Marrish:一款专注再婚与单亲人群的日本婚恋App

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在普通社交产品中,用户常需在资料页手动备注“离异带娃”等状态,而日本婚恋应用Marrish却将这些需求直接产品化,提供身份标签、兴趣群组、丝带标志等功能,精准服务再婚与单亲人群。本文深入分析其产品设计,探讨垂直社交如何将用户备注中的需求转化为核心功能。

最近体验一些老牌社交产品,刷到部分用户的资料页,发现有人会在置顶备注里特别说明:「离异带娃 / 离异无娃,非诚勿扰,谢谢。」

这让我觉得有点诧异。

不是在注册资料里选择了情感状态,就会直接显示吗?

于是我返回自己的资料页看了一下,发现确实没有这个情感状态字段。

瞬间让我觉得,这是不是一个需求点?

是不是已经有针对离异、再婚、单亲人群的社交产品存在?

去网上翻了翻日本的社交产品,没想到日本已经有产品重点在服务这部分人群了。Marrish,就是其中一个。

(マリッシュ(marrish) 婚活・再婚マッチングアプリ)

Marrish是一款以认真寻找伴侣、再婚为主要需求的婚恋产品,用户群体中有不少离异人士、单身妈妈和单身爸爸。

它比较有意思的一点,是没有把「离异」「单亲」「再婚」仅仅当成用户个人资料里的一个属性,而是直接把它做成了产品功能。

Marrish会围绕「再婚」「单亲妈妈」「单亲爸爸」等用户状态,提供相应的资料展示和功能设计。

对于有类似经历的人来说,不需要再通过备注反复解释自己的情况,双方可以更直接地判断彼此是否适合。

这其实和我前面看到的「离异带娃 / 离异无娃,非诚勿扰」很像。

区别只是:

用户在普通社交产品里,是自己想办法补充需求;而在Marrish里,平台直接把这个需求产品化了。

这款产品也有年龄认证,未完成认证无法与其他用户进行沟通。

除了身份标签,Marrish还有一个比较有意思的功能——「兴趣群组」。

用户可以根据兴趣、恋爱观、价值观等加入不同群组。

比如「我爱烤肉!」、「我想要一段不太紧张的恋爱关系」,还有电影、旅行等兴趣主题。

这样做的好处是,用户不一定要从「你离异了吗?」这种比较直接的问题开始聊天,也可以先从共同兴趣、共同价值观切入。

对于再婚、单亲人群来说,这一点其实挺重要。

因为他们寻找的可能不只是一个“条件匹配”的对象,而是一个能够理解自己生活状态的人。

Marrish还有一个比较有意思的设计——「丝带标志」。

它是一种表达「支持再婚人士以及单身妈妈、单身爸爸」的标识。

用户购买后,个人资料上会显示对应的丝带。

这就有点像一个主动表达态度的“信号”。

对于再婚或单亲用户来说,可以更容易判断对方是不是能够接受自己的生活状态;对于其他用户来说,也可以主动表达自己对再婚、单亲家庭的理解和支持。

而且这个标识并不是完全免费的装饰,需要消耗积分购买,目前Web端90天,APP端则没有期限。

从产品角度来看,我觉得这个设计挺有意思。

它解决的不是“怎么让两个人认识”,而是“怎么降低两个人认识之后,发现彼此不合适的成本”。

「收到的点赞数」也被作为衡量人气的参考指标,基础逻辑仍然是双方互相点赞后匹配,再进行消息交流;同时也提供付费的「带消息点赞」等主动触达方式。

另外,Marrish的「兴趣群组」也承担了一部分匹配作用。

用户不仅可以通过个人资料认识别人,也可以通过共同加入的群组产生连接。

这样一来,匹配关系就不完全建立在照片、年龄、距离这些传统婚恋信息上,也增加了一层「我们是不是有共同点」。

Marrish还有「语音档案」功能,可以录制最长10秒的声音放在个人资料里。

对于婚恋产品来说,声音其实也是一个很容易被忽略的信息维度。

相比纯文字资料,声音能够更直接地传递一个人的性格和状态。例如「我正在寻找可以认真交往的人」或「我最近迷上了烹饪!」

此外,Marrish 过去还提供过「安心电话」功能,可以在正式见面之前先进行语音通话,降低第一次见面的不安。目前官方也提供了「视频通话」,让交友变得更加真实。

在过去的「安心电话」规则中,女性免费,男性则需消耗积分。

当然,产品也并不是没有问题。

比如点赞一旦发出无法取消,如果误点,只能通过拉黑对方处理,这个体验就比较奇怪。

但整体来看,Marrish让我比较有感触的,并不是它有多少功能,而是它抓住了一个很具体的人群需求:离异、再婚、单亲人群,可能确实需要被更针对性地服务。

很多婚恋产品的用户资料里,会有年龄、职业、学历、婚姻状态、是否有孩子等信息,但这些信息往往只是筛选条件。

而Marrish进一步做了一步:

把「再婚」「单亲」从一个用户属性,进一步产品化成身份表达、匹配机制。

这其实也让我想到一个很简单的问题:

如果在一个社交产品里,大量用户开始主动在资料页备注「离异带娃」「离异无娃,非诚勿扰」……

那是不是就意味着:

产品本身缺少了一个用户真正需要的字段?

有时候,用户自己写在资料里的备注,可能就是一个非常直接的需求信号。

单独来看,这些功能其实都不算特别新颖,但产品足够垂直,专攻核心人群,围绕他们的真实需求去升级产品体验。

这可能也是垂直社交产品一个挺有意思的思路:不一定要创造一个全新的社交方式,有时候,只是把用户已经写在备注里的需求,认真产品化。

作者:初九 公众号:社交产品经理

本文由 @沉迷社交产品的初九哥 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

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