用增长思维写简历(一):招聘者只给你 10 秒

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简历投出去石沉大海?问题可能不在经历,而在写法。本文从招聘者视角出发,将简历筛选比作转化漏斗,拆解列表页10秒点击率背后的心理机制。通过真实案例对比,揭示优秀简历如何用精准标签与结果导向的描述,在信息流中脱颖而出,实现高效自我营销。

从一次改简历说起

最近帮几个同学改简历,有实习的,有应届的,也有社招的。改完发现一个共同问题,简单一句话:将简历写成了岗位介绍,偏于流水账。

从简历上看,他们的经历其实不差,项目都是真实项目,结果也有数字,有成绩,都能拿得出手。但仅看简历,都没有眼前一亮的感觉,给人的感觉是,这些项目经历换个公司、同样的职位,大家写出来都一样。

从根源上拆了下,我总结了几个原因:

  • 归纳总结不够: 做了十分,只写出三分,而且写出来的是过程,不是结果。
  • 用户分析不够: 简历是写给招聘者看的,但大多数人动笔时眼里只有”我做了什么”,没有”对方在看什么”。
  • 结构化不好: 信息都在,但没有按招聘者的阅读路径组织,好料埋在第三屏。
  • 行业动态分析不够: 不知道目标公司当下在为什么焦头烂额,自然不知道该突出什么

前几个原因其实是相互呼应的,用户分析不够 -> 没有刻意设计,归纳总结不够 -> 信息表达密度不够; 整体上带来了结构化问题。

01 换个视角:简历是一条转化漏斗

写简历的人,容易把简历当成”自我介绍的文档”。但站在招聘者那头,它其实是一条转化漏斗:

写简历 → 简历筛选(HR 粗筛)→ 简历筛选(专业面试官细筛)→ 面试

每一环都有流失,每一环都可以设计指标。有什么样的指标,就有什么样的策略。列表环节的核心指标是点击率:招聘者刷到你的卡片,愿不愿意点进来。详情环节的核心指标是完播率:点进来之后,读不读得完、记不记得住。

指标不同,打法策略完全不同。这也是很多人的简历输在起跑线的原因:用详情页的写法,去做列表页的事。

02 还原招聘者的 10 秒

要提升点击率,先还原招聘者看简历的真实场景。

招聘者的目标,是尽快找到优秀的候选人。一天看几十上百份简历很正常,而且筛选简历不能占用太多正常工作时间。所以留给候选人的问题只有一个:怎么让你的简历在最短时间内、最有效地展现出来。

我自己看简历,基本 10 秒内做初步判断。这 10 秒里看的是:

基本情况:年龄、毕业院校、工作年限、几份工作、title如何、是否有荣誉。当然,毕业院校不好不意味着这个人不优秀,但从统计学上,它更大概率说明了上学期间的学习能力。个人荣誉则意味着这个人是否足够拼搏、是否有更强的事业心。这些信息是让招聘者的决策模型是否下一步的关键输入。

经历概览:我不会每段都细看,一般是先看这个人都待过哪些公司、岗位是什么,初步判断和当前岗位的匹配度,然后快速看最匹配那段经历的细节,加强”是否匹配、是否足够优秀”的判断。

到这里,初步判断已经形成。接下来才是逐段打开看细节。这时看的是什么?我看的是描述里有没有对事物的本质思考。核心其实就一句话,候选人是否洞察了项目中的独特痛点,并采取了相对应的策略采取行动,并拿到了结果。在和候选人正式沟通之前 (排除有人背书推荐等场景),简历中的内容就是候选人和招聘者之间沟通的唯一界面。这部分经历千万不能注水,不能写成岗位通用职责,要基于项目经历、公司背景、个人达成过程做高度总结,要有数字,要有独特的动作,而且这个动作要和项目中的问题高度相关。

很多同学的写法是这样的(真实案例):

推动权益形态由单次红包/通用券升级为”三单阶梯任务”,参与券门槛、券力度、活动周期设计,同时规划专属承接频道及频道完整的券核销链路,包括活动入口、权益状态、商品承接、支付引导和退单权益回收等策略设计。

这段描述的问题:只停留在”做了什么”,过于通用,放到任何一家公司、同一个岗位都能用,没有任何亮点。它不是总结,是把岗位职责复制粘贴了一遍。

03 一份真实的考卷:Boss 列表谁会被点?

道理讲完,拿真实考卷检验。下面是 Boss 直聘简历列表里的 6 张卡片,换成你是招聘者,会点开哪份?

我的排序:3 > 5 > 4、6、2 > 1。

为什么我把第 3 份排第一?

  • “top1 互联网公司“:用普世认知的标签给公司背书,再借公司给自己背书。”我在最优秀的公司,所以我也是最优秀的人才。”
  • “3 年升 9 级“:大厂晋升有固定节奏,一年升一级已经算优秀。3 年 9 级,平均每年 3 级、不断跨级,假设履历真实,那一定是优秀中的优秀。
  • “多次拿 bu 项目奖“:给不断晋升补上奖项背书,成绩有出处,再次说明自己的优秀。
  • “扛把子“:三个字总结自己,是打仗型人才,能扛事,能冲锋。

短短一行个人简介,每一句都在说”我优秀”。招聘者会产生强烈的冲动,想点进去细看这个候选人。

反面案例是第 1 份:基本平平无奇,连个人优势都没做总结。招聘者愿意点它,大概率是奔着字节的名头。这个候选人可能真的很优秀,只是没急着找工作、没好好准备简历。但仅简历准备而言,在列表页的点击率上,这个简历已差了很多。简历筛选这件事很残酷:读的人只有 10 秒,没人有义务替你脑补。很多优秀的做事人,并没有花精力在简历上,这个从我自己的招聘经历上也多有印证,懒得写、不会写、差不多就行、酒香不怕巷子深、我有干货我有实力我怕啥,这种情况占了大部分。但从另一个角度看,小事反而能够体现一个人对事物本质的思考能力。商业社会,需要你对于事物运行的本质有洞察和分析的逻辑,才能更好的支撑你在商业逻辑中走的更远。

第 5 份可以单独说一下。工作 2 年的候选人,从快速成长的角度阐述优势:”成长速度快,1 年从功能迭代成长为会场核心主 R,支持战略竞争项目。”这既是对个人过往的真实总结,更是用户分析维度的标准动作。为什么?因为招聘者招 3 年以下的人,看的就是成长潜力和稳定性:是否值得招进来培养一两年,成长为团队骨干。很少有招聘者指望招一个工作两三年的人直接当核心骨干,从常识和概率上都不现实。

中间三份(4、6、2):4 有具体的年限数字和跨业务经验,6 写了个人优势、方向也聚焦,2 描述全面但偏通用。都比第 1 份强,但都没做到”每句话都在替候选人说话”。

04 招聘者心理分层

对上面的内容做个简单总结,核心其实是把求职这个事从增长视角分析下,用户都是谁,他们都在哪里,如何让他们“更小成本”的知道我的产品,并使用我的产品?我们先把招聘者的心理做一个分析

所以从候选人的角度,要做的事情非常明确:结合自身所处阶段,基于招聘者的招聘心理,总结自己和包装自己,让自己和对方的心理诉求匹配。

注意,是匹配,不是造假。包装的定义是:把真实经历里最契合对方诉求的部分,提炼出来、放到最前面。造假是把没有的写上去,那过不了细筛,也过不了背调。

回到漏斗。列表粗筛这一环,从指标维度拆解,可以拆解出有效曝光率,卡片点击率。有效曝光取决于平台的匹配算法,商业化流量服务等,这里我并不专业,所以不做拆解,简单的思路,基于平台的简历创建工具,用好标签,关键词,拆词等工具,让平台的算法尽可能的帮你匹配,将你推荐到招聘者面前。在卡片点击率上,其实是你需要重点关注并下功夫的,核心一句话:用最短的篇幅,给招聘者最准的信号。你的标签、你的数字、你的荣誉,都是为这 10 秒服务的。

简历的列表页,不是你经历的总目录,是招聘者信息流里的一条广告。

过了列表初筛,就进入简历详情。详情的整体逻辑同样用增长的逻辑去拆解,:设计好整体结构,基于招聘者的用户行为分析,来提升简历阅读的完播率。这一部分我会放到下一篇来介绍。

第三篇我计划再做个有意思的迁移:参考短剧的钩子设计来设计简历。短剧前 3 秒留不住人,观众就划走了;简历留不住人,招聘者就划走了。这两件事,本质其实是同一件事。

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题图来自Pixabay,基于CC0协议

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