客户成交:20种营销方法
同样是让利,直降、折扣、秒杀、满减、拼团打出来的是完全不同的效果。20 种常见成交玩法被挨个拆开,讲清楚每种适合什么阶段、什么人群,以及为什么不能一直用最便宜的那一招。

不管是做电商,做实体店还是做私域,我有几十种方法可以去成交客户。
好久没有和大家聊聊运营的一些方法了,今天我就简单为大家盘点一下,常见的一些营销模式。
有许多方法看起来差不多,或者有点绕,许多用户会说,为什么不直接按照最便宜的卖?原因有三:
1)玩法不同
你用优惠券抵扣和用VIP会员抵扣或者用拼团方式,设计的玩法不一样。
2)效果不同
你直接降价用户觉得你卖不出去才搞促销。但是你做限时秒杀,反而激发起了用户的抢购的欲望。
另外直接减价就是用户一个人享受到福利,但是拼团会带来拉新,搭售能提高交易额。
3)喜好不同
有些用户就喜欢砍价、喜欢抢优惠券,有胜利感,有些用户对满减计算不感兴趣,但是喜欢直接充值会员。
所以不同的营销玩法,对于不同的用户、产品、平台产生的作用,要灵活应用。
01 直降
也可以叫降价,就是在原价的基础上再进行优惠。
如果做降价,想让用户感知到,最好显示划线价、形成对比。
02 折扣
原价100,打8折、7折。
折扣活动适合开业、节庆的时候,同时适合对老客户或办理会员的用户。
但折扣这种东西不能永远随时都全场折扣,那还不会直接降价。
03 秒杀
为了营造一种稀缺抢购的氛围,秒杀就是限时的直降、折扣。
一般的时间短则几分钟,长则几个小时、一天,适合做一个频道。
04 限量
大部分做建立在降价的基础上,做的优惠福利。
当然不排除少数稀缺、首发的产品,哪怕不降价、依然有溢价、收藏的价值。
05 满减
满100减10,满299减30,大家线下、线上都常见。
核心目的就是希望客户多消费,可以做专区,也可以做全场。
06 满赠
消费满100送10,一般有两种形式。
其一是送优惠券,比如消费100后,送你一种10元优惠券,你还得买。
其二是赠送同款或者其他产品,比如理发的时候充值100送10块钱,或者是餐厅消费满200送一个小菜、一个啤酒之类的。
07 买赠
比如买一斤送一斤,买一双送一双,等于做半价。
满赠和买赠最大的差异是,满赠的门槛比买赠高。
买赠是只要买了指定的产品就可以,特别适合一些看起来东西多的产品。
08 免单
拼多多在免单上做的比较极致了,免单核心的目的就是做拉新。
只要控制好成本,免单可以作为平台持续拉新的玩法。
当然线下也可以做免单,比如消费多少次或者随机抽奖或者完成某个挑战等。
09 一分购
一分购、一毛购或者是一元购,本身价格就已经低到极致了,所以也是重要的拉新手段。
10 9.9特价
不管是低于9.9的专区,还是14.9、19.9亦或是29.9,也是通过更加精准的价格定位,来筛选用户,激发购买欲。
11 搭售
和买赠有点类似,买A送B,做搭售目的主要就是为了带动其他一些低销产品的销量,为了尽快清库存。
12 消费返
主要是当消费完成以后,尤其是线上,不是返优惠券,而是直接返现金。
类似淘客一样,确认收货后,再给你返佣金。
而电商平台,结合了好评,所有就有了好评返现,对于店铺的排名、评价有帮助。
13 抽奖
主要是作为留存活动来使用,可以抽优惠券、实物、机会也可以是红包,可以作为每天打卡提升日活的一种手段。
14 积分
属于长期消费的绑定,因为一般积分无法立即使用,所以对于用户有提升留存、复购的作用。
积分本质上就是钱,所以要计算好成本,另外也要增加用户消耗积分的手段。
15 砍价
也可以叫助力,拼多多玩的最溜。
主要还是激活私域的流量,帮助平台做拉新。
16 会员
绝大部分的业态,都可以采用会员制的方式。
只要策划好会员的权益,就一定有客户愿意掏钱,而会员属于绝对的VIP客户,长期贡献消费价值。
17 首购
为了拉新和成交,对于新用户,特别设置的福利。
一般适合新人价、一分购、满送之类的。
18 试用
试用等于是让用户白嫖,以前是为了做产品的测评和口碑推广。
现在更多成为一种销售手段,比如拼多多的信用零元购,先买后附。
相比于试用,试吃或者小样更适合普通商家做转化。
19 拼团
拼多多、群接龙等已经证明了拼团的有效性,二人、三人、五人成团的形式,不仅能为平台带来拉新,还能提升交易额。
从电商平台的角度直降不如做拼团,而线下消费拼团不如做直降,因为用户消费成本不同。
拉新奖励
拉新其实是一个常态玩法,而且可以和很多玩法进行组合。
比如拼团的组合、砍价组合,包括新人券,免单券。
邀请新用户可以额外获得新的奖励,对于折扣福利的力度越大,产生的效果也就越好。
以上是关于围绕产品销售的一些玩法,每一个在特定场景中,都能发挥不一样的效果。
那么下一期,我们来分享一些平台做用户留存、活跃的玩法,比如签到、领红包、种树等等。
本文由人人都是产品经理作者【十里村】,微信公众号:【十里村】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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