熊本熊之父水野学:23条从“卖”到“大卖”的设计和品牌逻辑
水野学是 good design company 创始人,被誉为「熊本熊之父」。他操刀过熊本熊、中川政七商店、ANA、UNIQLO,把设计与品牌的道理拆成 23 条可执行的做法,核心只有一句:设计必须具备销售力,美感服务商业。

水野学,日本著名品牌设计大师,good design company创始人,被誉为“熊本熊之父”。1998年创立工作室,横跨IP打造、品牌CI、包装、商品企划、平面、店铺空间、品牌咨询。核心理念是设计必须具备销售力,美感服务商业,拒绝脱离市场的纯艺术创作。
他操刀了熊本熊、中川政七商店、ANA、UNIQLO等多个日本代表性品牌的塑造与重塑,曾获“The One Show”金赏、D&AD银赏等国际奖项。

一、商业与设计:“卖”到“大卖”
1、设计是让事物变得更好,而不只是装饰。
这是他大学论文的题目,也是good design company的命名由来。
2、设计解决生活的问题,像医生治病
我更多地认为设计师应该是医生的角色,人生病的时候医生会给他治病,如果生活出现了问题,我认为设计也可以解决这个问题。”
3、设计无法和商业分开,脱离商业的设计,和涂鸦没有区别。
我完全无法理解把设计和商业分开的做法,设计是建立在商业之上的,离开了商业的设计和涂鸦没什么区别。”
4、卖不动的设计,谁都做得出来
那种看上去很厉害,实际上却完全卖不动的设计,任谁都做得出来,而在商业上做出成绩的设计自然会得到客户的信赖。
5、设计师不是艺术家,设计师是解决问题的专家。
6、包装的任务,是一眼传递价值,而不是炫耀设计师。
7、做设计,先想象消费者拿到它、看见它时会说什么。

二、品牌与经营:从有用到有意义
1、品牌让你不降价也能活下去
一旦技术能力均衡化到一定程度时就会出现价格竞争,而价格竞争会让企业精疲力尽。但通过强化品牌,可以实现不降低质量、不降低价格的持续经营。
2、品牌是长期的事,从有用到有意义
创建品牌,是详细、持续、长期的事,是从量到质、从文明到文化、从有用到有意义。
3、立足企业的价值和抱负,从社会性视角来打造品牌。
策划和设计时,不能以自己的喜好为准,最优的设计不一定是最适合的设计。这就是要符合品牌的调性和品位,最终体现品牌的抱负。
4、不以立异惊天下。
- 有价值的差异化不是推出让人大吃一惊的产品,不是与对手完全不一样的想法;而是保持「核心价值」前提下,稍微不同,或者一点创新就可以。
- 比起惊艳,稳定可信的品牌性格更容易积累资产。
- 不要用风格去束缚品牌,风格是结果,不是起点。
水野学合作品牌“THE”。这个衬衫看起来很普通,跟市面上的产品只有一点点差异,如纽扣使用“鸟爪式缝法”让扣子略微倾斜。“一点点”的差异多了也就形成了品牌独有的风格。

5、品牌寓于细节之中。
打造品牌就像河滩上堆石头。产品,包装,广告,店铺…都是其中一块石头,也就是企业输出,品牌推广就是指“对所有输出的控制管理”。所以,即使只有一块石头的外观不合适,这个品牌也会失败。
中川政七商店原本只是找水野学设计购物袋,可他认为仅设计购物袋并不能真正吸引消费者,于是他做了一个不请自来的提案,做新商标、成立新品牌,甚至连装货的纸箱也重新设计,结果 中川政七商店的营业额在7年内翻了4倍!

6、概念很重要,它就是创作时的地图,起到统领全局的作用。
东京中城这个案例中,水野学基于东京中城“人很好”的基调和品牌原有的概念,衍生出新的东西,如以“和”为主题的“调和”“亲和”等概念,以此来代表东京中城的形象。

7、熊本熊的成功,不在于形象,而在于开放版权这个策略。
水野学向熊本县政府提出免费开放熊本熊的肖像使用权,“不收钱的熊本熊激发了广大商户的创作热情”,2013年就有超过16000件商品使用了它的形象。

8、仅仅基于“做吉祥物”的目的,没有意义
- IP 不是画一个角色就结束,角色只是整个系统的入口。
- 仅仅基于这种目的的设计没有意义,设计吉祥物并非难事,但它要想长大必须有滋养它的土壤,这是我在接单时考虑的重要因素。
9、倾听使用者的声音,比数据更重要
做商业设计最重要的是要倾听产品使用者的声音,真正了解这些人的想法和意见,这样才能掌握被量化的数据背后的‘群众想要什么’。
三、创新与方法:从既有中生出新东西
1、创新不是从无到有
创新不是从无到有,而是本来有这个东西,怎么想办法让它生出新产品。
从老东西里发现新知识,这是我最核心的思考方式。
2、了解经典、找到流行、找出共通点
- 每次开始一个新案子时,我一定会大量吸收相关知识……锁定三个大方向:‘了解经典与标准’、‘找到流行’、‘找出共通点’。
- 创意的粘着剂,就是把分散的要素,扣在同一个目标上。
3、传统不是拿来怀旧的,是拿来给现代人用的。
4、就我在日本的工作而言,完全不需要进行专门的市场调研,因为我已经清楚了解社会上的几乎一切动态。
四、品味与知识:反天赋论

1、品味,就是在知识储备基础上进行优化的能力。
品位不能用“好”或“坏”来判断,也不是一部分人与生俱来的能力;只要能对一定知识储备做到优化,就会有品位。因此,品位是可以通过努力拥有的。
比如,多看案例,丰富知识固然重要,但更重要的是分析、阐述它,找出背后的共通点或是逻辑、法则。
每次要设计商店空间时,他就会去热闹的大商场里快速把各种商店看一遍,将他觉得不错的商店记下来,观察它们的共通性, 再尝试用自己方式分析背后的原因和根据。
2、我跟你拥有相同的品味,差别只在于怎么去培养,怎么去运用,以及怎么去锻炼。
品味,绝非与生俱来,每个人都可以学会。这是透过知识的累积,让事物表现出最佳样貌的能力。
3、有创意和没创意,根源在品味
- 有创意和没创意,差别的根源就在于品位。
- 品味不是与生俱来,品味从知识开始。
- 大量看、大量收集、大量比对,品味就是这样训练出来的。
五、经典案例
案例1:熊本熊 KUMAMON
形象提取熊本城黑色、熊本地名、九州人憨厚气质;关键策略是免费开放肖像版权,让全民参与共创,带动熊本县旅游与农产品经济,累计带动千亿日元规模收益,是地域振兴 IP 教科书案例。

案例2:中川政七商店
三百年老铺改造,“温故知新” 策略,保留日式传统工艺底蕴,用现代简约品牌语言重新包装,打通年轻消费市场,传统杂货品牌现代化转型标杆。

案例3:台湾 7-11 自有品牌 7-SELECT 包装
放弃繁复美化,包装直接实拍食物原貌,直白传递食欲,适配便利店快速选购场景,带动熟食、即食商品销量大涨。

本文由人人都是产品经理作者【品牌猿】,微信公众号:【品牌猿创】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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