十亿红包,一个不留
十亿红包的狂欢背后,元宝APP正面临一场用户留存与产品定位的严峻考验。这款腾讯旗下的AI助手凭借春节活动迅速登顶应用商店,但其任务导向的玩法却让用户沦为‘红包过客’。本文从活动设计、用户画像与产品战略三个维度,深度剖析元宝在AI社交赛道上面临的核心矛盾:当补贴退潮后,什么才能真正留住用户?

最近最火热的新闻,莫过于春节发放十亿红包。
最近最火热的AI产品,莫过于元宝APP。
2月1日早上,微信各个群里,满屏的元宝红包刷屏,仿佛真应验了“重现微信红包的盛况”的豪言壮语。
2月2日,APP store的免费APP排行,第一名就是元宝。
元宝的logo也十分简单明了——“分10亿”。

元宝真的火了吗?
火了。
元宝真的能成为下一个全民产品吗?
难了。
回到十亿红包这个活动。活动本身的玩法非常简单,完成各种任务,就能获得抽奖次数,抽奖次数就能用来抽红包。
其中,还有100张小马卡,一张就是1万元。
抽中小马卡肯定能获得大红包,其他红包一般都是几块钱、几毛钱。
不少用户反馈,第一天就能获得十来块钱的红包。
再看各类任务,基本上就是体验元宝的各种功能。

包括分享红包,让其他人领,而领红包是需要下载元宝APP,注册登录后才能领取的,这个算是裂变需要。
还有使用春节模板、脑洞模板做同款的。这个其实就是AI作图或者做视频,纯娱乐玩耍的。
还有和元宝聊聊春节话题,以及体验DeepSeek新技能,这两个纯粹是AI对话聊天。
也就是说除了第一个裂变任务,后面的任务就是让用户体验元宝的AI聊天、作图、做视频。
而且这个体验,也是“一键即可”。
提示词完全备好,用户只需要点击发送就好了。

先不说用户有没有看自己输入了什么,我怀疑用户知不知道这叫提示词?
先不说用户知不知道这是提示词,我怀疑用户知不知道他在作图?
最终,交付了一张图或者一段视频给用户,就结束了。
其实很多用户压根没看到交付了什么,毕竟出图和视频是需要时间的,我试了下,正常需要10-30秒。
而用户为了尽快完成任务,一般不会等到输出结果,直接退出去,进入下一个任务。
如果这时候有用户想知道,之前自己执行的任务,输出的图是什么。
他会发现——找不到。
真正的入口在这里,左上角点击可看到历史记录。

元宝的红包活动设计,从基础玩法来说,很难有什么问题。
大家还记得每年的618和双11,电商平台都会有做任务得红包的活动,红包可以用来购物时抵扣。
当时的任务也是类似的,包括分享裂变、浏览商品、关注店铺等促进平台活跃和用户购物的行为。

但二者又有根本性的区别——目标用户的识别和转化。
元宝以非常大的声势开始做春节活动,全民发10亿红包。
从浩大的声势来看,元宝应该是面向全部用户的,男女老少、城市乡村、白领蓝领,只要你使用微信,就可能被辐射进入活动范围,然后来下载元宝,登录一起领红包。
但是这么多用户,他们对AI的理解又有多少,他们是一款AI产品的真正潜在用户吗?
更多的人是,看到红包,来领,领完就走。
模板是什么?——不知道。点击制作,提交,完成任务了,抽奖去咯。
可能活动结束的第二天,他们就再也不会打开元宝APP了。
可能活动结束的第三天,他们想这个APP是干嘛的,占手机内存,就卸载了。
当然,这个时间可能已经提前了。
因为今天,活动的第二天,2月2日,已经听到很多人在群里说,今天很多红包只有1分钱,没意思,不玩了。
所以通过砸钱吸引来的羊毛党,到底有什么意义?
他们可能根本不知道元宝是什么,甚至都不知道AI是什么。
电商平台,618做活动的时候,吸引的自然是电商购物用户。
而浏览商品、关注店铺、领优惠券这些用户,都是在潜移默化的影响他们的购物行为,刺激用户下单,给平台带来GMV的增长。
对用户来说,完成任务获得红包的首要任务,任务过程中可能也会看到心仪的商品,或者获得优惠,也愿意多看看。
即使到最后,用户也会把获得的红包,花在购物上,最终还是回到平台GMV的增长。
而在豆包,用户不知道这些任务是在干嘛。
等到提现的那天,提现完余额,然后关闭APP、卸载APP。
这个过程中,给平台,留下了什么?
这些下载量,给元宝,带来了什么?
最终,十亿红包,一个不留;茫茫用户,也一个不留。
在现阶段,使用AI、探索AI的主力人群依然是上班族、工作党、学生党。
也就是说,对AI最了解,使用需求最强烈的,依然是该部分群体。
只有他们,才会利用AI聊天对话,去解锁更多知识,去优化更多PPT语言。
只有他们,才会利用AI作图,去经营自己的IP账号。
只有他们,才会利用AI视频,去运营自己的自媒体。
这些人,才是当前AI产品的潜在用户。
而他们最大的诉求,不是去体验元宝的流程拿到红包。
而是元宝的功能足够强大好用,能满足他们的工作需求、创业需求、学习需求……
如果元宝可以轻松的做出一份能交付使用的PPT,用户自然会愿意使用元宝,因为这真的很需要。
如果元宝可以像星流或者NBP模型一样极为高效的作图、改图,用户巴不得天天用。
简单的对话、作图、做视频,绝对不能满足现在真正在用AI的用户。
也完全无法让三四线城市的叔叔阿姨,真的了解、明白、喜欢、习惯使用AI。
可能看到豆包、千问都层出不穷的推陈出新,抢占市场。
我知道微信和元宝可能很急,但希望他们先别急。
很多人觉得,这次不是依然可以带来很多新用户吗,前阵子千问也是一样的。
但是元宝走的路跟千问完全不一样,千问整合了阿里系的生活服务产品,包括闪购、淘宝、高德、飞猪等,它的定位是AI生活助手,所以他是工具属性。
只要用户在需要他的时候,想起他,使用他,那就是符合他的产品设计定位的。
但是元宝主打的是AI社交,他最新的产品是“元宝派”,一个有AI助手的社群产品。一个以社交为主旨的产品,怎么可能只考虑拉新,而不考虑使用粘性和时长。
元宝派的设计有他的道理,一款明显从腾讯会议衍生出来的产品,看起来是社交,其实更多是利用AI助手在群里提供信息、活跃场景,这不妥妥的工作群、会议群刚需场景。
哪个家庭群需要有这个AI闲着没事在里面偷听秘密?
估计元宝派的试验结果,会决定企业微信和微信后面会如何在群里提供AI功能。
所以,先推出强社交的产品功能。又打造只拉新,不留存的活动。
真的看起来很割裂。
除了这些,还有一个很有意思的问题。
作为一款AI产品,还是需要有自身的能力强点和卖点。
APP宣传全靠其他平台也能轻松使用的DeepSeek。

回答问题,错误百出,频繁上热点。


这终究是不行的。
本文由人人都是产品经理作者【产品小球】,微信公众号:【产品小球】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
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