互联网黑话从“赋能”“对齐”到“颗粒度”，既是圈内人的身份通行证，也是品牌营销的富矿。本文拆解黑话如何成为职场身份标识，又借影视、广告和“疯四文学”等案例出圈，揭示品牌借势玩梗的三步法则：降低参与门槛、统一标识、保留调侃意味。

互联网行业有一套自己的说话方式。讨论合作叫“赋能”，同步进度叫“对齐”，细节要讲“颗粒度”，做事还得有“抓手”。

这些表达经常被吐槽，但很多人刚入行时嫌它难懂，待久后却用得越来越顺，甚至开始拿它判断别人是否专业。

这些让人头疼的黑话，为什么能成为圈内人的身份标识，出圈后又成为品牌的营销素材？

01 圈层身份认同与沟通压力的矛盾

因为在公司里面，黑话担当着沟通和制造身份认同的作用。

一个新人越快熟悉“黑话”表达，意味着他越快能融入职场当中。

比如，前几年深燃媒体曾经采访过一名互联网公司的培训岗员工。

刚入行时，他听不懂同事和领导的表达，只能偷偷录音，回去查词。他觉得自己太土，急着跟上大家。

一年后，他已经习惯这套语言，换公司后仍用于员工培训，领导也觉得他很专业。

这个职场故事说明了这种矛盾感的来源与黑话体系无法被打破的现状，这是一种沟通工具和身份通行证，你要成功进入这个行业就要去自然适用这种游戏规则，而不是去主动打破它。

因为你没有办法组起变革的源头，同时从新人变成老油条以后，等到获得圈内人的身份，原先的负担已经成为资历的一部分，改变它的动力也随之减弱。

所以黑话的延续也就不难理解，一个人想融入一个集体就需要一个识别身体的容器，“黑话”正是在互联网企业担当着这样的作用。

02 符号出圈掀起营销可行性

黑话在公司内部的含义，往往要靠参与工作才能理解。但它进入大众传播以后，圈外人可以通过影视里的人物和场景，迅速定位这些词语的意思。

比如，电影《年会不能停！》里的胡建林，原本是工厂里的钳工，被错调进集团总部后，面对“先把颗粒度对齐一下”“打通底层逻辑”等表达，听得一头雾水。

身边的人说得越自然，就越显得他格格不入，也让观众把这些黑话与片中人物的职场形象联系起来。

熟悉这些表达的观众，很容易从角色身上认出自己的领导和同事。大家看到电影片段，就会自然联想起工作的场景，跟同事朋友一聊，这些黑话便会传到各自的社交圈中。

没有在互联网公司工作过的人，也能通过角色的言行和处境，理解大家究竟在笑什么。

经过这样的传播，黑话逐渐与特定的职场形象联系起来。听到“赋能”“颗粒度”，大家就会想到满口概念的职场精英，以及他们开会、汇报时的样子。

圈外人即使不懂具体业务，也能借几个词模仿出那种腔调。

比如，朋友约饭时说一句“对齐一下需求”，就能让普通聊天带上开会的喜感。

品牌借用这些表达时，消费者也就更容易领会其中的意思。比如拍一个咖啡广告：领导在上面唾沫横飞，字字离不开“赋能”，下面的员工早已听惯这种画大饼的说辞，角落里几个人的头一点一点，眼皮都快撑不开。

领导见状，突然喊道：“来，小明，让行政给大家一人订杯咖啡，给下午的会议继续‘赋能’！”刚才还昏昏欲睡的同事，瞬间精神起来。

这样的场景，很容易让上班族想到自己靠咖啡撑过会议的日常。

品牌借着大家熟悉的黑话和职场调侃，自然融入生活场景，广告也成为同事之间可以拿来聊天的素材。

03 符号出圈掀起营销可行性

品牌借用共同符号，可以让人认出熟悉的生活。要让大家主动参与，还需要让他们能借这个话题吐槽、逗趣，说出自己的心情。

比如，肯德基“疯狂星期四”衍生出的“疯四文学”，前面可以写失恋、加班，也可以编一段离奇故事，结尾却突然转向：“今天肯德基疯狂星期四，V我50。”

网友不断改写故事，把同一个促销活动变成各自的表达。

这种玩法给人的便利，是可以把原本不方便直接说的话，用一个大家都懂的玩笑说出来。工作受委屈，认真发一大段抱怨，可能担心别人觉得矫情；写成疯四段子，最后求一顿炸鸡，就给情绪留出一个轻松的出口。朋友也不用郑重安慰，回一句“你小子又来骗我”，便能接上话。即使早已猜到结尾，双方仍然可以享受这种默契。

比如，肯德基围绕“疯四文学”开展的营销活动，就展示品牌如何通过三个步骤，让更多人加入这场共同创作。

第一步，用现成作品让圈外人看懂怎么玩。2021年12月，肯德基将网友的疯四文案制作成海报，标出作者昵称，并寻找原创“文豪”、赠送礼物。海报里既有职场吐槽，也有感情故事和武侠对白。没参与过的人看几个例子，就能明白：自己的经历也可以写进去，只要最后绕回请客吃肯德基。品牌通过展示不同写法，让大家找到适合自己的参与方式。

第二步，把不同创作聚到同一个标识下。肯德基在当年最后一个星期四举办“疯四文学盛典”，集中展示作品、奖励创作者。故事可以千变万化，但“疯四文学”的名称、周四的时间和求请客的结尾，让人一眼认出彼此在参与同一件事。品牌给分散的表达提供共同的活动场景，参与者既能展示自己，也能找到同样懂这个玩笑的人。

第三步，扩大活动时保留原有的调侃意味。肯德基展示的作品里，依然有人吐槽老板画饼、模仿小说人物、拿感情经历自嘲；

策划方也明确提到，要避免让网友觉得这个梗已经被品牌收编。品牌给这些表达增加曝光和奖励，同时保留创作者的语气与情绪。

这样，新人加入以后仍能借它说自己的事，原来的参与者也不会觉得，熟悉的玩笑变成统一的广告口号。

这场活动能够承接更多人的表达，就在于参与方式容易模仿，共同标识始终清楚，原有的幽默和自嘲也得到保留。

品牌放大的是大家表达自己的机会，这个符号才会在走向更多人时，继续拥有被借用的价值。

04 结语

从职场黑话到大众玩梗，同一套表达在不同场景里承担着不同作用：圈内人用它确认身份，圈外人借它调侃生活，品牌则通过组织参与，让这些表达成为共同话题。

这也提醒我们，观察一个流行词，除了看它有多火，还要看人们借它说什么、希望得到谁的回应。

品牌想加入其中，就需要给这些表达留下空间。大家愿意分享一些梗是因为戳中内心感受，愿意去让他作为你的嘴替存在。