1500元撬动1.23亿人的孤独:“死了么app”的事件回顾
一款名为'死了么'的极简应用突然爆火,它用1500元成本撬动了1.23亿独居群体的原始恐惧。这个只有单一功能的产品,不仅引发社会对'情绪消费'的思考,更展现了MVP产品在精准痛点上的惊人爆发力。本文将深度剖析这场由产品洞察、营销策略与公关危机共同构成的互联网现象。

MVP应用浪潮深度思考:用户是否不再需要齐而全,而需要深而暖。
尤其对于独居群体,欲望在降低,本质的需求在凸显。
最近我的朋友圈和各种群里,都在讨论一个名字有点惊悚的应用,叫”死了么“。
作为一个互联网产品经理,我的第一反应不是去评判这个名字的好坏,而是好奇,这东西怎么就突然火了
我习惯性地打开应用商店,想看看它到底长什么样,结果发现它已经登顶了付费榜
一个界面极简,功能单一到不能再单一的应用,就这样毫无征兆地闯入了所有人的视野
这背后一定有故事
我花了点时间,把这短短半个月里发生的事情捋了一遍,越看越觉得有意思,这里面有产品、有运营、有公关,更有人性,有我们这个时代的某种情绪缩影
今天就想跟大家聊聊我的观察和一些不成熟的思考,想到哪说到哪,就当是朋友间的闲聊
产品背后的真实故事与原始恐惧:从“城中村小路”到1.23亿人的共鸣
任何一个爆款产品,都不是凭空出现的
它的背后,一定有一个钩子,精准地勾住了某一群人的某个痛点
而“死了么”这个应用,勾住的是一种非常原始,甚至我们平时都不愿意去想的恐惧——独自一人,无声无息地离开这个世界
一个源自生活的微小洞察
我看到报道说,这个应用最初的创意来源,是几个九五后的年轻人长期观察社交平台的结果
他们在一些平台上发现,很多人,特别是独居的年轻人,会半开玩笑半认真地发问,如果我一个人在家出事了,谁会第一个发现
这个问题,你是不是也想过
我承认,我想过
特别是在加班到深夜,一个人走在回家的路上,或者身体不舒服躺在床上动弹不得的时候,这种念头就会冒出来
它就像一个幽灵,飘荡在城市无数个孤独的房间里
这几个年轻人捕捉到了这个幽灵
他们没有把它当成一个段子,而是当成一个真实存在的,需要被解决的需求
这就是产品经理的嗅觉,从海量的用户牢骚和情绪表达中,找到那个最坚硬的内核
我特别喜欢这种源于生活的洞察
很多时候我们做产品,总想着要搞个大新闻,要做平台,要做生态,但往往忽略了那些最微小,却最扎心的需求
就像走在城中村那些昏暗的小路上,你最担心的不是明天能不能升职加薪,而是脚下会不会踩空,背后会不会突然出现什么东西
这种对基本安全的渴求,是写在基因里的
1.23亿人的孤独回响
为什么这个看似小众的需求,能引发这么大的波澜
因为这个“小众”群体,一点也不小
有数据显示,我们国家独居成年人的数量已经超过了一个亿,而且还在不断增长
这里面有在大城市打拼的上班族,有离家求学的学生,还有越来越多的独居老人
1.23亿,这是一个什么概念
它意味着背后有1.23亿个独立的,需要独自面对生活风险的个体
我们享受着独居带来的自由和私密,也必然要承担它附带的风险和孤独
这个应用就像一个扩音器,把这1.23亿人内心深处那点微弱的、不敢言说的恐惧,瞬间放大了,让所有人都听见了
它形成了一种巨大的共鸣
很多人下载这个应用,可能并不是真的觉得它能百分之百保障自己的安全,更多的是一种心理上的慰藉,一种“我不是一个人在害怕”的群体认同感
这是一种情绪消费,为自己的不安全感买一份象征性的保险
从产品角度看,它成功地将一个隐性的、低频的心理需求,转化成了一个显性的、可以被产品化的解决方案
尽管这个方案极其简单,甚至有些粗糙
三个年轻人和一千块钱的创业故事
更有意思的是这个产品的诞生过程
一个创始人,一个朋友,一个网友,三个人,花了不到一个月的时间,成本据说只有一千多块钱
这简直是“精益创业”的完美范本
没有复杂的团队,没有漫长的开发周期,没有高昂的启动资金
只有一个清晰的痛点,和一个最简可行产品(MVP)
这个MVP简单到什么程度
一个按钮,一个邮箱设置
用户需要做的,就是每隔一段时间去点一下那个按钮,证明自己还“活着”
如果超过预设时间没点,系统就会自动给你设置的紧急联系人发一封邮件
就这么简单
作为产品经理,我有时候会陷入一种“功能崇拜”,总觉得功能越多越好,设计越复杂越能体现专业性
但这个应用给我上了一课
它告诉我,有时候,解决一个核心痛点,一个功能就够了
多余的功能都是噪音,反而会削弱产品的核心价值
这种极致的简约,让用户的使用成本降到了最低
不用注册,不用登录,不用学习,打开就会用
在今天这个信息过载,所有应用都在拼命抢夺你注意力的时代,这种“用完即走”的克制,本身就是一种强大的竞争力
这个故事也给了很多想做点事情的年轻人一个启发
你不需要等到万事俱备,不需要等到有一大笔钱,有一个完美的团队
只要你有一个好的洞察,一个能解决问题的最小方案,你就可以开始行动
一千块钱,也能撬动千万级的市场关注
这本身就是这个时代最激动人心的地方
从“死了么”到“Demumu”:一场关于名字的生死公关决策
一个产品,名字是它的第一张脸
“死了么”这个名字,无疑是一张极具冲击力,让人过目不忘的脸
它像一把锋利的刀,直接剖开了温情脉脉的日常,把“死亡”这个我们极力回避的话题,血淋淋地摆在了桌面上
正是这张脸,让它在一夜之间被所有人记住
也正是这张脸,给它带来了致命的危机
名字是最好的广告,也是最毒的药
我们必须承认,这个应用的爆火,至少有一半的功劳要归功于它的名字
“死了么”
这三个字自带病毒式传播的基因
它足够猎奇,足够冒犯,足够挑战公众的常识
当你第一次在社交媒体上看到这个名字,你的第一反应是什么
是震惊,是好奇,是觉得“这都行”
然后你很可能会点进去看看,甚至分享给你的朋友,一起围观这个“奇葩”应用
你看,传播链条就这么形成了
它几乎不需要任何营销成本,用户的好奇心就是最好的助推器
从营销角度看,这是一个教科书级别的命名策略
它用最小的成本,获得了最大的曝光
但问题也随之而来
这个名字是一把双刃剑,它在带来流量的同时,也带来了巨大的争议和负面情绪
“晦气”、“不吉利”、“惊悚”,这些是很多用户给它的标签
特别是对于一些心智尚未成熟的青少年,或者对死亡话题特别敏感的人群,这个名字可能会带来强烈的心理不适
有专家甚至呼吁要封禁它,认为它在传递一种消极的心理暗示
更现实的风险是法律层面的
这个名字很容易让人联想到另一个知名的外卖平台,这就可能涉及到商标方面的问题
一个名字,同时踩在了道德、心理和法律三条红线上
这就像走钢丝,虽然吸引眼球,但随时可能掉下来,摔得粉身碎骨
所以,当流量的潮水涌来时,这把刀的另一面——毒药的属性,就开始显现了
一场仓促的“改名求生”运动
面对汹涌而来的争议,这个年轻的团队显然有些措手不及
他们的第一反应是——改名
这是一个非常直接,也非常本能的公关决策
既然问题出在名字上,那就把名字换掉
于是,他们宣布,应用要改名为“Demumu”
并且给出了一个听起来很高大上的理由——为了全球化发展
说实话,看到这个新名字和这个理由,我有点哭笑不得
“Demumu”这个词,本身没有任何含义,发音也有些奇怪,完全失去了原有名字的记忆点和传播力
而“为了全球化”这个理由,对于一个刚刚上线,连国内市场都还没站稳的初创产品来说,显得过于空洞和遥远
这波操作给我的感觉,就像一个学生做错了题,老师还没批评,他就赶紧把卷子涂黑,说我要换一种全新的解题思路
这种慌乱和不成熟,暴露了团队在公关危机处理上的经验不足
他们可能没有想清楚,用户喜欢你,是因为你叫“死了么”,讨厌你,也是因为你叫“死了么”
你的核心资产和核心负债,都捆绑在这个名字上
贸然换一个毫无关联的新名字,相当于放弃了自己最大的辨识度
这就好比一个靠讲惊悚故事出名的网红,突然有一天宣布自己要改名叫“小清新”,开始分享岁月静好了
原来的粉丝会觉得你背叛了他们,新的观众又不知道你是谁
结果可想而知
从“Demumu”到公开征名:失去焦点的公关
“Demumu”这个名字显然没有获得用户的认可
团队很快也意识到了这一点
于是,他们又进行了一次操作——在社交媒体上公开征集新名字,还悬赏了666元的现金红包
这个举动,看起来是在和用户互动,倾听用户的声音,但实际上,它让整个产品的定位变得更加模糊和混乱
一个产品的名字,是其品牌战略的核心部分,它应该反映产品的价值观和定位
把它交给大众去决定,虽然能获得一时的热度,但很可能导致品牌形象的稀释和摇摆
网友们可能会提出各种各样有创意但不一定合适的名字,比如“活着呢”、“报个平安”、“我在人间”等等
这些名字听起来更积极,更温暖,但它们还具备“死了么”那种病毒式的传播力吗
我表示怀疑
从“死了么”到“Demumu”,再到公开征名,这一系列的公关操作,给我的感觉是,团队一直在被舆论推着走,失去了对产品方向的主导权
他们试图扑灭一场由名字引发的大火,结果却在慌乱中把自己的阵地也给烧了
这场关于名字的生死决策,最终没有迎来“生”,反而加速了产品的“死”
它告诉我们,一个有争议的特性,是该砍掉还是该优化,是一个极其考验产品经理和创始人智慧的难题
有时候,你以为的缺点,恰恰是你最独特的优点,很奇怪的是,遭一部分人诟病的地方,正是吸引另一部分人的地方
砍掉了它,你可能就变得平庸,变得和所有人一样,最终消失在人海里
当然,我这是站着说话不腰疼
身处舆论漩涡中心的他们,面临的压力是我们无法想象的
在那种情况下,做出任何一个决定,都需要巨大的勇气
极简产品的高浓度化学反应:1500元如何撬动一场社会讨论及营销策略
我们再回过头来看这个产品本身
一个成本1500元,开发不到一个月,功能极简的应用,为什么能掀起这么大的波澜
我觉得,它就像一个化学实验里的催化剂
它本身很简单,但把它投入到“独居焦虑”和“社交媒体”这两个溶液里,瞬间就引发了剧烈的高浓度化学反应
这个反应,既是一场社会议题的大讨论,也是一次现象级的营销事件
杠杆效应:用最小的支点撬动最大的流量
这个应用最成功的地方,就是找到了一个完美的杠杆支点
这个支点,就是“独居者的安全焦虑”
它足够小,小到可以被一个极简的功能满足
它又足够大,大到可以连接上亿人的情感共鸣
创始人用1500元的成本,打造了这个支点
然后,社交媒体成了那个长长的杠杆,把这个支点撬动的力量,放大了成千上万倍
整个过程几乎是全自动的
从最初在小圈子里发酵,到被一些博主发现并分享,再到引发大众媒体的关注,甚至连国外的媒体都来报道
这个传播路径,完美诠释了什么叫“引爆点”
它不需要花钱买量,不需要做复杂的运营活动
产品本身的话题性,就是最好的燃料
名字的争议、功能的奇葩、背后故事的传奇色彩,每一个点都足以成为一个独立的传播话题
这些话题叠加在一起,形成了一个强大的舆论场
所有人都被卷了进来,不管是支持的,还是反对的,都在为它的热度添砖加瓦
这给我们的启发是,在做产品和营销时,找到那个四两拨千斤的杠杆支点,比你花大力气去推一个平庸的东西,要有效得多
这个支点,可能是一个戳中痛点的功能,一个引爆情绪的话题,或者一个有争议性的设计
关键是,它要能激发用户的分享欲和讨论欲
从免费到8元:一场关于定价的冒险
伴随爆火而来的,是商业上的快速反应
这个应用最初是免费的,后来在年底改成了1元下载
而在它爆火之后,价格一路从1元涨到了8元
这个定价策略,也引发了不小的争议
有人觉得,这是在“趁火打劫”,利用大家的焦虑情绪来赚钱
一个成本这么低的应用,凭什么卖8块钱
从用户情感上,我能理解这种质疑
但从商业逻辑上,这个定价策略其实非常聪明,也很大胆
首先,付费本身就是一个筛选用户的门槛
愿意为这个功能付费的用户,是真正有这个需求的“高价值用户”
他们不是来看热闹的
其次,在产品热度最高的时候提价,是追求短期收益最大化的直接手段
对于一个生命周期可能很短的爆款应用来说,抓住流量的窗口期,快速变现,无可厚厚非
毕竟,谁也不知道这阵风能刮多久
而且,8元这个价格,其实也很微妙
它不算贵,对于大多数城市的上班族来说,就是一杯奶茶钱
用一杯奶茶钱,买一份心理上的安全感,很多人是愿意的
它又不算便宜,足以让团队在短时间内获得一笔可观的收入,也让资本市场看到了它的吸金能力
据说,在爆火后的短短几天里,团队就收到了几十位投资人的联系,估值也水涨船高
这场关于定价的冒险,赌的就是用户为“情绪价值”买单的意愿
事实证明,他们赌赢了
这也反映出一个趋势,未来的产品,功能价值可能只是基础,情绪价值的占比会越来越高
用户不只是在买一个工具,更是在买一种感觉,一种身份认同,一种情绪的出口
抄袭指控与功能短板:高光之下的阴影
当然,这场高浓度的化学反应,也产生了很多不稳定的副产品
其中最大的阴影,就是关于“创意雷同”的指控
有短视频博主站出来说,这个创意他在2023年就提出来过
这种指控,对于一个初创产品来说,是相当致命的
它会动摇产品原创性的根基,让整个故事的光环变得黯淡
关于这个指控,我们作为外人很难去判断真相
在互联网世界,一个想法在被实现之前,它可能同时存在于很多人的脑海里
关键是谁第一个把它做出来,并且推向了市场
但这件事也提醒我们,一个再小的产品,也要注意知识产权的风险
另一个阴影,是产品本身的功能短板
目前它只支持邮件通知,这其实不太符合国人的使用习惯
很多人可能几天都不会看一次邮箱
等到紧急联系人收到邮件,可能已经错过了最佳的救援时间
而且,它只在苹果商店上架,把大量的安卓用户排除在外
这些功能上的短板,让它的实用性大打折扣
很多人把它称为一个“情绪产品”,而不是一个“工具产品”
意思是,它的象征意义大于实际作用
团队也意识到了这些问题,计划后续增加短信提醒、留言等功能,并推出适老化版本
但他们没有等到那一天
在争议和质疑声中,这个应用很快就从应用商店消失了
这场剧烈的化学反应,来得快,去得也快,最终只留下了一地鸡毛和无尽的讨论
启发:时代情绪催生新公共赛道
“死了么”的昙花一现,像一颗流星划过夜空,虽然短暂,却足够明亮,照出了很多东西
作为一个产品人,我更关心的是,这颗流星的轨迹,能给我们未来的产品之路带来什么样的启发
我觉得,它最大的意义,是验证了一个新的赛道——一个由时代情绪催生的,关注个体生存状态的公共赛道
“情绪产品”的崛起
我们正在进入一个情绪价值越来越重要的时代
当物质需求基本得到满足后,人们开始更多地关注自己的内心感受,关注精神层面的需求
焦虑、孤独、不安全感,这些曾经被认为是个人化、私密化的情绪,正在变得越来越普遍,成为一种群体性的社会情绪
“死了么”的成功,正是因为它精准地捕捉并回应了“孤独”和“不安全感”这两种核心情绪
它不是一个解决物理问题的工具,而是一个安抚心理情绪的“安慰剂”
我把这类产品称为“情绪产品”
它们的核心功能,可能不是提效,不是娱乐,而是提供情感支持和心理慰藉
比如,一些主打陪伴的虚拟社交应用,一些帮助用户记录心情、进行正念冥想的应用,都属于这个范畴
这个赛道有巨大的潜力
因为人的情绪,是永远不会消失的,而且会随着社会环境的变化,产生新的形态
未来的产品经理,可能需要像一个心理学家一样,去洞察和理解用户的深层情绪,并用产品化的方式,给出解决方案
这要求我们具备更强的同理心和人文关怀
产品不再是冷冰冰的代码和功能,而是有温度的,能与用户建立情感连接的载体
“轻量化”解决方案的价值
面对独居安全这样的宏大社会议题,我们通常的思路是,需要一个重度的、系统性的解决方案
比如,完善社区服务,建立社会化的关怀网络,利用智能家居设备进行实时监控等等
这些都很重要,但它们往往需要巨大的社会成本和漫长的建设周期
“死了么”提供了一个全新的思路——用“轻量化”的方案,去应对“重量级”的问题
它没有试图去彻底解决独居安全的所有问题,而是选择了一个最小的切入点——“失联告警”
然后用一个最简单的产品形态,快速实现了这个功能
这种“轻”的思路,在今天这个快节奏的时代,非常有价值
用户没有耐心去学习一个复杂的系统,他们需要的是简单、直接、立竿见影的解决方案
对于创业者来说,“轻”意味着更低的试错成本和更快的市场验证速度
你可以用很小的投入,去测试一个市场需求是否存在
如果验证成功,再逐步迭代,把产品做“重”
如果失败了,也能快速掉头,不至于陷得太深
这种“小步快跑,快速迭代”的理念,虽然已经是老生常谈,但“死了么”用一个极致的案例,再次证明了它的有效性
它告诉我们,不要总想着一步到位,去造一艘航空母舰
有时候,一艘能带你渡过眼前小河的独木舟,才是你最需要的
公共议题的商业化边界在哪里
“死了么”的争议,也把一个尖锐的问题摆在了我们面前
当一个产品涉及到“死亡”、“安全”这类带有公共属性的议题时,它的商业化边界应该在哪里
用公众的焦虑来赚钱,是否道德
一个关乎生命安全的产品,它的可靠性应该达到什么标准
如果因为系统故障,导致告警没有及时发出,平台需要承担什么样的责任
这些问题,都没有简单的答案
一方面,商业是推动社会问题解决的重要力量
如果没有商业回报的激励,可能就不会有那么多人愿意投入到这些公共赛道中来
“死了么”的出现,至少让更多人关注到了独居群体的安全困境,这本身就是一种进步
另一方面,当商业过度介入公共议题时,又很容易引发伦理和道德上的风险
过度的商业化,可能会扭曲产品的初衷,把一个本应充满善意的工具,变成收割流量和情绪的镰刀
这个度的把握,非常考验创始团队的价值观和责任感
我觉得,对于这类产品,商业化本身没有错,但它必须建立在对用户负责,对生命敬畏的基础之上
产品的可靠性、安全性和隐私保护,必须是最高优先级
在盈利的同时,也要承担起相应的社会责任
这个赛道,不是一个可以赚快钱的地方
它需要的是长期的耕耘和对人性的深刻理解
“死了么”的倒下,并不意味着这个赛道的终结
相反,它只是一个开始
我看到,在它之后,出现了很多类似的应用,比如“活着么”、“报平安”等等
它们吸取了前者的教训,在名字上更温和,在功能上更完善
这说明,市场的需求是真实存在的,只是需要一个更成熟,更负责任的解决方案
而这,正是我们这些产品人可以去努力的方向
用科技的力量,去传递多一点点的温暖和安全感
这或许,就是“死了么”这颗短暂流星,留给我们最宝贵的遗产
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