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好的互联网产品，都先解决了用户的“焦虑感”
很多时候，当我们的核心价值观受到威胁时，会产生强烈的焦虑感；而那些做的好的互联网产品，毫无意外都是解决了用户的的“焦虑感”：资讯类产品解决了信息焦虑，工具类产...
小心！用户模型正在悄悄毁灭你的产品
用户模型是不是真的如你想象中那样有用呢？或者他是在为你创造一个虚假的安全感？
在UX设计中塑造“用户模型”是基础的设计工具——它能帮助设计团队做决策，确定产品能为...
年轻人为什么会前仆后继喜欢上一个产品？
一代人有一代人的兴趣社交主阵地。
前段时间和贴吧的朋友们聊年轻人产品这个事情，碰到了郭湘琰maggieguo，她是前QQ群、QQ游戏产品经理，后加入百度，担任过百度手机助...
电商产品策划：用研方法的实践细节
开展用户研究工作时，有哪些细节需要注意？文章对此做了一些分享。
每次做用研我都有非常大的收获，就好像发现了宝贝那样兴奋，在大公司一般有专门的用研部门，小公司...
用研关键三步骤：问题、方法与分析
文章对用户研究中的关键步骤以及一些注意问题作出了相关的分析。
用户研究是以用户为中心设计流程的第一步，是产品形成良好用户体验的基础。以用户为中心的用户研究是...
在用研中，如何应用观察法？
文章分享了作者在用户研究中使用观察法的一些经验和看法，希望能够对你有所启发。
传统的观察法在学术研究中是应用的非常广泛的一种方法，通常指调查者通过耳闻目睹收...
个人思考丨心理学专业知识在用户研究中的一些应用
心理学是研究心理现象的科学，这一定义突出了其科学性的地位，也表明所有的结论来源都应该有其追根溯源性。本文将结合自身经历，谈谈心理学在用户研究工作中的应用。观...
如何设计问卷，才能收集到高质量的数据？
问卷调查对问卷设计的要求很高，数据质量很大部分依赖于此。
问卷的质量会直接影响到收集到的数据的质量。在面对问卷设计的时候，我们往往过于轻敌，自以为已经做得很...
互联网人必修的用户研究课，7天教你洞悉用户需求
互联网时代，“以用户为中心”成为产品设计一条准则。
以用户为中心的第一步，首先要了解自己的用户，准确把握用户需求，这往往就需要做深度的用户研究。
不仅仅是用户研...
作为用户研究从业者，你不得不思考的“4+2”层次
成为一名合格的用户研究从业者不难，成为一名优秀的用户研究从业者却不容易。
每隔一段时间，我都会找行业内不同的人去聊聊，特别是用户体验行业中的从业人士。经过一...
如何设计问卷，才能收集到高质量的数据？
在用户研究中，问卷调查是最重要的工作之一。因此，问卷设计就显得重要。enjoy~
问卷的质量会直接影响到收集到的数据的质量。在面对问卷设计的时候，我们往往过于轻敌...
