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服务设计：所有企业都不应错过的升级机会
一切以用户为中心。
一. 什么是服务设计？
服务设计是指服务企业根据自身特点和商业意图，对服务运营管理作出的规划和设计，其核心是以用户为中心让用户感受服务价值，...
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场景在AI音箱中的应用
AI音箱是在特定的情境下与人交互，将它按照场景设计，可以使它更贴近我们的生活。在场景设计之初，要先将它拟人化，然后构建知识库。本篇文章主要写的是闲聊知识库和百...
做社群运营前，你真的想清楚了这些吗？
在互联网盛行的今天，社群更是无处不见，小到街边的水果店。可运营一个社群，并不是你的社群里有人就足够，你要去与运营好一个社群，它要花费很大的经历。所以你在做社...
京东发布的这个消息，可能会让所有文案人颤抖…
京东发布了一款名为“莎士比亚”的自动文案创作系统，这让许多文案人惶恐的同时，也警醒他们：文案创作不能一味靠模仿借鉴，要有自己的创意，否则终有一天，你将会被机器...
不找工作，你拿什么证明身价？
在你想换工作的时候，你蓦然发现自己竟然不值钱了！也许你长期待在一个岗位上，认为自己的工作还可以，没必要跳槽，可是你不去找找工作，你如何证明自己的身价？
01 突...
Seer 创始人：最困扰我创业的问题是，到底赚多少钱才算够？
编者按：如何知道自己处于“足够”状态，并告诉自己不需要拥有更多？Seer公司创始人Wil Reynolds放弃了一次大笔收购计划。他在“When life changing money, isn’t…”一文中...
一文读懂未来的王牌职位 —— 首席增长官
之前在《那个不玩“抖音”的90后，后来怎么样了？》那篇推文中有提到一个“用户增长”的概念，于是给自己埋了个坑，今天就来填坑说说近年来出现比较高频的一个职位——首席增...
刘玮冬运营手记 | 用户运营的核心本质是什么？分级、分类、分阶段
运营中的增长、内容、活动、产品，虽然具体工作不一样，最终目的也不一样，但其实都是围绕着“用户”去做工作，所以可以说都是在做“用户运营”。那用户运营的核心本质是什...
0预算3天粉丝增长3倍，手把手教你实操细节
涨粉是公众号运营的一大难题，其中涉及到人力、资源、成本等多种因素。而本文作者通过裂变方式实现了0预算，3天粉丝增长3倍，一起来学习下。
好的裂变方法，是可以复用...
网页设计：解决背景纹理的7个小技巧
在网页中使用纹理并不是什么新鲜事情，随着扁平化设计的高度成熟，阴影、渐变和纹理也从某种意义上开始回归，并且在实际设计中越来越多地用到。什么样的纹理可以适配当...
内涵段子被封，低俗不只是原因之一
近日，广电总局下发了一则通知：今日头条下的内涵段子将永久关停。对于这则消息，有人叫好称“这种低俗的东西早该关停了”，可内涵段子的关停，真的只是因为低俗吗？
针...
