故事。哪个是为了未来，哪个是为了遮羞？」

还有人吐槽「怎么没AI，外卖（waimai）里俩AI呢」——自嘲之下，是掩饰不住的无奈。

02 美团人的焦虑：守还是不守？

如果说阿里员工是困惑，那美团员工就是焦虑。

「嘿嘿嘿，Q3财报预估亏损190亿，喜欢打外卖大战？喜欢卷？不好意思，都怪你们DC店推，一键买单、货架、智能点餐、神会员没做好。冬战小皮鞭猛猛挥，老黄牛狠狠干。」2025年11月，这条来自江西员工的帖子，语气里满是讽刺。

评论区迅速变成了一场甩锅大战。有人质疑数据来源，有人抱怨：「从23年就开始内部斗争了，你怎么对待这个业务，这个业务就会怎么回报你。」还有人开始悲观：「护城河干得太快，外卖成了淘宝电商的抓手，流量跑通，一只鸭三吃，看不到未来了。」

「护城河守不住了」——这是美团员工最深的焦虑。

2025年第三季度，美团三年来首次出现季度亏损：调整后净亏损160亿元，核心本地商业经营亏损141亿元（去年同期盈利145亿）。销售及营销开支达到343亿元，同比激增91%。更让人担忧的是，美团在外卖市场的份额从年初的六成跌至50%——即便烧了这么多钱，市场还是在丢。

王兴在财报会上说：「在大赛中成为不被看好的一方，是再刺激不过的事了。」但对于基层员工来说，这种「刺激」更像是煎熬。

当然，也有不同的声音。有员工说：「不打仗销售怎么赚钱？」「不打仗都没机会入职」，另一位更直接：「不打仗兵能值钱么？」这种对大战的另一种理解，透着职场的现实主义。

有意思的是，有美团员工用AI手搓了个「外卖补贴大战模拟器」尝试推演大战的终局。他在模拟器上，详细列出了美团的资源状况：现金储备1710亿元，骑手忠诚度82%，商户关系78%，单均利润0.42元，日订单量45.6M。然后给出策略选项：补贴力度50亿元（定向高价值用户）、运力投资（减少5%成本）、深度绑定头部商户，等等……

有人试图用数据理解战局，有人在压力下相互指责。这是美团员工的众生相。作为外卖市场的绝对老大，美团本应该是最有底气的那一个。但那时，他们不得不接受一个残酷的现实：不打会输，打了也在输。

防守者的代价，比想象中更沉重。

03 京东员工的心态：从乐观到悲观

尽管最近的年终奖新闻让京东出尽了风头，但在同事圈里，京东员工的危机感最重。

2025年4月，有人在京东同事圈发起投票：「外卖大战一触即发，你站谁？」613人参与，415人选择「京东（具备配送资源，必胜）」，147人选择「美团（市场份额占大头，撬动难）」，51人选择「饿了么（鹬蚌相争，渔翁得利）」。

彼时，「我东必胜」的自信，在京东员工中很普遍。

但到了2025年11月，这种乐观情绪已经一扫而空了。6月，京东外卖市场份额曾达到31%的峰值，到第三季度末已跌至8%。这种过山车式的下滑，让警告的声音开始出现。

京东员工对自家外卖业务的怀疑，比其他两家更普遍。

一位北京研发人员写了一篇长文，开头便是：「从京东最近一年研发体系的工作重心就能得出一个结论：外卖业务暴增，导致系统濒临崩盘的危险是必然发生的，而且后续应该还会继续的出现系统支撑与业务发展脱节的现象。」

他继续写道：「现在的产研体系每天疲于应付层出不穷的各种考核指标，俨然已经疯魔。阿里系、多多系等，外来体系引入的各种形式主义不断叠加，使得京东原有的技术风气疯狂被摧毁。」

一位四川员工对App开火：「京东外卖APP太幽默了，合着就是把主站的一些功能砍掉，留下外卖功能就是独立APP了？还有就是，你砍了那么多功能，安装包大小也没比主站小多少，有多少代码不敢动啊？」

评论区有人跟着质疑：「为什么要做独立APP？谁出的主意？美团、淘宝都朝all in one app转，用户方便又能协同引流。」另一位员工则表示：「jd没有自下而上的反馈渠道，一线声音听不到，员工特别听话，文化是自上而下执行不论对错。」

还有人说得更直接：「为了晋升答辩，多些成果。」「很多人现在为了短期个人利益牺牲业务长远未来。」

当然，也有员工试图从战略角度理解：「整个策略是诱敌深入借刀杀人，美团和阿里都进圈了，外卖是手段，保核心业务是目的。」但这种乐观的解读并不占多数。

数据同样印证着这一点：2025年前三季度，京东新业务累计亏损318亿元。销售营销费用211亿元，同比激增110.5%。仅第三季度，新业务就亏损157亿元，较去年同期的6.15亿元，同比增加幅度高达2516%。

从「我东必胜」的自信到「要崩盘」的忧虑，京东人的心态恐怕是三家里最沉重的。

结语

三家公司，三种心态，但指向的是同一个问题：这场大战，到底有没有意义？各家的财报和众多机构或许会给出各种各样的理由，但在脉脉同事圈上员工们的讨论来看，这就是一场没有赢家的消耗战。

这些讨论，并不一定能代表着公司的全貌，但却代表着一线大厂基层员工的真实感受。而这些真实感受，正是脉脉的价值所在。

当财报只告诉你「亏损160亿」，脉脉上的员工会告诉你「护城河守不住了」的焦虑；当新闻稿说「战略升级」，脉脉上的员工会质疑「哪个是为了未来，哪个是为了遮羞」；当公司宣布「独立APP上线」，脉脉上的员工会吐槽「有多少代码不敢动」。

这里有你看不到的内部讨论。阿里人究竟怎么看待饿了么改名？美团的护城河还能守多久？京东的独立APP为什么被员工吐槽？这些答案，不在新闻稿里，不在财报会上，而在脉脉的同事圈里。

这里也有你不想错过的机会。毕竟，外卖大战越激烈，大厂越缺人。打开脉脉，淘宝闪购在招KA商家运营（45k-55k·16薪），京东在招UX体验设计岗（40k-65k·16薪），美团在招闪购品类运营负责人（35k-55k）。

这里也有内推。那些在同事圈里讨论外卖大战的员工，很多人也在帮公司招人。他们知道团队缺什么人，知道哪个岗位最急，知道面试官看重什么。这种信息，比任何招聘网站都更有价值。

像上面这个京东内推帖：「全国岗位内推机会，京东集团&京东零售&京东物流，全国所有岗位都可以内推。」帖子里详细列出了公司福利：有食堂、包三餐、有班车、免费健身房、京东商城福利券，各种福利。社招+实习生都可以。淘宝闪购、美团也都有内推。