小红书搜索词投放不是选择题,而是必选题

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小红书搜索流量的独特逻辑正在重塑品牌营销策略。当竞品通过竞价混排截流品牌关键词时,防御性投放已成为不可忽视的认知基础设施。本文深度解析品类搜索覆盖率、竞品覆盖率差等三大核心指标,并揭示四象限分配法如何以最低成本守住品牌词、品类大词等关键阵地。

小红书的搜索流量有一个特点,它不像抖音那样靠推荐瀑布流,用户行为路径里「搜」这个动作占比极高。用户在抖音是「刷」,在小红书是「搜」。搜什么洗面奶好用,搜什么精华去黄,搜XX品牌怎么样

你可以把这些搜索词理解成「门店位置」

笔记做的再好,搜索页没有「门店位置」也白费。所以,你做小红书,不做搜索,相当于「有品无店」

小红书搜索结果的排序逻辑是什么?竞价混排。换句话说,搜索结果不是你内容做好了就自然排在前面,是投入竞价加上内容质量共同决定的

这时候有个很容易被忽略的现象:竞品一定也在投你的品类词。你打磨了一篇爆文,用户搜品牌名想看看这品牌到底怎么样,结果第一屏看到的是竞品的笔记,要知道小红书是不限制买竞品品牌词的,也许你的品牌词正在被你的竞品截流

而你甚至不知道自己被截流了。因为你只看ROI,不看搜索结果覆盖率

所以,你还觉得搜索关键词的投放不重要吗?

看到这,你当然会重视,但是在日常工作中,大多数商家就是不重视的,我记得上次我们团队跟我们一个合作的项目去聊,做一波关键词的投放,品牌问我们这次投放的ROI预计是多少

如果站在商家的角度,问出这个问题我是能理解的,但这个问题的背后就是对搜索关键词的不重视或者说是错误认知

关键词防御性投放的目标从来都不是「这次投了能卖多少」,而是「如果不投会损失多少」

各位,关键词是通道,回搜跟转化是成正比相关的,用户回搜的时候,如果没有这个通道,甚至说搜出来的全是竞品笔记,你在发现页种的草有什么用?所以,不做关键词就等于不存在,就等于查无此牌

那怎么算这次防御投放是否值得?可以换个框架

不看单次ROI,看这三个指标:

第一,品类搜索覆盖率。你的品类词、品类长尾词、场景词,有多少条搜索结果里出现了你的品牌。这个数字涨了还是跌了?

第二,竞品覆盖率差。同一套词下,竞品的覆盖率跟你比是什么水平。如果竞品的覆盖率在涨而你在跌,说明你在主动退店

第三,品类词搜索量本身。品类在不在增长?如果品类搜索量在涨、但你覆盖率在跌,那你正在被增长的红利抛弃

如果你持续关注以上三个指标,你会发现,月均搜索指数开始涨了,人群流转率也提升了,ROI也自然提起来了另外,大家也不用觉得投搜索是不是很贵,是不是要很多预算,不是所有搜索位都要守,可以选择性投放,全词覆盖不现实,也没必要。防御投放不是越多越好,是守住关键位置。如果你不确定优先投哪些词,可以用四象限分配法

我把小红书的搜索位分四类:

品牌词(必须守)。 这个没什么好说的。用户搜你的名字,出来的第一条居然不是你,这就是品牌事故。品牌词的防御不是可选项,是基础配置

品类大词(重点守几个关键位)。 比如精华液推荐、面霜推荐这种高搜索量词。你要的不是自己的笔记铺满整个页面,而是保证前20条里有你2-3条。有存在感就够了,让用户在浏览结果的时候至少经过你一两次

品类长尾词(让达人/UGC自己跑)。 比如”干皮秋冬用面霜推荐学生党平价”。这种词竞争小、搜索量也不高,你不需要专门投,让达人笔记和用户自发内容去覆盖就行。如果你发现某个长尾词突然搜索量涨了,再切进来也不迟

场景词(有选择地占)。 比如”约会前急救护肤””熬夜后怎么补救”。这类词跟即时需求相关,转化意愿高但量不大。防不防,看这个场景跟你的产品核心卖点是否直接相关。相关就占,不相关就不浪费

这样分配下来,你会发现防御投放的预算其实没有你想的那么吓人。品牌词本来就该占,品类大词守几个位置也不需要铺量,真正的增量成本不高,但心理账户上的差异极大

我写这篇不是因为我想让你多花钱投流。恰恰相反,越早建立防御思维,你越不会在后期被竞品截流之后慌慌张张砸钱抢回来

品牌在小红书上有一种很典型的生命周期:刚入场的时候跑得很快,内容质量好、品类不算挤,自然流量就能撑住。这时候你不需要防御,因为没人跟你抢。但品类一旦被更多品牌盯上,搜索结果开始变拥挤,你就发现自己明明产品没变差、内容没变差,但流量在降。不是你的问题,是你的竞争对手开始截你的流,而你没意识到而已

防御性投放不是保守。它是品牌在小红书上的认知基础设施,跟域名保护一个逻辑。你不占,一定有人占。占的人不一定比你好,但他先抢到了,等你想抢回来的时候,成本可就是是当初的几倍了

本文由人人都是产品经理作者【Vic的营销思考】,微信公众号:【Vic的营销思考】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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