当AI从'万能对话框'走向真正的大众化，三个趋势正在重塑人机协作的底层逻辑：场景化让AI嵌入确定性流程消除提问门槛，个体化通过持续数据喂养打造懂你的数字分身，应用化则将头部专家的思维模型封装为垂直领域解决方案。本文深度拆解从千问点奶茶到十年日记训练AI的演进路径，揭示为什么'认真思考、记录、输出'将成为AI时代个人竞争力的核心来源——因为最终，AI不会取代你，但一个会用AI的你，可能会。

现在我工作生活中的AI真的用的挺多的，应该说我已经没办法离开AI了，从查阅资料、分析体检报告到哲学讨论，它能理解我，能接住我，也能启发我，不得不说AI真的很强。但它的问题，在我看来也同样明显：

第一，提问的质量，决定了输出的高度。当我用数万字的篇幅去投喂，它确实能反馈给我结构清晰、视角全面的分析报告。这个分析和抽象能力，已经超越了绝大多数人。然而现实中，绝大多数人根本不会提问，那么AI怎样大众化，不再依赖人的提问，这是第一个问题。

第二，它能提供方向性的参考，但不够细节，拍不了板。AI的回答，无论看起来多专业，其底层逻辑依然是搜索和推荐。推荐结果没办法直接用，或者也不敢直接用，无法直接转化为当下的业务价值。

第三，任何AI聊天工具，都有它的上限，这是由当前的技术瓶颈决定的。当你和AI聊得足够深，来回交锋几十轮后，你会发现，它开始忘了最初讨论的细节，或者回答开始变得重复、空洞。之前的对话历史，就像被压缩过的记忆，没办法无缝衔接。于是，一个强烈的需求诞生了：我如何把和AI聊过的所有内容、沉淀的所有智慧，打包封存，让它成为真正可持续进化的我的一部分？

由此延伸，回应三个问题，我看到三个很明显的趋势。

趋势一：场景化

既然大部分用户不会提问，那我们就不要让他们提问。

AI的问题在于，它把主动权完全交给了用户。一个空白的对话框，对普通人是巨大的门槛。但现实中，大量的用户需求是嵌在具体场景里的，而这些场景，往往是确定性的、可以流程化的。

就像前段时间千问做的那个请全民喝奶茶就是类似的案例。在这个点奶茶的场景里，AI根本不需要你提问。 它把整个场景链路打通，把一个复杂的决策和交易流程，简化成了一个傻瓜式的SOP。阿里在这里做的，就是把一个高频率、低决策成本的场景SOP化，就不需要用户提问，在这类明确的场景下，AI可以解决80%的问题。

实际上除了点奶茶以外，很多企业的的流程管理，都可以AI接入。比如线下餐饮行业门店的管理，是非常复杂的一套体系，把场景sop化，业务文档输入结合AI大模型，可以靠AI去大大提升企业效率。

最近发现，千问的请客卡已经可以用来订飞猪上的酒店、火车票、门票、电影票、机票，飞猪上的品牌有专门的“千问价”。这说明了什么，一个是AI场景化是下一个大厂必争的赛道，另一个是：下一个流量入口就是AI，因为场景化之后，AI分发了流量，其实就是一个广告位，这也是为何千问要砸钱推场景的原因。

趋势二：个体化

场景化解决不了所有问题。比如，同样是点奶茶，我怎么能让AI知道，我今天就是想喝少少少甜呢。

SOP能解决的是骨架，比如选品类、下单、支付。但真正的血肉，那些千人千面的偏好、习惯、甚至当下的情绪，依然需要个体的深度输入。

我称这个过程为“个体化”。

回到我的工作。AI能帮我生成一份标准的运营框架，但框架里的血肉，比如“我们用怎样的数据口径去搭建bi看板”，“我们日常的监控和会议机制是怎样的？”这些信息，只存在于我的大脑和我的笔记里。

场景化解决共性问题，个体化解决个性问题。两者结合，才是AI该有的样子。

想象一下这个场景：假如一个人，有写日记的习惯，而且一写就是十年。衣食住行、喜怒哀乐、工作思考、甚至灵光一现的感悟，全都事无巨细地记录下来。然后，他把这十年几百万字的日记，全部输入给AI。

那么，这个AI将成为这世上最懂他的人，甚至超越他的家人和朋友。它能模仿你的口吻回消息，能基于你过去的经验帮你做决策，能在你情绪低落时，用你最受用的方式安慰你。它不再是一个冰冷的工具，而是一个有温度、懂你的数字分身。

个体化，其实是场景化的一个极致特例——即“我”这个个体，在“我的一生”这个特定场景下的专属SOP。

每个人都有自己的思维方式、行为习惯和知识体系。理论上，我们都可以通过持续的记录和输入，建立自己的AI分身。想在AI时代建立真正的竞争力，核心不在于你会用多少个AI工具，而在于你个体化的能力。你是否在持续思考？你是否在坚持记录和输出？你是否在用自己的高质量数据，让AI更懂你，更好地为你服务？

趋势三：应用化

当个体化达到一定程度，一个奇点就会出现。

那些在某个领域深耕多年的头部个体——比如顶级的会员运营专家、最牛的餐饮店长、资深的血糖健康管理医师——他们将自己的思维模型、经验教训、方法论，封装成一个AI应用。这个应用，不再只是服务于自己，而是可以对外分发，解决特定领域的专业问题。

这就像智能手机时代的App Store革命。

当年，苹果手机的出现只是一个开始，真正改变世界的，是随后涌现出的成千上万个App，它们满足了从社交、购物到出行、娱乐的每一个细分需求。

未来，一个大而全的通用模型，就像手机的操作系统，它很重要，但它永远无法达到应用的颗粒度。AI会越来越垂直，越来越细分，这是必然。

我可以做一个AI应用，就叫 “会员运营总监” 。我需要做的，就是把过去十年我对会员运营的全部理解以及我的思维方式、决策逻辑，全部“教”给这个AI，它不是一个只会回答“会员运营有几种方式”的科普机器人，而是一个能真正下场帮你出方案、做诊断、甚至背锅的虚拟专家。

同样，会有一个“血糖监控AI”，它的背后可能是一位服务了上万名患者的内分泌科主任医师。它能结合你的饮食、运动、用药和情绪数据，给出比普通门诊医生更精准、更人性化的控糖建议。

各个行业，都会出现这种解决专业问题的AI应用。 它们可能不大，但足够深，足够专业，比绝大多数通用专家更靠谱。这将是AI真正释放生产力的黄金时代。

三个趋势，分享完了，总结一下，未来的AI世界，场景化是基础设施，个体化是核心竞争力，应用化是终极价值。对于我们每一个身处其中的人来说，最值得做的事，或许就是从现在开始，认真地思考、记录、输出，用你的独特性，去喂养一个属于你自己的AI。

因为最终，AI不会取代你。但一个会用AI的你，可能会。