产品经理 说说“换用成本”:教你如何“绑架”用户 人们经常低估“换用成本”,乃至被绑架都无能为力。 产品价值 = (新体验 – 旧体验)- 换用成本 这是俞军老师这两年提的一个产品价值公式。于是,我们在网上看到很... iamsujie 3年中级换用成本