近年来多位企业老板因不当言论引发舆情危机，导致品牌受损、股价下跌，即便商业能力出众，却在 “舆情管理” 上频繁 “翻车”。文章深入剖析背后原因，指出传播生态已从 “单向传播” 转向 “广场喊话” 式的开放互动环境，信息易被误解、情绪优先于事实成为新特征。